Главная - Медицинское право - Примеры написания грамотного отзыва на медицинское оборудование

Примеры написания грамотного отзыва на медицинское оборудование


Примеры написания грамотного отзыва на медицинское оборудование

Как написать отзыв о враче: пример


в 10.08.2018 Ситуация: вам удачно провели косметическую операцию. Результат великолепен. Врач – профессионал и просто душка.

Другая ситуация. Вы пришли на консультацию, простояли в очереди несколько часов, но это не главное. Главное, что врач вас не слушал, отвлекался на звонки по телефону, поглядывал на часы, и, в конце концов, нахамил вам.

Прямо разрывает от желания с кем-нибудь поделиться. И в том и в другом случае можно написать отзывы. Как это правильно сделать, смотрите здесь .

  1. Посетители специализированных сайтов чаще читают отзывы, а не основной текст.
  2. Часто отзывы порождают дискуссию, а как известно в споре рождается истина.
  3. Плохой отзыв действует как предостережение. «Будь бдителен!»
  4. Хороший отзыв о враче – это почти как рекомендация близкого человека, которому доверяешь.

Четко для себя сформулируйте цель отзыва. Без орфографических ошибок напишите фамилию, имя, отчество доктора, его специальность, название клиники, где он работает.

Указывая эти данные нельзя допускать неточностей и ошибок. Писать:

«Врач педиатр не знаю, как звать, ну такой высокий с голубыми глазами»

— нельзя, это просто некорректно, да и вас выставит совсем не с лучшей стороны. Получается, вы повели своего ребенка на консультацию к врачу, а имя узнать не хватило времени?

Излагая текст, суть проблемы или похвалу, необходимо писать конкретно, а не расписывать текст с ахами и вздохами.

Длинные, пространные отзывы не про что, ни кто до конца не читает. Желательно не употреблять много терминов, названий болезней, диагнозов. Отзывы чаще читают такие же потребители услуг, а они в 90 процентов не профессиональные врачи.

Для проявления эмоций можно использовать нормативный сленг, ставить смайлы, скобки, многоточия. Это не только эмоционально разнообразит ваш текст, но и предаст ему искренности, А что может быть важнее! И еще: не стоит писать отрицательные отзывы, когда в проявлении негативных эмоций были виноваты вы сами, а затруднения с постановкой диагноза вызваны тем, что у вас совсем не было настроения разговаривать.
И еще: не стоит писать отрицательные отзывы, когда в проявлении негативных эмоций были виноваты вы сами, а затруднения с постановкой диагноза вызваны тем, что у вас совсем не было настроения разговаривать. Если вы уже решились сказать, что врач непрофессионал, то будьте добры конкретно пояснить свое убеждение.

Если вы хвалите специалиста, то тоже пишите за что, а не отделывайтесь размытыми по смыслу замечаниями.

Еще кое-что по теме: 2018-08-10 13 комментарии

Как написать положительный отзыв о компании от лица клиента

Вопрос, как написать отзыв о компании от лица клиентов, актуален по одной простой причине.

Согласно статистике сервиса , поисковая система Яндекс обрабатывает запрос [отзывы] не менее 53 836 046 раз в месяц. Люди ищут отзывы о товарах, услугах, работодателях, компаниях более 53 миллионов раз. Например, статистика запроса [iPhone отзывы] — 28 080 показов в месяц, запроса [клининговая компания отзывы] — 5 748 показов в месяц.

Кроме того, отзывы очень часто показывают в поисковых подсказках — как в Google, так и в Яндексе. Пользователи ищут отзывы о компании, прежде чем обратиться в нее.

При этом, подавляющее большинство клиентов, никогда не будут писать положительный отзыв (пишут в основном недовольные).

Поэтому многим компаниям приходится обращаться за написанием отзывов в агенства или к копирайтерам ( завалены подобными заказами). Или писать самим. Читайте также: Об этической стороне вопроса можно рассуждать бесконечно. С одной стороны отзывы— это просто контент, такой же, как информационные и продающие статьи, руководства, .

С другой стороны — автор отзыва делится своим личным мнением, побуждает пользователя совершить покупку или отказаться от нее. Поэтому если Вы просто собираете и оформляете информацию для написания реального отзыва, то это вполне нормально.

Что касается написания «фейковых» отзывов, то здесь личное дело каждого — браться за такую работу или нет. Читайте также: Отзывы можно писать практически обо всем. Самые популярные темы:

  1. услуги: о брокерских компаниях, дилинговых центрах, строительных компаниях, клининговых фирмах, риелторских агентствах и так далее;
  2. товары: автомобили, смартфоны, ноутбуки, утюги, пылесосы, стиральные машины, помады, туши, крема, лекарства, программное обеспечение, одежда, книги и многие другие группы товаров;
  3. работодатели: ВУЗы, маркетинговые агентства, крупные корпорации типа HTC Vive, цветочные магазины, супермаркеты и так далее.
  4. компании: ритуальные агентства, туристические агентства, частные детские сады, образовательные учреждения и другие компании — в таких отзывах пользователи рассказывают о своих впечатлениях об организации в общем;

В целом все отзывы рассказывают о том, что получает потребитель.

В отзывах о товарах и услугах пишут об их качестве: возможном браке в телефоне, невовремя доставленном цементе и так далее.

