Главная - Страхование - Прошло больше 20 дней страховая молчит

Прошло больше 20 дней страховая молчит


Прошло больше 20 дней страховая молчит

Срок страховой выплаты по ОСАГО: по закону, задержки и отказы

ВНЕРИСКОВ.РУСтраховой портал

Фото: Срок страховой выплаты по ОСАГО 2275

  1. 3
  2. 2
  3. 1
  4. 5
  5. 4

(6 голосов) Виктория Игнатова Поделиться статьей: Содержание:

  1. — Что делать, если страховая затягивает сроки
    • — Направление претензии
    • — Обращение в суд
    • — Срок исковой давности
  2. — Через сколько дней страховая компания должна ответить на заявление
  3. — Сроки возмещения ущерба по закону
  4. — Файлы для скачивания
  5. — Когда страховая компания отказывает в возмещении
  6. — Срок исковой давности
    • — Сроки возмещения ущерба по закону
    • — По каким причинам могут быть задержки с выплатой
    • — Когда страховая компания отказывает в возмещении
    • — В какой срок страхователь должен обратиться за страховым возмещением
    • — Через сколько дней страховая компания должна ответить на заявление
    • — Что делать, если страховая затягивает сроки
      • — Направление претензии
      • — Обращение в суд
      • — Срок исковой давности
    • — Заключение
    • — Файлы для скачивания
  7. — Обращение в суд
  8. — Направление претензии
  9. — В какой срок страхователь должен обратиться за страховым возмещением
  10. — Заключение
  11. — По каким причинам могут быть задержки с выплатой

ОСАГО — это обязательное страхование автогражданской ответственности. Получается, что полис ОСАГО служит своего рода защитой от лишних затрат на выплаты ущерба, причиненного в ходе дорожного происшествия.

Однако ущерб от ДТП, нанесенный автомобилю, виновнику никто не выплачивает, и ремонт ТС производится за счет личных сбережений. Поэтому полис следует оформлять своевременно.

Полис обязательного страхования действует в следующих случаях ДТП:

  1. когда виновником ДТП являетесь вы, страховая компания выплачивает компенсацию за причиненный вами ущерб пострадавшему;
  2. если в ДТП два виновника, страховые компании возмещают ущерб обоим участникам аварии (компенсация рассчитывается на обоих участников и составляет половину максимальной суммы).
  3. если пострадавшим являетесь вы, страховая компания виновника ДТП возмещает ущерб вам;

В настоящее время возможно электронное оформление полиса, в этом случае вина за неправильно оформленный полис ложится на лицо, которое занималось оформлением.

Существует максимальный размер возмещения ущерба при ДТП. Сумма компенсации варьируется в зависимости от следующих случаев:

  1. ущерб от причиненного вреда здоровью человека — 500 тыс. руб.;
  2. по Европротоколу ущерб оценивают в сумму не более 50 тыс. руб.
  3. возмещение убытков дальним родственникам от захоронения пострадавшего в ДТП — 50 тыс. руб.;
  4. ущерб имуществу людей, которые пострадали в аварии — 400 тыс. руб.;
  5. возмещение ущерба одному пострадавшему в ДТП — не более 400 тыс. руб.;
  6. близким родственникам в случае летального исхода пострадавшего в ДТП выплачивается максимально 475 тыс. руб.;

Цена возмещения ущерба складывается из следующих показателей:

  1. стаж вождения водителя;
  2. год выпуска ТС;
  3. марка автомобиля;
  4. адрес проживания водителя ТС.
  5. модель ТС;

По нововведениям, при наступлении страхового случая участники ДТП не обязаны вызывать сотрудников ГИБДД, водители могут сами зафиксировать факт аварии. Для этого следует заполнить европротокол и сделать 5 фотографий с места ДТП, где отчетливо видны все ТС, участвующие в аварии.

Самостоятельно оформить ДТП можно только в следующих случаях:

  1. ущерб составляет не более 1000 руб.;
  2. никто не получил травмы в результате ДТП.
  3. участников ДПС — двое;

Сроки возмещения ущерба по закону С 1 апреля 2016 года в закон, регулирующий сроки выплаты компенсации по нанесенному ущербу по ОСАГО, были внесены поправки.

Согласно им, теперь вместо денежной компенсации предусмотрен ремонт автомобиля.

