Главная - Другое - Пожаловаться на мвд сердитый горожанин екатеринбург

Пожаловаться на мвд сердитый горожанин екатеринбург


Пожаловаться на мвд сердитый горожанин екатеринбург

Сердитый гражданин www.angrycitizen.ru — отзыв


Представляю вам этот сайт.Недавно я и сама об это мне знала.Но одна форумчанка в интернете прочитала мое гневное письмо «в никуда» о потере посылки почтой.И рассказала об этом сайте.Мол,там реально помогают решить любые проблемы!Как-то я засомневалась,но зашла посмотреть.Итак.Сайт «Сердитый гражданин»создан для того,чтобы помогать людям решать проблемы.На сайте есть несколько разделов:в одном из них вы можете пожаловаться.Делается все очень легко,в два клика я отправила жалобу на потерю посылки с Алиэкспресса,которая гуляла уже где-то в Свердловской,что ли,области.Просто выбрала категорию «Почта»,и написала жалобу,далее-отправить.И все сделали за меня,мне не пришлось искать нужные адреса.Через 6 дней моя проблема была уже решена!Мне написали с почты на майл,что извиняются и посылка идет ко мне.Но жаловаться можно не только на почту.Можно оставлять жалобы на все,что угодно:шумных соседей,бездействие чиновников,ошибки в присланных вам квитанциях,лифты,грязь в больницах,о наледи на дорогах,нарушение правил перевозки пассажиров,на собственного работодателя,дырки на дорогах,угрозы падения деревьев,плохие тротуары или отсутствие их,на веб-сайты,на спам по смс,на бродячих животных-в общем,я могу еще оооочень долго перечислять-любые свои проблемы вы можете сливать сюда и ждать адекватного ответа.При чем,адресов вам искать не нужно будет-все уже сделано.Есть раздел «база знаний».Там вы можете найти нужную информацию,если что-то решили сделать сами:как действовать,если вам задержали зарплату?Как получить родовой сертификат?Как сделать самому перепланировку законно?Как узнать и оплатить свои штрафы с помощью смс?И другие интересующие вас вопросы.Еще есть очень важный раздел «Лента активности»,В ней отражаются все проблемы,которые люди пишут,и(главное!)помечено,какие проблемы решены.Можно просмотреть чужие жалобы за сегодня,или за последнюю неделю.Можно пометить галочкой просмотр только решенных проблем,кому сайт помог,а можно просмотреть проблемы,которые уже решаются или только что написанные посетителями сайта.Можно смотреть комментарии людей к проблеме.Можно выбрать нужный регион.Есть блог,где много интересной информации.В общем,у меня была только одна жалоба,которую я решила с помощью этого сайта,но выйти с сайта я не могла ооочень долго,уж очень там интересно.Сайт очень прост,доступен,понятен,подать жалобу сможет даже бабушка,которая плохо разбирается в компьютерах.Все четко и понятно-нажмите сюда,пожаловаться сюда!Очень-очень удобно!Не надо бегать и искать,куда жаловаться,искать адреса и телефоны!А сайт находится

О проекте

«Сердитый гражданин» закрывается. Портал «Сердитый гражданин» появился в 2012 году, его идея выросла из личной «боли» — мы не знали кому и как жаловаться на незаконное строительство под окном. Так появился маленький сайт, который достаточно быстро стал популярным – выяснилось, что эти самые «кому и как» точно так же непонятны миллионам других жителей нашей страны. В то время электронная коммуникация граждан и власти только начинала развиваться, удобные и понятные онлайн-инструменты для решения типовых социальных проблем просто отсутствовали, и мы понимали, что наш проект может принести людям ощутимую пользу.

На протяжении шести лет мы вместе с вами стояли на страже справедливости и за эти годы решили более 170 тысяч различных проблем, в том числе:

  1. 5.000 подъездов в многоквартирных домах стали убирать тщательнее
  2. 1.400 магазинов перестали нарушать законодательство при продаже сигарет и алкоголя
  3. 7.000 парковочных мест освободилось от брошенных автомобилей
  4. 6.000 дорог было отремонтировано
  5. 1.900 свалок ликвидировано
  6. 1.400 детей получили места в детском саду
  7. 3.000 посылок не пропали бесследно на Почте России

и многое-многое другое.