Отзыв о компании — некий микс, в котором говорят не только о товарах/услугах, но и о субъективных впечатлениях. Ну а отзыв о работодателе способен предупредить о задержке заработной платы, неадекватном начальстве, огромном круге обязанностей при несоответствующей оплате труда, или наоборот: о премиях, понимающем руководителе, профессиональном росте.

Рекомендуем прочитать: Итоговой целью такого типа контента всегда является увеличение прибыли компании. Другой вопрос, каким способом добиться повышения рентабельности бизнеса.

Можно написать отзыв о конкретном товаре, который продает компания, и порекомендовать ее из-за быстрой доставки, скидок или других преимуществ. Можно написать отзыв об услуге, которую оказывает фирма, также указав ее достоинства.

Рассказ о компании в целом позволит дать пользователю более полную информацию о взаимодействии заказчика с клиентами.

Ну а отзыв как о работодателе позволит привлечь новых сотрудников, если описать в нем все «плюшки» для работников. Под автором стоит понимать того, от чьего имени будем писать отзыв.

Например, это может быть компания, если ваш заказчик работает в B2B секторе, или человек, которому ваш заказчик построил дом. Нужно запросить у обеих сторон максимально подробную информацию о сотрудничестве. Пусть заказчик расскажет, какие услуги он предоставил. Если пишем отзыв о товаре, запрашиваем информацию о цене и сравниваем ее с конкурентами, узнаем о сроках доставки и других важных нюансах.
Если пишем отзыв о товаре, запрашиваем информацию о цене и сравниваем ее с конкурентами, узнаем о сроках доставки и других важных нюансах. У автора обязательно спрашиваем, почему он изначально выбрал компанию заказчика, что ему понравилось и не понравилось в сотрудничестве.

Возможный негатив позже можно обыграть позитивно: например, написать весь отзыв в положительном ключе, но добавить один небольшой недостаток.

Такой контент выглядит правдоподобнее, чем прилизанный положительный отзыв. Получив информацию от заказчика и автора, просто структурируйте ее.

Напишите подробно о товаре, услуге, самой организации.

Можно начать с небольшой предыстории обращения в фирму заказчика, если ограничение максимальной длины отзыва позволяет это сделать. Можете отдельно вынести преимущества и недостатки: функционал большинства сайтов позволяет сделать это.

Не используйте общие фразы и акцентируйте внимание на деталях: так вы добьетесь максимальной правдоподобности.

Просто покажите, что вы действительно пользовались услугой/товаром. Эмоции — один из мотивирующих факторов для написания отзыва.

Напишите об эмоциях, как о причине оставленного отзыва. Чтобы отзыв не выглядел заказным, используйте разговорный стиль, естественный для интернета.

Настоящие отзывы могут содержать опечатки, сленг, слова и выражения КАПСом, эмодзи, смайлы вместо точки и прочее. Лайфхак: Многие копируют всю собранную информацию в один файл и используют его как черновик, постоянно подглядывая в него.

Попробуйте сделать так: может быть, это покажется вам удобным. Читайте также: Давайте рассмотрим процесс написания отзыва на реальном примере. Возьмем несуществующую клининговую компанию «Чистота Плюс-экс», работающую в Москве, и составим образец хорошего отзыва об услуге: уборке частного дома.

Допустим, вы обратились к заказчику и клиенту фирмы и получили такие письма: От заказчика: Человек позвонил под конец рабочего дня, в 17.30. Попросил сделать срочную уборку.

Пришлось задержать трех сотрудников, отправил их на объект.

У нас всегда комплектуют команду моющими средствами, губками, тряпками — половыми и для протирания пыли, щетками для ковров, пылесосом.

В целом ребята справились за полтора часа, расчет был на месте, наличкой, взяли 5 000 рублей за генеральную уборку двух комнат площадью 50 м². От автора: Понадобилась срочная уборка, так как собирались приехать родственники.

Нашел в поисковике фирму, позвонил. Ответили сразу. Сначала сказали, что не могут выслать бригаду, потом попросили повисеть на линии, сказали, что приедут. Приехали за полчаса, хотя были пробки, судя по Яндекс.Картам.

Быстро все убрали: протерли пыль, отмыли фасады шкафа, пропылесосили, пятно с ковра удалили, помыли полы. Справились за 1,5 часа. Работой и в целом отношением сотрудников доволен, но вот собранный мусор они не забрали с собой, а в мусорное ведро положили.

На основе этой информации можно написать прекрасный отзыв. Например, напишем: Плюсы

  1. Убрали хорошо.
  2. Приехали за полчаса, хотя ехали по пробкам.
  3. Привезли все нужное с собой.

Минусы

  1. Не вынесли мусор, а положили в мусорное ведро.

Комментарий Нужна была срочная уборка, нашел компанию в поисковой системе.

Сначала сказали, что не могут приехать быстро, потом все-таки выслали бригаду.

Приехало 3 человека с тряпками, щетками, моющими средствами, пылесосом. Общались вежливо, корректно. Убрали идеально за полтора часа: пропылесосили, вымыли полы, протерли пыль, отмыли фасад шкафа и даже пятно на ковре. Стоимость, кстати, сказали сразу.

Отдал наличными после уборки. В целом остался доволен. Как видите, нужно просто немного поработать с готовой информацией: красиво её оформить.

Это интересно: Чтобы разместить отзыв там, где его действительно будут читать, воспользуйтесь поисковой системой.

Введите в поиск Яндекса или Гугла фразу [название компании + отзыв], например — [Чистота Плюс отзывы].