Однако это касается только полисов, которые были оформлены не позднее 28 апреля 2016 года. По полисам, оформленным ранее этой даты, порядок возмещения ущерба остается прежним, то есть предусмотрены денежные компенсации.

Согласно Федеральному закону «Об ОСАГО», срок страховой выплаты по ОСАГО равен 20 календарным дням со дня подачи всех соответствующих документов. Исключение составляют только праздники, то есть дни, которые являются официально нерабочими.

Обычные выходные не входят в эту категорию.

Что еще почитать:

  1. Европротокол 2021
  2. Поцарапали машину во дворе, что делать
  3. Как получить деньги вместо ремонта по ОСАГО: подробный обзор

Часто специалисты страховых компаний утверждают, что отсчет 20 календарных дней начинается с момента осмотра автомобиля, однако это незаконно. На самом деле отсчет стартует с того момента, как все документы доставлены специалистам СК. Для начала производственного процесса по страховым выплатам нужно подготовить следующие документы:

  1. ПТС или СоРТС;
  2. страховой полис ОСАГО.
  3. решение ГИБДД, которое было вынесено другим участникам дорожного происшествия;
  4. документ, подтверждающий факт ДТП;
  5. извещение и ДТП;
  6. заявление на получение страховой компенсации ущерба;

В случаях, когда денежные выплаты меняются на ремонт ТС, предусмотрены две его разновидности: поврежденные детали авто меняются на новые либо заменяются исправными, но уже бывшими в употреблении.

При таком стечении обстоятельств следует уточнить, какой ремонт будет производиться с поврежденным в ДТП ТС. По каким причинам могут быть задержки с выплатой Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно): Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону.

Это быстро и бесплатно! +7 (495) 980-97-90(доб.589) Москва, Московская область +8 (812) 449-45-96(доб.928) Санкт-Петербург, Ленинградская область +8 (800) 700-99-56(доб.590) Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России) Выплата ущерба по ОСАГО может быть задержана по нескольким причинам:

  1. предоставлен неполный пакет документов;
  2. пострадавший не предоставил в срок автомобиль для осмотра.
  3. по заявленному ДТП открыто уголовное или гражданское судопроизводство;

В первом случае выплата ущерба может откладываться на неопределенное время, так как к делу подключаются правоохранительные органы.

Уголовное дело, как правило, заводится в том случае, когда в аварии есть пострадавшие или летальный исход.

Также выплаты могут задерживаться по вине сотрудников страховой компании, а именно в связи с нарушением документооборота внутри организации либо нехваткой специалистов.

Когда страховая компания отказывает в возмещении Пешеход, пассажир, владелец другого автомобиля могут потребовать от страховщика возместить ущерб, полученный в результате ДТП. В Федеральном законе «Об ОСАГО» предусмотрены следующие причины для отказа:

  1. банкротство страховой компании.
  2. если ДТП произошло за границей (ОСАГО действует только на территории РФ);
  3. отсутствие полиса ОСАГО;
  4. участник, виновный в ДТП, скрылся с места аварии;
  5. пассажирам могут отказать в компенсации ущерба, если у него действует другая страховка от несчастных случаев на транспорте;
  6. участник, виновный в ДТП, находился под влиянием алкоголя или других наркотических веществ;
  7. виновник на момент ДТП не имел водительского удостоверения;
  8. виновник аварии не был вписан в страховой полис, соответственно, не мог управлять данным транспортным средством;
  9. срок годности ОСАГО подошел к концу;
  10. умышленное причинение вреда здоровью или угроза жизни участникам, виновным в аварии;

Страховая компания обязана документально обосновать причину отказа.

Пострадавший вправе оспорить решение СК в суде. В какой срок страхователь должен обратиться за страховым возмещением Оповестить страхователя о случившемся страховом случае следует как можно раньше, а лучше непосредственно с места события. В законе предусмотрен максимальный срок, в течение которого пострадавший должен обратиться в СК — это 5 дней.

Через сколько дней страховая компания должна ответить на заявление Страховщик должен ответить на заявление также в определенные сроки. Однако эти сроки имеют разделения:

  • Заявление, если в случае ДТП произошла смерть потерпевшего, принимается в течение 15 дней, рассматривается на протяжении 5 дней;
  • В течение 5 рабочих дней ТС, которое повреждено в дорожном происшествии, следует доставить на экспертизу. После истечения этого срока пострадавшему придется делать экспертизу за свой счет.
  • В других случаях решение принимается за 20 дней. Исключение составляют ситуации, когда пострадавший требует ремонт ТС на той станции, которая не является партнером страховой компании. Такое обращение рассматривается на протяжении месяца.