Сегодня ситуация уже совсем другая – появилось много хороших государственных порталов, таких как московский «Наш город» или «Добродел» Московской области – решать проблемы через такие проекты для конечного человека действительно проще, и не только потому, что на их развитие и поддержку выделяются большие деньги.

Такого рода проекты глубоко интегрированы во внутренние процессы регионов или городов: сроки решения небольшие, к рассмотрению принимаются вопросы, которые власть действительно в состоянии решить, а за отсутствие результата по каждой принятой проблеме чиновников наказывают. Несколько подобных проектов удалось сделать и нам — появились, например, такие порталы, как Онлайнинспекция для Роструда, Вечевой колокол для Правительства Новгородской области и другие. Все эти порталы продолжат работу, мы также продолжим развивать технологическую платформу, на основе которой они были созданы – «Довольный гражданин».

Также мы продолжим развивать наш продукт для коммерческих компаний – «Довольный клиент». Но в «Сердитом гражданине, в том виде, в котором он существует сегодня, к сожалению, больше нет смысла. Каждый день жалобы, отправленные с нашего независимого портала, встречаются с новыми и новыми препятствиями, например, по ряду обращений для проведения проверки требуется авторизация через портал госуслуг, подключить которую мы, как некоммерческая организация, не можем по закону.

Официальные порталы государственных органов таких недостатков, разумеется, лишены, поэтому мы предлагаем нашим пользователям в дальнейшем обращаться именно туда. Мы очень сожалеем, что нам не удалось превратить «Сердитого гражданина» в единую общероссийскую точку входа для решения социальных проблем, интегрированную со всеми ответственными государственными органами. Мы верим в то, что рано или поздно это задача будет решена, ведь при колоссальном прогрессе в развитии государственных порталов сохраняется их разрозненность и отсутствие объединения в «одно окно».

Мы невероятно благодарны каждому из 400 тысяч пользователей, зарегистрировавшихся у нас, и сожалеем о каждой нерешенной проблеме.

С этого момента на “Сердитом гражданине” будет закрыта возможность оставить жалобу, но мы будем поддерживать портал, пока не поступят ответы по ранее направленным обращениям. Но мы не прощаемся с вами, мы говорим до новых встреч, ведь на смену старым форматам приходят новые решения, и скоро мы будем готовы вам их представить.

С уважением, Команда «Сердитого гражданина»

Регистрация

Пользовательское соглашение 1.

Общие положения 1.1. Настоящее Соглашение является договором-офертой между Пользователем (физическим лицом, достигшим возраста 18 лет) и НП «Гражданин».

1.2. Соглашение регламентирует использование Пользователем Портала «Сердитый Гражданин» (http://www.angrycitizen.ru). 1.3. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с правилами и принимает соглашение (договор-оферту) Портала «Сердитый Гражданин», а также дает согласие, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2008 № 152-Ф3 «О персональных данных», НП «Гражданин» на предоставление доступа к следующим персональным данным: фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, адрес проживания, телефон и иные данные, предоставляемые Пользователем по собственной инициативе, неограниченному кругу лиц посредством размещения на Портале «Сердитый Гражданин» (http://www.angrycitizen.ru). 1.4. Указанные Пользователем персональные данные предоставляются в целях направления заявлений, составленных с использованием Портала (сервиса) «Сердитый Гражданин», в органы государственной власти и органы местного самоуправления, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.

В отношении персональных данных Пользователя, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, могут производиться любые действия, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации, включая (без ограничения) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу третьим лицам), обезличивание, блокирование, трансграничную передачу персональных данных. 1.5 Настоящее согласие вступает в силу с момента Регистрации Пользователя на Портале «Сердитый Гражданин» (http://www.angrycitizen.ru) и действует в течение 5 (пяти) лет после достижения целей обработки персональных данных Пользователя.

Согласие может быть отозвано Пользователем в любое время на основании письменного заявления. 2. Термины и понятия, используемые в настоящем соглашении 2.1. Основные понятия, используемые в 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных», идентичны понятиям, используемым в настоящем Пользовательском соглашении.