Зайдите на первые 10 площадок из ТОПа и разместите отзыв на любой из них.

Если хотите разместить отзыв сразу на 2-3 площадках, то для каждой подготовьте отдельный отзыв. Публиковать один и тот же отзывы везде не стоит, это насторожит потенциальных клиентов. Где ещё можно размещать отзывы?

  1. Социальные сети: на официально страницы компании в разделе отзывы, в тематических и городских пабликах.
  2. Отзовики: Flamp, Zoon, Отзовик, Irecommend и прочие.
  3. Карты: Яндекс Карты, Google Maps, Дубль Гис.

Спрос на отзывы о компаниях это данность.

Но, так как многие клиенты не готовы размещать отзывы сами, то компании делигируют эту задачу агентствам или копирайтерам.

И чтобы правильно написать положительный отзыв о компании, не нужно брать информацию из воздуха — возьмите комментарии у реальных клиентов. Обработайте полученную информацию. И после этого с готовыми отзывами идите на специализированные площадки. Реклама Поделиться Больше статей по теме: — 4 мая, 2021 31 мая, 2021 27 мая, 2021 17 мая, 2021 14 мая, 2021 13 мая, 2021 — 31 мая, 2021 — 17 мая, 2021 — 23 апреля, 2021 Реклама 1 июня, 2021 31 мая, 2021 31 мая, 2021 28 мая, 2021 26 мая, 2021 25 мая, 2021 20 мая, 2021 20 мая, 2021 18 мая, 2021 17 мая, 2021 1 июня, 2021 31 мая, 2021 31 мая, 2021 18 февраля, 2020 1 апреля, 2021 14 января, 2021 О НАСИзучайте бесплатные уроки, подробные инструкции по настройке и запуску рекламы в сети интернет.
Реклама Поделиться Больше статей по теме: — 4 мая, 2021 31 мая, 2021 27 мая, 2021 17 мая, 2021 14 мая, 2021 13 мая, 2021 — 31 мая, 2021 — 17 мая, 2021 — 23 апреля, 2021 Реклама 1 июня, 2021 31 мая, 2021 31 мая, 2021 28 мая, 2021 26 мая, 2021 25 мая, 2021 20 мая, 2021 20 мая, 2021 18 мая, 2021 17 мая, 2021 1 июня, 2021 31 мая, 2021 31 мая, 2021 18 февраля, 2020 1 апреля, 2021 14 января, 2021 О НАСИзучайте бесплатные уроки, подробные инструкции по настройке и запуску рекламы в сети интернет.

А так же всегда оставайтесь в курсе свежих новостей и трендов digital и бизнеса.СЛЕДУЙ ЗА НАМИ © 2016–2020 Postium.ru

Положительные отзывы

Положительный отзыв – это мощный инструмент, который способствует развитию хорошего имиджа в той или иной сфере.

Например, отзыв может быть написан о предоставляемых компанией услугах, поставляемой продукции, работе с клиентами или же давать положительную характеристику конкретному человеку. Как составлять положительные отзывы о компаниях С одной стороны может показаться, что это довольно простая задача — написать положительный отзыв, однако многие сталкиваются с некоторыми проблемами в процессе их грамотного изложения. Итак, для начала разберемся, что же должен содержать положительный отзыв о компании.

Образец будет приведен ниже.

  • И, наконец, положительный отзыв о работе компании должен иметь автора, поскольку неподписанные отзывы вызывают недоверие со стороны читателей, среди которых могут быть потенциальные клиенты и партнеры компании. Если отзыв от юридического лица, то помимо ФИО он должен содержать должность, подпись и печать организации. Если публикуется на форуме, то как таковой подписи не требуется. Ее заменяет логин пользователя.
  • Название самой компании. Причем, очень желательно, чтобы это была официальная аббревиатура. Например: ООО «Солнышко», ОАО «Гранит». Если речь идет о филиале в каком-либо городе, то это также должно быть указано, поскольку качество услуг может напрямую зависеть от хорошо поставленного рабочего процесса и конкретных сотрудников компании. Если это интернет-магазин, а отзыв публикуется на форуме, то можно дать ссылку или указать его полное название.
  • Заключение, которое может содержать общее впечатление о сотрудничестве с компанией, и желание воспользоваться ее услугами в будущем.
  • Описание услуг, оказанных компанией в рамках сотрудничества. Это объясняется тем, что люди, которые будут читать отзыв, в первую очередь ожидают получить информацию не о компании в целом, а о конкретных действиях сотрудников по тем или иным предоставляемым услугам.
  • Соответствие оказанных услуг условиям договора, техническому заданию (при наличии такового), нормам и правилам, установленным действующим законодательством РФ.
  • Внимание и оперативность в процессе решения поставленных задач. Профессионализм сотрудников компании. Качество поставляемой продукции, если имеет место продажа тех или иных товаров.

В процессе написания отзыва не стоит также забывать о таком важном аспекте, как целевая аудитория. Действительно, очень важно, кто именно будет читать отзыв и делать по нему соответствующие выводы.

Ниже приведены два совершенно разных отзыва, которые, тем не менее, преследуют одну цель – повышение репутации компании на рынке услуг. Компания (официальное название) в рамках государственного контракта выполняла работы по капитальному ремонту (указать здания/сооружения).