Хотя автомобиль необходимо доставить на экспертизу в течение 5 дней, приступить к ремонтным работам следует после 15 дней.

Существует множество случаев, когда специалисты страховых компаний требуют повторной экспертизы. Если в течение 15 дней был произведен ремонт, размер выплат будет существенно сокращен.

Что делать, если страховая затягивает сроки К сожалению, известна масса случаев, когда страховая компания нарушает срок выплаты по ОСАГО при ДТП. Следует понимать, что за просрочку выплат судом предусмотрена неустойка. Она составляет 1% от той суммы, которая должна быть выплачена в качестве компенсации за нанесенный ущерб.

Она составляет 1% от той суммы, которая должна быть выплачена в качестве компенсации за нанесенный ущерб.

Если СК отказывает в компенсации, она должна направить официальный документ, обосновывающий причину отказа. Если он не отправлен в срок, полагаются штрафные санкции, размер которых составляет 0,05 суммы, равной максимальной (400 000 руб.) Чтобы получить полагающиеся выплаты при нарушении срока, пострадавшему необходимо обратиться в суд и действовать по определенным алгоритмам.

Направление претензии Перед тем как прибегнуть к помощи суда, следует составить и направить претензию страховой компании. Она потребуется при дальнейшем обращении в суд. Если порядок был нарушен, суд вправе отказать в принятии иска.

Данные, которые следует указать в претензии:

  1. способ получения возмещения (наличными денежными средствами либо указать банковские реквизиты пострадавшего).
  2. название страховой компании;
  3. ФИО и адрес потерпевшего (если адрес фактического проживания не совпадает с местом регистрации, указать оба);
  4. свои обоснованные требования с ясным описанием обстоятельств дела;

Также вместе с заявлением предоставляются следующие документы:

  1. полис ОСАГО;
  2. документ, подтверждающий факт ДТП;
  3. паспорт;
  4. документы, подтверждающие, что поврежденное ТС является собственностью пострадавшего;
  5. документ, который является обоснованием требований пострадавшего (заключение независимой экспертизы).

Важно!

Все документы должны быть оригиналами либо же заверенными копиями. Направлять претензию следует по почте с уведомлением или вручать под расписку. Претензия рассматривается в течение 10 дней, в этих временных рамках СК обязана произвести выплату компенсации или направить документированный и обоснованный отказ в возмещении.

Обращение в суд Когда страховщик не соблюдает срок выплаты возмещения по ОСАГО или отказывает в выплате, необходимо воспользоваться услугами суда. Однако следует понимать, что обращение за судебной защитой влечет за собой дополнительные расходы.

Но если требования пострадавшего будут удовлетворены, расходы на уплату госпошлины и услуг юриста возместят. Иск направляется либо по адресу проживания пострадавшему, либо по месту нахождения страховой компании. В зависимости от размера ущерба исковое заявление подается в:

  1. районный суд — ущерб больше 50 тыс. руб.
  2. мировой суд — если ущерб не больше 50 тыс. руб.;

Исковое заявление должно содержать следующие данные:

  1. ФИО, адрес истца и ответчика;
  2. название суда;
  3. факт нарушения прав пострадавшего и его обоснования.
  4. цена возмещения;
  5. изложенные и обоснованные обстоятельства дела;

К заявлению нужно приложить следующий пакет документов:

  1. копия искового заявления;
  2. квитанция об оплате госпошлины;
  3. справка об осмотре ТС эксперта, не имеющего отношения к вашей СК;
  4. если интересы в суде представляет юрист, нужна доверенность.
  5. документ, подтверждающий факт ДТП;
  6. копия документа с ответом СК на ваши требования;
  7. копия претензии и ответа СК на претензию;
  8. копия паспорта ТС;

Срок исковой давности Срок исковой давности по делам, касающихся страховой ответственности, составляет 3 года.

Это означает, что пострадавший может подать исковое заявление в суд в течение 3 лет и позже.

Судья не имеет право игнорировать заявление, и оно будет обязательно рассмотрено.