2.2. В целях настоящего Пользовательского соглашения используются следующие термины и понятия: Портал — независимый онлайн ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с бизнесом и органами власти находящийся в сети интернет по адресу: http://www.angrycitizen.ru/, находящийся в собственности НП «Гражданин».
2.2. В целях настоящего Пользовательского соглашения используются следующие термины и понятия: Портал — независимый онлайн ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с бизнесом и органами власти находящийся в сети интернет по адресу: http://www.angrycitizen.ru/, находящийся в собственности НП «Гражданин». Пользователь — лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемыми Порталом.

— процесс предоставления пользователем предлагаемых данных для возможности доступа к использованию услуг и сервисов Портала.

Модератор — лицо, действующее от имени Портала.

Модерация — действие направленное на посредничество, помощь в организации процесса коммуникации при решении проблем пользователей.

Услуги и сервисы — основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с бизнесом и органами власти.

Администратор, Юрист — лица, действующие от имени Портала. Основные инструменты — подготовленные Порталом шаблоны с нормативной базой для автоматической отправки обращений компетентным адресатам, предоставляемые с условием указания Пользователем всех предлагаемых сведений о его проблеме, регулируемой правовым полем, а также соблюдением пункта 4.5 настоящего соглашения. Дополнительные инструменты — возможности (комментарий юриста, персональное сопровождение, информационная поддержка, съемка видеороликов, и т.д.), доступные пользователю при достаточности уровня рейтинга проблемы.

Проблема — жизненная ситуация, решение которой возможно в рамках правового поля.

3. Предмет соглашения 3.1. Предметом настоящего соглашения является регулирование отношений между Пользователем и Порталом.

4. Использование услуг и сервисов 4.1. При регистрации Пользователь дает свое согласие на соблюдение всех условий и правил Портала, изложенных ниже.

4.2. Портал предоставляет площадку (веб-страницу), для размещения Пользователем информации о его Проблеме. Для каждой проблемы предоставляется отдельная (персональная) веб-страница. 4.3. Портал предоставляет Пользователю правовые и медийные инструменты для решения проблем.

4.4. Вся информация добавленная Пользователем на его площадку (веб-страницу), предоставляемую Порталом, принадлежит Пользователю. 4.5. Использование Портала должно происходить надлежащим образом. Пользователю запрещается вмешиваться в работу портала, в его техническую и/или программную часть, пользоваться возможностями портала в обход предложенного интерфейса.

4.6. Пользователю Портала запрещается использовать нецензурные выражения, оскорбления, порочащие и заведомо ложные/недостоверные материалы (касаемо физических и юридических лиц/государственных органов), призывать к насилию, экстремизму, проявлять признаки какой-либо вражды, ненависти, дискриминации, явно или скрыто осуществлять рекламную и любую иную, не относящуюся к работе портала деятельность. 4.7. Ответственность за проявление вышеуказанного лежит на Пользователе Портала.

Пользователь несет ответственность за распространение сведений, указанных в пункте 5.5 в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях и иными нормативно-правовыми актами (в том числе в сфере защиты персональных данных).

Портал освобождается от ответственности за содержание проблемы Пользователя.

4.8. Портал оставляет за собой право изменять набор имеющихся услуг и сервисов, а также ограничивать доступ к сведениям о проблемах, заявленных Пользователем, содержащих признаки пункта 5.5 настоящего соглашения.

4.9. Портал оставляет за собой право на рассылку информационных писем об изменениях на портале на email контакты, указанные пользователями при регистрации.

5. Конфиденциальность и защита персональных данных 5.1.

Персональные данные, предоставляемые Пользователем Порталу при регистрации, защищаются, используются и обрабатываются в соответствии со 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных». 5.2. НП «Гражданин» является правообладателем портала «Сердитый гражданин» и поручает ООО «Интеллектуальные социальные системы» обработку персональных данных на основании согласия, полученного в результате акцепта Соглашения (договора-оферты) и Договора, соответствующего требованиям ч.

3 ст. 6 ФЗ «О персональных данных» и предусматривающего в том числе право ООО «Интеллектуальные социальные системы» передавать персональные данные третьим лицам, в соответствии с целями настоящего Соглашения. 5.3. Хранение и обработка персональных данных производятся на территории РФ.