Работы были выполнены в полной мере в заранее оговоренные сроки, а также в полном соответствии с условиями заключенного контракта и СНиП, установленными действующим законодательством. В ходе выполнения своих обязательств компания (официальное название) оперативно и профессионально справлялась с поставленными задачами, максимально учитывая наши пожелания как Заказчика. Надеемся на взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество в будущем.

С уважением, ФИО, должность, печать Заказчика Интернет — магазин (название магазина) — просто супер!

Доставили заказ точно в срок. После оформления на сайте позвонили практически сразу для согласования времени и адреса доставки. А еще скидку сделали! С товаром тоже все отлично!

Целостность упаковки не нарушена.

Обязательно буду покупать у них снова. Не все работают одинаково хорошо.

Однако есть те сотрудники, отличную работу которых хочется отметить особо. Но прежде чем приступить к составлению отзыва, следует немного отвлечься от собственных эмоций, структурировать свои мысли и попытаться максимально объективно оценить качество работы конкретного человека.

Хороший положительный отзыв о работе сотрудника должен содержать:

  • Фамилию, имя и отчество, занимаемую должность.
  • В заключение можно выразить общее впечатление о работе сотрудника и порекомендовать его как отличного специалиста в своей области.
  • Должностные обязанности и то, насколько успешно сотрудник с ними справлялся.
  • Личностные качества, которые непосредственно влияют на продуктивность его работы и построение отношений в коллективе.
  • Продолжительность работы в компании.
  • Имеющиеся навыки и профессиональный опыт.

(ФИО) в компании (официальное название) занимал должность менеджера по продажам с … по… (указать даты). В его обязанности входило: консультирование клиентов, выставление коммерческих предложений, ведение клиентов на этапах заключения договоров и полного взаимного выполнения обязательств по ним, … Хочется отметить высокий профессионализм (ФИО сотрудника) в процессе выполнения поставленных задач, который подкрепляется значительным опытом (указать количество лет), желанием достигать результатов и развиваться.

На протяжении своей работы в нашей компании (ФИО) проявил себя как ответственный сотрудник и хороший товарищ для сослуживцев. Безусловно, работа (ФИО) принесла хорошую прибыль нашей компании… ФИО, должность Стоит заметить, что привычка давать положительные отзывы хорошим сотрудникам, которые по тем или иным причинам покидают компанию, может стать одним из инструментов создания положительной репутации компании на рынке трудоустройства. Как могут повлиять положительные отзывы на репутацию компании в интернете С развитием высоких технологий все больше людей используют интернет для получения информации о деятельности той или иной компании.

Именно поэтому сегодня на первый план выходит использование интернета для формирования имиджа компании. К сожалению, продвижение услуг путем оптимизации сайтов, размещение рекламных объявлений и прочее еще не гарантирует увеличение продаж в долгосрочной перспективе. А вот хорошая репутация компании в интернете поможет обеспечить необходимый поток клиентов и в будущем, когда конкуренция станет совсем жесткой.

Естественно, чем больше положительных отзывов соберет компания на различных тематических ресурсах, тем больше у нее шансов улучшить свою репутацию, а значит, получить самое ценное – доверие клиентов.

Наша компания достаточно давно и весьма успешно занимается управлением деловой репутацией компаний.

Профессионализм наших сотрудников, их опыт и навыки позволяют оперативно воздействовать на целевую аудиторию, привлекая ее внимание к деятельности компании в нужном ключе.

Обращайтесь к нам! Мы с удовольствием проконсультируем по всем интересующим Вас вопросам.

Как написать рецензию – план, примеры, клише

/ / Рецензия — это критический отзыв эксперта, который предполагает объективный или художественного произведения: фильма, книги, научной статьи, дипломной работы и др. Автора рецензии называют рецензентом, а процесс работы — рецензированием. В статье мы расскажем о видах рецензий, правилах их оформления, об основных ошибках при составлении текстов и как их избежать.

Содержание Классификация Название Особенности По объему текста Гранд-рецензии Самая большая форма рецензии, печатается в специализированных изданиях. Объем от 2-х печатных страниц Мини-рецензии Характерны для прессы. Пишутся на новинки музыки, искусства, литературы или кино.

Объем – 1- 2 листа А4 По рецензенту Читательские Краткий анализ произведения читателем.

Пишутся в школах, на сайтах библиотек и книжных магазинов Экспертные Составляются специалистами: художественными критиками, учеными, преподавателями Заказные Используются в рекламных целях крупными компаниями для повышения доверия к товару По количественному критерию Моно-рецензии Пишутся на одно новое произведение автора Поли-рецензии Это сравнительный анализ нескольких работ одного автора или по одной теме По объекту Литературные Классификация постоянно расширяется. Рецензии пишутся специалистами. Форма написания – свободная. Объем – от 1 страницы А4 Кинорецензии Научные Театральные Отклики на компьютерные игры и программы По стилю речи Научные Характерны для рецензий экспертов Публицистические Характерны для рецензий прессы Каждый тип имеет свою цель и область применения.

Чтобы не ошибиться при рецензировании, следует составить план.

  • ФИО автора, название работы.
  • Оценка актуальности.
  • Достоинства и недостатки работы.
  • Краткий пересказ содержания.
  • Выводы и рекомендации рецензента.
  • Анализ содержания.

Это общий план работы. В зависимости от типа рецензии, его нужно дополнять.

Примеры планов рецензий на разные типы работы При написании рецензий можно использовать языковые клише – часто употребляемые фразы, характерные для такого типа текстов.