Однако, если другая сторона, участвующая в процессе, укажет на то, что срок истек, суд в удовлетворении иска откажет. Иск рассматривается в течение 15 суток, затем дается 3 дня, чтобы уведомить виновника ДТП о предстоящем заседании, и 10 дней, чтобы подать апелляцию. Но бывают случаи, когда виновник узнает о решении, вынесенном в суде, через 2 года.
Но бывают случаи, когда виновник узнает о решении, вынесенном в суде, через 2 года. В этом случае он может также подать апелляцию на обжалование решения.

Заключение В статье указаны основные аспекты, касающиеся страховых выплат.

Чтобы компенсация ущерба была произведена, следует знать строки таких выплат. Если компания нарушает эти сроки, стоит направить претензию, а после этого обратиться в суд.

При оформлении документов нужно быть максимально внимательным и не допускать ошибок, поскольку из-за таких неточностей СК вправе отказать в компенсации. Также стоит учитывать тот факт, что в законодательство постоянно вносятся изменения: чтобы быть в курсе, стоит отслеживать их.

Следует быть бдительными, так как страховые компании часто занижают размер возмещения ущерба на 20–30%, чтобы минимизировать свои расходы.

Если возникают подозрения, что СК намеренно занижает сумму ущерба, стоит провести независимую экспертизу.

В этом случае пострадавший также имеет право оспорить решение о размере выплат в суде. Какой бы исход ДТП ни был, нужно отстаивать свои права, а знания, полученные из статьи, помогут в этом процессе.

Каталог страховых компаний России По ссылке, вы можете ознакомиться с каталогом страховых компаний РФ предлагающих услугу обязательного автострахования ОСАГО. Описание организаций, актуальные финансовые показатели, рейтинг, отзывы и другая информация.

В случае, если вы уже имели положительный или отрицательный опыт по ОСАГО какой-либо страховой компании, оставьте свой отзыв. Спасибо! Еще раз ссылка. Также, обязательно напишите свой комментарий ниже. Что вы думаете по теме данного материала?

А быть может у вас есть вопросы?

Спрашивайте! Файлы для скачивания

Образец досудебной претензии в страховую компанию

Образец досудебной претензии в страховую компанию «Ресо-Гарантия»

Образец досудебной претензии в страховую компанию «Ингосстрах»

Образец досудебной претензии в страховую компанию «Росгосстрах»

Виктория Игнатова Автор. Эксперт по страховым вопросам «МАКС». Также, над материалом работали: Юрист: Виктор Заречный Главный редактор: Василий Довженко Вся команда «ВнеРисков.Ру» Добавить комментарий Notify me of follow-up comments

Refresh Отправить Отмена Другие статьи из раздела: ОСАГО

  1. ОСАГО: выплата или ремонт
  2. Порядок действий при ДТП по ОСАГО 2021г.
  3. Обоюдное ДТП выплата по ОСАГО
  4. Европротокол 2021
  5. Как получить деньги вместо ремонта по ОСАГО: подробный обзор
  6. Поцарапали машину во дворе, что делать

2021 Vneriskov.ru — Копирование материалов разрешено только с указанием активной ссылки на первоисточник.Отказ от ответственности: авторы сайта не несут никакой ответственности за любые последствия, вызванные практическими шагами, предпринятыми посетителями сайта после прочтения и следования рекомендациям публикуемым на сайте.

Вся информация на сайте носит исключительно ознакомительный характер.

Источник: https://vneriskov.ru/ © vneriskov.ruSCAILA Digital Media Family

Страховая задерживает выплату

» » » Страховые компании нередко медлят с выплатой компенсаций по полисам ОСАГО и КАСКО.

Действия потерпевшего зависят от причин такой задержки. Ситуации, когда страховая компания не торопится сделать компенсационную выплату и при этом не удосуживается хоть как-то объясниться с заявителем, не редкость.

На первый взгляд и фирма с солидной репутацией, и все необходимые бумаги предоставлены ее специалистам точно в срок, а пострадавший никак не дождется страховки – ни в указанный день, ни через неделю, ни через месяц. И как ни старается автолюбитель разобраться в проблемах компании, его продолжают «кормить завтраками» и уверять, что его дело все еще находится на стадии рассмотрения, «ввиду сложности некоторых моментов». Это неприятно, особенно, если водитель действительно ожидает компенсацию, из-за чего не может отремонтировать свой автомобиль и, как следствие, пользоваться им.