5.4. Для эффективного использования услуг и сервисов Портала, Пользователю предлагается корректно предоставлять все запрашиваемые персональные данные. Предоставление некорректных сведений не рекомендуется.

5.5. Портал оставляет за собой право передачи персональных данных Пользователя в компетентные органы, если такая передача способствует разрешению проблемы.5.6. Пользователь ознакомлен с тем, что его ФИО, заявленные при регистрации будут отображаться на веб-странице его проблемы, а поэтому будут общедоступны. Предоставление вымышленных имен и псевдонимов не рекомендуется.5.7.

Пользователю запрещается публиковать персональные данные третьих лиц, если Пользователь не получал от указанного лица соответствующего разрешения в письменной форме. За нарушение данного условия пользователь несет ответственность в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях и иными нормативно-правовыми актами в сфере защиты персональных данных. 5.8. Пользователю следует иметь ввиду, что сведения, заявленные в проблеме будут общедоступны и отображаются на веб-странице проблемы Пользователя.

В случае нежелания распространения персональных данных, Портал рекомендует избирательно подходить к их размещению в открытом доступе.

5.9. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Субъект персональных данных вправе требовать от ООО «Интеллектуальные социальные системы» уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

5.10. Хранение персональных данных по достижении целей обработки действует в течение 5 (пяти) лет после достижения целей обработки персональных данных Пользователя. Согласие может быть отозвано Пользователем в любое время на основании письменного заявления. 5.11. В случае, если Пользователь не может самостоятельно удалить/отредактировать информацию, содержащую персональные данные, он может обратиться в службу поддержки по адресу электронной почты администрации Портала: 6.

Порядок работы Портала 6.1. После добавления проблемы Пользователем, автоматически создается и становится публично доступной страница случая, имеющая персональный номер, (пример: http://www.angrycitizen.ru/case/999999), где числовой показатель «999999» в адресе веб-страницы является индивидуальным и не повторяется при создании случаев другими Пользователями портала. 6.2. При наличии условий, указанных в пункте 5.5 настоящего соглашения, а также нарушении правил публикации, Администрация оставляет за собой право отказать в отправке сообщения о проблеме в компетентный орган. 6.3. Пользователю предлагается самостоятельно отправить обращение в компетентный орган, предложенный на Портале.

Рекомендуем прочесть:  Жалоба на проблемы с канализацией

В случае одобрения сообщения о проблеме модератором (при отсутствии шаблона автоотправки), сообщение о проблеме отправляется в компетентный государственный орган без участия пользователя.6.4.

В случае самостоятельной отправки обращения, пользователю предлагается опубликовать ответ компетентного органа на Портале.

В случае автоматической отправки сообщения о проблеме в компетентный орган, ответ на Портале будет размещен автоматически.6.5. В случае, если проблема Пользователя решена, ему предлагается отметить проблему как решенную (самостоятельно или обратившись по адресу электронной почты администрации Портала 7.
В случае, если проблема Пользователя решена, ему предлагается отметить проблему как решенную (самостоятельно или обратившись по адресу электронной почты администрации Портала 7.

Стоимость услуг 7.1. и использование сервисов и услуг Портала является безвозмездной.7.2.

Портал оставляет за собой право внедрения сервисов и услуг, осуществляемых/оказываемых на возмездной основе, а также перевод уже имеющихся сервисов и услуг с безвозмездного на возмездный режим осуществления/оказания.7.3.

Портал оставляет за собой право распространения сведений рекламного и информационного характер как связанные с работой портала, так и не связанные с ней.7.4.

Пользователь в любой момент может обратиться к Администрации Портала по любым вопросам, связанным с порядком работы Портала (в том числе и по вопросам удаления своей учетной записи). Юридические консультации по электронной почте не оказываются.

8. Заключительные и переходные положения 8.1.

Настоящее Соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя на Портале и действует вплоть до удаления учетной записи Пользователя.8.2. Настоящее соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации и призывает Пользователя использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.3. Администрация Портала оставляет за собой право изменять Пользовательское соглашение в одностороннем порядке.