  1. Значимость темы подтверждена …
  2. Мы согласны с автором в вопросах …
  3. Вопросы, рассматриваемые в дипломной работе, актуальны потому …
  4. Нельзя безоговорочно принять утверждение о …
  5. Выводы сформулированы на основе результатов многостороннего анализа…
  6. В проекте присутствуют несущественные замечания, которые мало влияют на уровень исследования по теме.
  7. … показал способность формулировать свое мнение по результатам …
  8. Тщательный анализ теоретических данных позволяет сделать выводы о том, что…
  9. Мы разделяем мнение …
  10. Следует отметить, что … показал себя как профессионал в сфере …
  11. … разработал практические рекомендации, и апробировал их в …
  12. В … главе речь идет о…
  13. Автор проанализировал следующие теории …
  14. Теоретическая глава посвящена изучению ….
  15. Актуальность темы привлекает внимание …
  16. … удалось четко аргументировать собственную точку зрения на …
  17. Отражена оригинальная концепция…
  18. Подробно описывается проблематика …
  19. Особый интерес представляют выводы о…
  20. В … части … раскрывает и анализирует практические аспекты по …
  21. Недочетом можно считать неполное изыскание в области …
  22. Предложен совершенно новый подход к проблеме…
  23. Очевидна важность предложенной теории для …
  24. Как важный факт можно отметить то, что…
  25. … нуждается в дополнительном редактировании, потому что …
  26. Тема выпускной квалификационной работы …
  27. … отмечает необходимость апробации выводов …
  28. На практическом материале демонстрируется…
  29. Значительное внимание уделяется проблемам…
  30. Книга … рекомендуется для … круга читателей, потому что …
  31. Отличительной особенностью является …
  32. Дипломный проект выполнен … по теме…
  33. Следует отметить недостатки аргументации по …
  34. Материал изложен с использованием …
  35. … полезна как для …, так и для …
  36. Дипломный проект соответствует требованиям, рекомендован к защите, заслуживает оценки …
  37. … определил следующие проблемы…

Вы ознакомились с материалом, определились с видом работы, составили план и подобрали языковые клише. Теперь можно приступать к процессу рецензирования. Он включает: Шаг 1. Объективный анализ содержания.

В научной работе это последовательность изложений, адекватность методов исследования; в художественной это соответствие формы и содержания, композиция и ее особенности, стиль автора. Шаг 2. Поиск ошибок: фактических, стилистических, грамматических, пунктуационных.

Шаг 3. Рекомендации для автора по исправлению недочетов. Шаг 4. Общая оценка текста и сферы возможного применения. При оформлении рецензии рекомендуется ориентироваться на .

Общие требования к оформлению

  1. Текст должен быть разбит на абзацы, иметь нумерованные или маркированные списки.
  2. Объём работы – до 2-х листов формата А4.
  3. шрифт Times New Roman 12 или 14;
  4. отступ справа – 10 мм, слева – 30 мм, верхний – 15 мм, нижний – 20 мм;
  5. интервал – полуторный;

Пример оформленной рецензии Пример оформления рецензии Ошибки Советы Развернутый пересказ Нужно выбрать несколько главных тезисов, не отвлекаться на второстепенные детали.

Разговорный стиль, жаргонные выражения Текст пишется в научном стиле, реже допустим публицистический Оскорбительные высказывания, грубая критика Рецензент может не поддерживать идеи и выводы автора, но должен выражать свое мнение корректно и доброжелательно Отвлеченные длинные рассуждения. Эмоциональность Текст должен быть лаконичным, доводы логичны, аргументированы и подтверждены фактами Орфографические, пунктуационные и фактические ошибки указывают на отсутствие знаний у рецензента Перед началом работы следует ознакомиться с материалом, уточнить значение терминов, выписать основные даты, фамилии, названия. В конце – проверить текст Рецензия – это отзыв о работе.

Самое главное в рецензии — не пересказ работы, а собственные впечатления, аргументированные факты за или против мнения автора.

Важно не забыть упомянуть об актуальности работы и практическом применении, если речь идет о научном труде.

Рецензия всегда пишется на новое произведение. Если это научная работа, то стоит придерживаться общепринятого шаблона, а если художественная литература, фильм или музыкальное произведение — стиль и подача могут быть в более свободной форме.

обновлено: 29 октября, 2020 автором: Научные Статьи.Ру Отправить оценку Средняя оценка 5 / 5. Количество оценок: 3 Поставьте вашу оценку Сожалеем, что вы поставили низкую оценку! Позвольте нам стать лучше! Расскажите, как нам стать лучше?

Отправить отзыв 56612 Не отобразилась форма расчета стоимости?

  1. Метод исследования — это способ получения информации, помогающий решить задачи и достигнуть…
  2. Рецензия на магистерскую диссертацию – это документ, в котором рецензент выражает мнение…
  3. Сочинение – это письменная работа, которая показывает, как ученик умеет излагать свои…
  4. Структура дипломной работы — это составные части (элементы) диплома. Тоже самое, что…

Как правильно писать хороший отзыв

» » Образец написания отзывов необходим для выполнения поставленных задач — продвижения бизнеса, сайта, продажи товаров, услуг или банального размещения собственного мнения о продукте, если отзыв пишется не на заказ.