Как быть, если деньги задерживаются? Что можно предпринять? Какой срок отведен законом для расчета страховой со своим клиентом? Ответы на эти и другие вопросы – ниже в статье.

Содержание Вам, как автомобилисту, потерпевшему в дорожной аварии, важно понимать, что закон – не на стороне вашего оппонента.

Термины выдачи денежных средств, как по обязательному, так и по добровольному страхованию, прописаны в соответствующих нормативно-правовых актах. Юристы советуют потерпевшим быть лояльными к страховым компаниям, только если выплата задерживается незначительно. По мнению специалистов, такие ситуации – не редкость, да и ничего криминального в этом нет.
По мнению специалистов, такие ситуации – не редкость, да и ничего криминального в этом нет.

Фирмы могут немного подвести с деньгами по субъективным причинам: нехватка персонала, сбой в компьютерной системе, некорректная работа ответственных сотрудников. Незначительным промедлением можно назвать задержку оплаты в 1-2 недели. Вам целесообразно подождать 15-20 дней, а затем уж можно предпринимать меры правового характера.

Иногда страховая медлит с оплатой, запрашивая все новые и новые документы.

Такая ситуация ненормальна, ведь перечень необходимых бумаг для выдачи денег в случае ДТП, утвержден специальными правилами. Заручитесь поддержкой к автоюристу, — он проверит, насколько законны требования сотрудников компании и сделает соответствующие выводы. Опытный правовед наверняка возьмется представлять ваши интересы перед оппонентом, а если переговоры зайдут в тупик, то и в судебных инстанциях.

Что предпринять, если компенсационная выплата не сделана уже дольше 1 месяца?

Ждать или реагировать? Разумеется, необходимо переходить к активным действиям. Если продолжите покорно ожидать, страховая будет морочить вам голову, рассказывая о своих трудностях и о том, что выплату произведут не сегодня-завтра.

Для начала, подайте руководству фирмы письменную претензию.

Эта процедура называется досудебным урегулирования спорной ситуации.

Составить документ несложно. Обратите внимание! В претензии необходимо четко отобразить ваши требования, сославшись на положения договора и законодательные нормы.

Обязательно пропишите сумму, которую ожидаете получить!

Отправьте бумагу оппоненту рекомендованной корреспонденцией с уведомлением о получении или передайте ее лично секретарю страховой.

Пусть уполномоченный специалист проставит на вашем экземпляре отметку о вручении с датой и входящим номером документа.

Чаще всего, направление претензии в страховую компанию не имеет должного эффекта, однако, если дело дойдет до суда, вы сможете сослаться на то, что всячески пытались урегулировать конфликтную ситуацию путем переговоров. Известны случаи, когда подача документа делает свое дело, особенно в ситуации, когда невыплаты денежных средств связаны с кадровыми неполадками в компании. Руководство фирмы знает об этом и часто выдает компенсацию, не желая навлечь на себя еще и проблемы с контролирующими инстанциями и судом.

Если ответ на претензию вам не пришел или вы получили стандартную отмашку, типа, «дело находится на рассмотрении менеджера», правильным действием станет обращение в суд. Еще 1 из вариантов реагирования – обращение в ФССН и РСА с жалобой.

Зайдите на официальный сайт этих организаций, там вы найдете образец этого документа. Особо не рассчитывайте на помощь государственных органов, ведь администрация страховщика умеет выпутаться из проблемной ситуации с контролирующими инстанциями. Чиновники, в свою очередь, нарушений законодательства в действиях своих подопечных никогда не усматривают, поэтому жалоба редко бывает эффективной.

Тем не менее, не пренебрегайте обращением в эти структуры, ведь, чем больше жалоб, тем больше проблем и неудобств будет создано для недобросовестных страховщиков.

Сроки выдачи денежных средств по полису ОСАГО – 20 календарных дней.

Начало отсчета начинается со следующих суток после предоставления специалистам компании всех необходимых бумаг, в том числе и отчета эксперта-оценщика.

Обязанность страховой в этот срок – осуществить компенсационную выплату или дать письменный мотивированный отказ в финансировании.

Фирму можно наказать рублем, если она не выполняет свои обязательства. За каждый день незаконной просрочки страховщики будут обязаны выплатить неустойку, которая составляет 1 % от суммы компенсации. По страхованию КАСКО сроки иные.

В среднем, они составляют 14-30 календарных дней. Если компания не определила конкретный термин выдачи денег, по истечении месяца подавайте претензию и требуйте произвести расчет в течение 7 календарных дней. При этом ссылайтесь на нормы Гражданского кодекса РФ, согласно которым выплаты по договору страхования должны быть произведены в разумные сроки.
При этом ссылайтесь на нормы Гражданского кодекса РФ, согласно которым выплаты по договору страхования должны быть произведены в разумные сроки.

«Подтолкнуть» руководство фирмы к выплате денежных средств вы сможете при выполнении следующих условий:

  1. обязательно продублируйте все бумаги, которые подаете в страховую компанию. Если пакет там утеряют, у вас на руках останутся копии;
  2. не медлите с судебным разбирательством, если компенсационная выплата не поступила в установленные сроки. Не забудьте уведомить о таком радикальном решении оппонента. Иногда быстрое обращение за судебной защитой увеличивает шансы на скорое получение денежных средств.
  3. заключите договор с независимым экспертным бюро. Не доверяйте специалистам, которые работают со страховой. О ходе и результатах исследования обязательно уведомите компанию;
  4. постоянно напоминайте о себе сотрудникам страховой фирмы. Почаще звоните или являйтесь в фирму, узнавайте о стадиях рассмотрения вашего дела;
  5. сотрудничайте с ГИБДД лично. Доставляйте и забирайте из инстанции все документы, касающиеся аварии самостоятельно. В этом вопросе не полагайтесь на работу почты;

Важно! Не пренебрегайте помощью специалистов, которые занимаются разрешением проблемных ситуаций на рынке автострахования. Там работают профессионалы, которые в кратчайшие сроки поспособствуют положительному решению вашего вопроса.

Что делать, если страховая мало выплатила по ОСАГО, Что делать, если страховая обанкротилась, читайте по ссылке: Какие услуги они предоставляют:

  1. юридическое сопровождение (подготовка претензий, исковых заявлений, жалоб);
  2. представительство интересов клиента в судах различных юрисдикций, а также при общении с сотрудниками частных компаний.
  3. помощь в проведении переговоров между автолюбителем и страховой компанией;
  4. консультационная поддержка водителей, ставших участниками дорожного происшествия;

Если мирный диалог со страховой не приносит результата, направляйте ее руководству претензию с требованием дать пояснения, почему компенсационная выплата не была произведена до сих пор.

Ждите только письменный ответ. Даже такой простой шаг помогает ускорить расчет. Если страховщик не обременяет себя общением с клиентами, не медлите с судебным разбирательством. Настраивайте себя на длительную тяжбу, ведь дела по выдаче компенсаций слушаются судьями довольно долго. Будьте настойчивы и последовательны в общении с должником.
Будьте настойчивы и последовательны в общении с должником. Поводов, по которым страховые компании медлят с материальным возмещением, множество, однако, основные из них:

  1. эксперт-оценщик не удосужился оформить необходимые бумаги вовремя.
  2. страхователь имеет проблемы с предоставленной документацией;
  3. у фирмы нет финансовых ресурсов для осуществления необходимой выплаты;

Мелкие организационные проблемы не стоят детального рассмотрения, а вот указанные выше обстоятельства достойны внимания.

Как быть, если страховая компания оказалась неплатежеспособной? Если у фирмы нет ресурсов для выполнения своих обязательств перед клиентами, возможен следующий ход событий:

  1. руководство компании справится с финансовыми трудностями, поскольку они носят временный характер. Вы получите причитающиеся средства, но только через некоторое время. Как бы ни был неприятен такой вариант, он все равно в итоге приведет к положительному решению вопроса;
  1. страховщик будет признан банкротом в судебном порядке.

Несмотря на то, что по итогам судебного разбирательства вы одержите верх, денежные средства вы вряд ли получите: банкроту взять их неоткуда.

Даже если у стороны есть какие-то активы, по закону очередь застрахованных лиц на получение компенсаций не входит в число первых. Обратите внимание! Компенсацию по полису ОСАГО, в случае банкротства страховщика, вам выплатит государство. Какой алгоритм действий, если компания просрочила выплату из-за предоставления неполного пакета документов?