Отзывы бывают 3 видов. Это тексты, которые:

  1. пишут пользователи добровольно и бесплатно, высказывая собственное мнение, делясь опытом с другими соискателями;
  2. оплачивает заказчик (владелец интернет-площадки, магазина, фирмы и т. д.) копирайтеру;
  3. дают доход с сайтов-отзовиков за каждый просмотр выставленной информации.

Для некоторых людей это работа, приносящая стабильную прибыль, поэтому этическая сторона платных отзывов в редких случаях берется во внимание. Одни считают, что это нечестно по отношению к читателям, но другие полагают, что приемлемо, и стараются преподносить максимально достоверные сведения, побуждая потенциального покупателя к действиям. Существуют доводы, которые подталкивают пользователей высказывать свое мнение о том или ином продукте:

  1. восторг от товара, услуги;
  2. разочарование обслуживанием, качеством и другими показателями;
  3. инициация дискуссии, диалога с другими соискателями;
  4. получение признания, расположения к себе единомышленников.

Людям свойственно получать удовольствие от возможности поделиться собственным опытом, т.

к. каждый человек перед тем, как купить продукт, внимательно изучает мнения тех, кто уже пользовался услугой/продукцией. На основании этого рождается решение — покупать или отказаться. Тем для краткого описания своих эмоций предостаточно, но есть наиболее популярные:

  1. об услугах — брокерских, сервисных, строительстве, ремонте;
  2. о товарах — продуктах питания, одежде, обуви, бытовой технике, автозапчастях, медикаментах, смартфонах, книгах, БАД, косметических средствах по уходу за кожей, декоративной косметике, машинах, оборудовании и т. д.;
  3. о компаниях — производителях, агентствах недвижимости, туризма, образовательных учреждениях и т. п.;
  4. о работодателях — супермаркетах, крупных корпорациях, службе такси и т. п.

Каждый отзыв содержит в себе рассказ о том, что получил потребитель.

Некоторые темы переплетаются в 1 высказывании.

Например, человек описывает качественные показатели приобретенного смартфона и здесь же указывает, что доставка была оперативной, т. е. характеризует и товар, и работу интернет-магазина.

Здесь же можно указать информацию и о производителе техники.

Перед тем как написать отзыв, важно изучить правила, ознакомиться с образцами.

От того, как правильно пользователь сможет оформить его, зависит то, как он будет воспринят. Если мнение о товаре будет скучным — посетители не станут оставлять комментарии и читать написанное до конца. Правильный отзыв — это целенаправленный комментарий, несущий смысловую нагрузку.

Если необходимо сделать рекламу компании, то не стоит писать подобный текст: “Сотрудничаем с фирмой ХХХ давно, претензий к обслуживанию не имеем.

Остались только позитивные впечатления”.

Данное высказывание практически ни о чем. Пример, подчеркивающий преимущества (что и нужно добиться, т. к. главная цель — привлечь клиентов): “Обращаемся в фирму ХХХ 3-ий раз.

Операторы быстро обрабатывают заявки, дизайнеры предлагают стандартные и эксклюзивные проекты, дают волю фантазии, что говорит об индивидуальном подходе. Здесь же дают рекомендации по выбору материалов, аргументируя плюсами и минусами. Рабочие справляются с задачей на 5 — нареканий по качеству внутренней отделки нет”.

Важно писать на доступном для читателей языке.

Если текст предназначен для простых людей, то здесь исключаются канцеляризмы, технические термины и т.

п. Пример: “Мощность пылесоса ХХХ хорошая, т. к. он быстро всасывает пыль, не оставляя следов.

Дизайн современный, чистится легко: нажимаешь на кнопку, открывается крышка, выдвигается мешок с мусором”.

Если написать, что мощность пылесоса ХХХ составляет 800 Вт, потребление электроэнергии — 1800 W, шумность — 85 дБ и т.

д., то такие технические характеристики будут непонятны, например, для женщины. Вряд ли она остановит взгляд на подобном комментарии.

Если же отзыв необходим для аудитории с техническими знаниями, то второй вариант более предпочтителен. Без мотивации хороший отзыв не получится — он будет сухим, безжизненным и скучным. Соискатели не станут обращать на него внимание.

На мотив воздействуют 3 главных фактора:

  • Стремление самовыражаться. Люди любят самоутверждаться, показывать свои знания, опыт, делиться информацией: “Попробовала новую маску для лица из меда, алоэ и яичного желтка. Эффект — сузились поры…Теперь моя кожа без изъянов”.
  • Эмоции. Они могут быть как положительными, так и отрицательными. То есть человек высказывает собственное мнение при эмоциональном всплеске. Например: “Понравилось новое мороженое ХХХ: вкус банана и маракуйи отлично сочетаются, а аромат ванили только дополняет его”. Негативное высказывание (тоже на эмоциях): “Конфеты ХХХ отвратительны! Явно ощущаются искусственные жиры, которые так неприятно прилипают к языку.” Такие комментарии оставляют “след”, запоминаются и выполняют свою задачу — рекомендовать продукт или нет.
  • Проблема. Смысл заключается в желании получить ответ на вопрос. Эти отзывы подталкивают к дискуссии. Пример: “Хочу купить велосипед ХХХ, но не уверен в том, что он развивает скорость 100 км/ч”. В игру вступают люди, стремящиеся поделиться опытом.

Естественность мотива повышает правдоподобность комментария.

Эмоции — лучший мотивирующий фактор.

На них более всего обращают внимание читатели.