Во-первых, страховая уведомит вас об этом и обязательно отправит соответствующие запросы в компетентные органы. Во-вторых, все, что вам остается – это только ждать, ведь правила страхования закрепляю право компании медлить с выдачей денежных средств, если бумаги предоставлены не в полном объеме. Спорить в этом случае бесполезно, ведь руководство фирмы закон не нарушает.

Не стоит отчаиваться, эта ситуация довольно безобидна. Большинство автомобилистов даже радуются тому, что причина невыплаты кроется только лишь в недостатке документов, а не в чем-то более серьезном.

Тем не менее, не стоит и расслабляться.

Обратитесь к юристу и вместе проанализируйте требования страховщика. Возможно, правовед признает их необоснованными.

Доводы специалистов компании можно будет считать лишь очередным оттягиваем сроков выплаты денежных средств. Что предпринять в ситуации с нерасторопным экспертом?

Вы должны понимать, что фирма не может повлиять на работу независимого оценщика, поэтому ваши нападки на страховую будут полностью необоснованными. С другой стороны, Гражданский кодекс РФ обязывает страховщиков произвести компенсацию в разумные сроки, поэтому не соглашайтесь ждать выводы экспертизы и причитающиеся денежные средства месяцами. Может случиться и совсем неприятная история.

Иногда фирма медлит со страховкой несколько месяцев, в то время как автовладелец с жалобами оббивает пороги контролирующих органов, составляет претензию, готовится к судебному разбирательству.

Спустя полгода деньги все же поступают, но в значительно меньшем объеме, чем ожидалось.

Проблема решаема, однако клиенту недобросовестной страховой важно вовремя заручиться юридической поддержкой.

Неоценимую помощь могут оказать и фирмы, которые содействуют ускорению компенсационных выплат. Действуйте, ведь закон на вашей стороне!

Была ли Запись полезна? 65 из 77 читателей считают Запись полезной. Рубрики Наша группа Самое обсуждаемое Простыми словами о юридических вопросах.

Контакты РФ, г. Москва, ул. 2-я Владимирская дом 31 © Copyright 2014 — 2021, UrOpora.ru — Быстрая юридическая помощь!. Все права защищены.

Что делать, если страховая не платит?

Страховая не платит по КАСКО, по ОСАГО или иному полису страхования? Не стоит сразу расстраиваться и думать, что все пропало.

Страхование может быть обязательным или добровольным. В любом из этих случаев клиент рассчитывает на компенсацию, если дело доходит до страхового случая.

Но на практике все намного сложнее. Нередко случается так, что страховая не платит, от чего заказчик сильно страдает. В этой ситуации поможет наш профессиональный , который проконсультирует, составит претензию, будет представлять Ваши интересы на всех стадиях.

Содержание статьи: В соответствии с ч. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ

«Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

страховщик обязан в течение 20 рабочих дней со дня получения соответствующего заявления от потерпевшего принять положительное или отрицательное решение по страховому случаю. Срок составит 30 дней в случае направления автомобиля на станцию технического обслуживания.

В отличии от полиса ОСАГО срок выплаты страховки по договору КАСКО не регулируется специальным законом или нормативно-правовым актом. Период времени, необходимый для страхового возмещения может быть обозначен в договоре или в правилах страхования.

Средняя продолжительность возмещения по страховке КАСКО составляет от двух недель до одного месяца.

Увеличение этого срока свидетельствует о возникших проблемах по выплате страховки и необходимости предпринимать соответствующие действия для их устранения. Смотрите видео нашего канала YouTube и вы узнаете как подать претензию в страховую компанию, что делать и с чего начать действовать.

Пишите вопрос в комментариях — адвокат по страховым спорам бесплатно ответит Вам. В случае отсутствия выплат по истечению времени, отведенного на выплату страховки, рекомендуется действовать по следующему алгоритму:

  • Узнать причину отсутствия выплат. Установить причину отсутствия положенных выплат можно с помощью телефонного звонка, личного визита в страховую компанию, письменного запроса. В любом случае необходимо требовать письменного разъяснения причин отказа, если ничего невозможно понять из устного общения. Мотивированный отказ от страховщика в дальнейшем потребуется для его обжалования в установленном законе порядке.
  • Обращение в суд с исковым заявлением. При подготовке иска необходимо собрать весь пакет документов, обосновывающий незаконность действий страховой компании, не лишним также приложить документы, подтверждающие направление претензии в адрес ответчика. Исковое заявление составляется по числу участников судебного разбирательства и может быть подано в суд по месту жительства или пребывания истца или нахождения страховой компании. Кроме требований о выплате страховки истец вправе дополнительно заявить требования о выплате неустойки за каждый день просрочки исполнения обязательства, компенсации морального вреда, выплате штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной в пользу истца, а также о возмещении судебных расходов, связанных, например, с предоставлением услуг юриста.
  • Направление претензии в адрес страховщика. Претензия в письменной форме направляется в страховую компанию на юридический адрес. В обосновании требований необходимо указать несогласие с предоставленным раннее письменным отказом (или указать на его отсутствие). Приложить копию договора, документы, подтверждающие страховой случай и размер выплат (при наличии). Дополнительно претензию можно направить также в Центральный Банк РФ, который выполняет функции надзорного органа над страховщиком и в Российский союз автостраховщиков. Страховая компания обязана рассмотреть претензию за 10 дней со дня вручения, надзорные органы – в течение 30 дней.

ВАЖНО: совершенные действия по указанному алгоритму позволят страхователю доказать свою правоту и получить положенное страховое возмещение. Есть три варианта, при которых актуально искать помощи у профессионалов:

  1. выплаты в минимальном количестве. Если страховая выплатила деньги, но сумма намного меньше, также следует призвать на помощь юристов. Такая ситуация тоже очень распространенная, поэтому клиенты с ней сталкиваются регулярно. Начнем с составления и добьемся выплаты, если не платит страховая компания.
  2. отказ от выплат со ссылкой на определенный пункт договора. Здесь может быть две ситуации. В первой случай клиента действительно не считается страховым, а причина разногласий заключается в невнимательности клиента, который не прочел договор перед подписанием. Специалисты рекомендуют несколько раз ознакомиться с бумагами, прежде чем ставить свою подпись. Во второй ситуации работники страховой намеренно используют двусмысленные выражения, путают описания и применяют другие нечестные приемы для создания подходящей формулировки. При таких условиях добиться выплат все-таки можно. Любой из вариантов наши юристы рассмотрят, помогут решить проблемы и в кратчайшие сроки;
  3. отсутствие выплат без отказа. Иными словами, речь о ситуации, когда страховая не выплачивает компенсацию и при этом игнорирует клиента. Таким поведением часто характеризуются мелкие фирмы, которые не имеют серьезного авторитета на рынке. Если клиент не получает ответ по своему запросу, а также не может связаться с менеджерами для разрешения ситуации, обращение к юристам станет самым правильным выходом;

Важный аспект в страховых выплатах: Вы имеете право провести независимую оценку повреждений и стоимости восстановительного ремонта.

При этом, стоит помнить, что оценка должна быть заказана в оценочной организации, специалисты которой должны иметь определенные знания и умения, которые должны быть подтверждены соответствующими аттестатами и сертификатами.

Если не выплачивает страховая компания — наш специалист поможет Вам все организовать.

  • После проведения осмотра и получения Вами на руки экспертного заключения необходимо составить письменную претензию с приложением — копией отчета независимой экспертизы. Страховая обязана выплатить денежные средства в соответствии с отчетом независимой экспертизы в течение 10 дней с момента получения Вашей претензии.
  • Немаловажно при проведении независимой экспертизы самостоятельно, обязательно уведомите страховую компанию о месте и времени осмотра Вашего автомобиля, чтобы страховая компания могла прислать своего представителя. Полномочия представителя должны быть оформлены соответствующим образом.
  • Если оплаты после претензии нет — Вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением. Специалисты нашего Адвокатского бюро имеют богатый опыт по взысканию сумм страхового возмещения со страховых компаний. Будем рады помочь Вам.

Когда в страховой не выплатили страховку, многие люди решают, что они уже не получат положенную компенсацию. Но им нужно помнить: обманщики рассчитывают именно на это. Большинство ситуаций можно разрешить в пользу клиентов — необходимо только, чтобы сам клиент этого хотел и обратился к специалистам.

Юристы нашего адвокатского образования помогут проанализировать ситуацию, понять, как и с какой стороны нужно начинать действовать. Часто дело даже не приходится доводить до суда, достаточно дать понять страховой компании, что ее неправоту легко доказать.


prinyatie-nasledstva.ru © 2021
Наверх