Эмоциональность условно делится на 3 группы:

  • Положительную. Образец: “Классный магазин! Понравился уровень обслуживания. Менеджер помогла определиться с моделью миксера, у которого и цена устраивала, и качество было хорошее. Курьер доставил его в указанное время и сам проверил технику на работоспособность. Буду и впредь сюда обращаться”.
  • Отрицательную. Иллюстрация негатива: “Ужасный сервис. Курьер опоздал на полтора часа, на туфлях оказалась царапина. На мои претензии менеджер еще и нахамил. Категорически не рекомендую”.
  • Нейтральную. Пример: “Неплохой гаджет по внешним показателям стоимости и скорости. А сборка неудачная, но функционал улучшенный”.

Конкретика — лучший друг хорошего отзыва, т.

к. размытость свидетельствует о неправдоподобности мини-текста. Главное правило: чем больше фактов, тем выше доверие. Поэтому нужно указывать существующие достоинства, цифры.

Плохой пример: “Эти кроссовки хорошие. Их опробовали на себе спортсмены мира, поэтому они пользуются популярностью”. Тут явно прослеживается размытость.

Правильный пример: “Эта модель кроссовок нравится тем, что о ней хорошо отзывались и ее носили Майк Тайсон, Криштиану Роналду, поэтому я остановил выбор на ней”. Здесь указаны правдивые факты.

Текст должен быть грамотным, но отсутствие ошибок может вызвать подозрение, что отзыв написан на заказ, т.

е. автором, который по роду своей деятельности обязан не допускать орфографических ошибок. Поэтому допустимы опечатки, капсы, сленг, смайлики, восклицательные знаки и т.

п., особенно если человек пишет в порыве эмоций — восхищается, возмущается. Если комментарий оставлен (якобы) врачом, профессором, инженером и другими специалистами, то ошибок лучше не делать.

Трудно высказывать мнение о товаре/услуге, которыми вы не пользовались, т.

к. будет отсутствовать искренность.

А она завоевывает доверие читателя. Поэтому перед написанием комментария внимательно изучите описание продукта, чтобы отзыв был максимально правдивым.

Образец: “Особенно понравилась тракторная подошва. Попробовала походить по льду — сапоги не скользят”.

Универсальной структуры отзывов не существует, но все они должны нести в массы информацию о продукте.

Это название/модель (например, стиральной машины) и обоснование личного мнения (почему вам нравится/не нравится).

Важно оставить мнение о себе как о воспитанном человеке: мало кто нормально воспринимает хамские высказывания с нецензурной бранью.

В основе хорошего отзыва заложено описание вашего опыта и собственного мнения об использовании товара/продукта.

Поэтому писать нужно от 1-го лица и не упоминать о том, что продукт нравится многим людям. Указывайте особые случаи, которые подтолкнули вас оставить комментарий.

Например, расскажите читателю о том, что в ресторане ХХХ вам принесли в подарок “блюдо от шефа” (если такие акции бывают в этом общепите).

Чтобы повысить уровень правдоподобности и искренности, вставляйте фотографии. Если картинки взяты из интернета — ищите те, которые встречаются крайне редко (в самом конце страниц), и следите за тем, чтобы на них не было надписей.

Оптимальный вариант — сделать собственные фото и даже видео. Чем их больше, тем лучше. К каждой картинке добавляйте описание, детализируйте изображения, что поможет раскрыть отзыв.

Предоставление личных данных Комментарии с подтвержденной на сайте-отзовике личностью выделяются среди прочих и вызывают доверие. Люди понимают, что отзыв написан не вымышленным лицом, а зарегистрированным пользователем. Не бойтесь оставлять свои контактные данные и вписывать существующее имя/ник, особенно если вы расположены к дискуссии (посетители могут задать встречный вопрос, что-то порекомендовать и т.

д.). Если, оставляя комментарий, вы желаете получить на него ответ (от пользователей, организаций), он должен иметь и негативную подоплеку, т. к. на положительные тексты мало кто реагирует.

Запомните: хороший и правильный отзыв содержит объективную оценку.

В нем нужно указывать как преимущества, так и недостатки. Для этого рассмотрите ваш опыт с разных точек зрения.

Удобнее и приятнее читать комментарии без “ляпов” и грубых высказываний. Чтобы соблюсти грамотность, обратите внимание на такие ошибки, которых не должно быть:

  • Фактические ошибки. Искажение информации.
  • Орфография. Ошибки в буквах, постановке дефиса, слитности/раздельности написания.
  • Логика. Отсутствует причинно-следственная связь.
  • Речь или лексика. Тавтология (повтор одинаковых слов), неправильное употребление синонима, паронима, омонима и т. д.
  • Грамматика. Недочеты в употреблении и образовании форм слова.
  • Пунктуация. Неправильно расставленные знаки препинания.
  • Стилистика. Стилистические недочеты. По всему отзыву нужно выдерживать 1 стиль написания.

Канцеляризмы — слова и выражения официально-делового стиля. Такая речь отличается:

  1. раздутым объемом, малой содержательностью (отзыв получается длинным, но в нем мало смысла).
  2. высокой “водностью” (поисковые системы воспринимают канцелярские фразы в качестве стоп-слов);
  3. нечитабельностью (тяжеловесные обороты воспринимаются с трудом);
  4. оторванностью от простых людей (“заумные” выражения неприемлемы для всех);

Примеры комментариев с канцеляризмами:

  • “Препарат не оказал должного воздействия, т.

    к. ухудшилось патологическое состояние органов ЖКТ”.

  • “Спортивными тренерами были разработаны методики по ускорению достижения положительного результата для прокачки мышц пресса в области живота”.

Образцы текстов без канцелярских слов (для сравнения с предыдущими):

  • “Спортсмены предложили упражнения, благодаря которым пресс накачивается быстрей”.
  • “Мне препарат не подошел, т. к. стала чувствовать себя хуже: появились боли в желудке, изжога и диарея”.

Канцелярские конструкции делают предложения тяжелыми и запутанными — непонятными простым пользователям. Прежде чем перейти к примерам отзывов, нужно выстроить алгоритм их написания:

  1. расскажите о негативных впечатлениях;
  2. сделайте резюме (рекомендуете или нет).
  3. первые строки — укажите продукт комментария;
  4. опишите положительные стороны;

Если отзыв только отрицательный — подробно объясните смысл проблемы; если позитивный — акцентируйте внимание на правдивых преимуществах.

Важный момент — краткий или объемный текст. Первый выглядит таким образом: “Понравился способ вязки на пуловере. Ярко-синий оттенок, который хорошо сочетается со многими вещами в моем гардеробе” или “В магазине “Виолетта” консультанты помогли подобрать расцветку и модель платья, быстро оформили заказ и сразу выслали посылку.

Товаром довольна. Рекомендую”.

Большой комментарий: “Купила пуловер синего цвета с узором в виде переплетенных косичек.

Попробовала примерить с синими брюками, длинной черной юбкой. Смотрится неплохо. Надела его под облегающее пальто — нигде не обтягивает. Свитер сделан из ниток, которые содержат 50% синтетики и столько же шерсти.

Значит, линять и вытягиваться не будет, а зимой я не замерзну”. Или такой вариант: “Обратилась в магазин “Виолетта”, т. к. понравились 4 платья. Долго не могла определиться с расцветкой и моделью.

Попросила помочь консультантов. Они справились с поставленной задачей на твердую оценку 5.

Товар доставили быстро, качеством платья я осталась довольна, поэтому всем рекомендую этот магазин”. Большие и наполненные лишними (пустыми) фразами комментарии читать неинтересно, поэтому предпочтение отдавайте краткости. Но старайтесь вложить в 2-4 предложения всю необходимую информацию.

Чтобы прокомментировать работу компании, необходимо изучить специфику ее деятельности, преимущества и недостатки. Так, отзыв об агентстве недвижимости “СпортСтрой” раскрывает все аспекты: “Найти в Краснодаре квартиру помогла компания “СпортСтрой”.

Агент быстро взялся за дело: узнал у нас о пожеланиях, предложил сразу несколько вариантов. О каждом из них рассказал подробно, не скрывая плюсы и минусы.

На своей машине возил по объектам. Помог с оформлением ипотеки. Правда, проблематично было дозвониться с первого раза”.

Достоинства:

  1. честность.
  2. большой выбор недвижимости;
  3. отличный сервис;
  4. оперативность;

Недостаток — трудности со звонками (линия часто занята).

Подобный отзыв дает объективную характеристику компании, что помогает другим пользователям оценить ее работу. Редкая разновидность отзывов — на прохождение практик студентами. Их пишут в виде отчетов руководители организаций.

Чтобы не заниматься этим самостоятельно, они заказывают комментарии копирайтерам. В документе содержится характеристика практиканта, полученные им навыки, дисциплинарные особенности и т.

п. Например: “При прохождении практики на предприятии ХХХ студентка Акимова А.

Р. зарекомендовала себя как добросовестная и исполнительная сотрудница.

За это время она изучила большой объем информации, разработала 4 раздела технической документации для программного аппарата “Феникс” по системе распознавания периода спаривания филинов. За прохождение практики рекомендую оценку 10 (десять)”.

Отзывы оставляют практически обо всем. Примеры:

  • Товары: “Отличный видеорегистратор — модель ХХХ. Удобное управление с помощью голосовых команд: не отвлекаешься на дороге, чтобы переключить кнопку. Есть система ADAS. Ничего плохого не могу сказать о работоспособности в течение 24 часов в сутки. Только в моем случае нормально прикрепить его к лобовому стеклу не удалось. На стекле были капли от сварки, поэтому стикер видеорегистратора и падал (сам виноват)”.
  • Услуги клининговой компании: “Заказала уборку 2-этажного дома перед свадьбой. Нужна была срочность, а в компании ХХХ не оказалось свободных работников. Я расстроилась, т. к. раньше пользовалась их услугами и была уверена в качестве работ. Но через минут 10 мне перезвонила менеджер и сказала, что нашла вариант (согласовала и перенесла уборку другого клиента на позднее время). Спасибо за такой высокий сервис. Рекомендую”.
  • Комментарий о работодателе (цветочный магазин): “Устроилась в магазин на летний период (каникулы). Коллектив принял хорошо, зарплату платят своевременно, даже к моей неопытности директор относится со снисхождением”.
  • Фильмы (книги и т. п.): “Крутое кино — ХХХ! События развиваются быстро, отличный актерский состав (перечислить лучших артистов), много интриги и сюжет закрученный. Советую обязательно посмотреть”.

Придерживайтесь при написании отзывов нейтрального стиля повествования, не забывайте об эмоциях и искренности.

Помните, что главное в комментарии — польза для читателя.


prinyatie-nasledstva.ru © 2021
Наверх