База знаний

«Сердитый гражданин» закрывается. Портал «Сердитый гражданин» появился в 2012 году, его идея выросла из личной «боли» — мы не знали кому и как жаловаться на незаконное строительство под окном.

Так появился маленький сайт, который достаточно быстро стал популярным – выяснилось, что эти самые «кому и как» точно так же непонятны миллионам других жителей нашей страны. В то время электронная коммуникация граждан и власти только начинала развиваться, удобные и понятные онлайн-инструменты для решения типовых социальных проблем просто отсутствовали, и мы понимали, что наш проект может принести людям ощутимую пользу.
В то время электронная коммуникация граждан и власти только начинала развиваться, удобные и понятные онлайн-инструменты для решения типовых социальных проблем просто отсутствовали, и мы понимали, что наш проект может принести людям ощутимую пользу. На протяжении шести лет мы вместе с вами стояли на страже справедливости и за эти годы решили более 170 тысяч различных проблем, в том числе:

  1. 1.400 магазинов перестали нарушать законодательство при продаже сигарет и алкоголя
  2. 5.000 подъездов в многоквартирных домах стали убирать тщательнее
  3. 6.000 дорог было отремонтировано
  4. 1.400 детей получили места в детском саду
  5. 3.000 посылок не пропали бесследно на Почте России
  6. 1.900 свалок ликвидировано
  7. 7.000 парковочных мест освободилось от брошенных автомобилей

и многое-многое другое.

Сегодня ситуация уже совсем другая – появилось много хороших государственных порталов, таких как московский «Наш город» или «Добродел» Московской области – решать проблемы через такие проекты для конечного человека действительно проще, и не только потому, что на их развитие и поддержку выделяются большие деньги. Такого рода проекты глубоко интегрированы во внутренние процессы регионов или городов: сроки решения небольшие, к рассмотрению принимаются вопросы, которые власть действительно в состоянии решить, а за отсутствие результата по каждой принятой проблеме чиновников наказывают.

Несколько подобных проектов удалось сделать и нам — появились, например, такие порталы, как Онлайнинспекция для Роструда, Вечевой колокол для Правительства Новгородской области и другие.

Все эти порталы продолжат работу, мы также продолжим развивать технологическую платформу, на основе которой они были созданы – «Довольный гражданин». Также мы продолжим развивать наш продукт для коммерческих компаний – «Довольный клиент».

Но в «Сердитом гражданине, в том виде, в котором он существует сегодня, к сожалению, больше нет смысла.

Каждый день жалобы, отправленные с нашего независимого портала, встречаются с новыми и новыми препятствиями, например, по ряду обращений для проведения проверки требуется авторизация через портал госуслуг, подключить которую мы, как некоммерческая организация, не можем по закону. Официальные порталы государственных органов таких недостатков, разумеется, лишены, поэтому мы предлагаем нашим пользователям в дальнейшем обращаться именно туда.
Официальные порталы государственных органов таких недостатков, разумеется, лишены, поэтому мы предлагаем нашим пользователям в дальнейшем обращаться именно туда.

Мы очень сожалеем, что нам не удалось превратить «Сердитого гражданина» в единую общероссийскую точку входа для решения социальных проблем, интегрированную со всеми ответственными государственными органами. Мы верим в то, что рано или поздно это задача будет решена, ведь при колоссальном прогрессе в развитии государственных порталов сохраняется их разрозненность и отсутствие объединения в «одно окно».

Мы невероятно благодарны каждому из 400 тысяч пользователей, зарегистрировавшихся у нас, и сожалеем о каждой нерешенной проблеме. С этого момента на “Сердитом гражданине” будет закрыта возможность оставить жалобу, но мы будем поддерживать портал, пока не поступят ответы по ранее направленным обращениям. Но мы не прощаемся с вами, мы говорим до новых встреч, ведь на смену старым форматам приходят новые решения, и скоро мы будем готовы вам их представить.

С уважением, Команда «Сердитого гражданина»

Жалуйтесь по ГОСТу: свердловские чиновники нашли причину не реагировать на письма

Представители онлайн-портала пожаловались редакции 66.ru на чиновников Свердловской области: те отказываются рассматривать обращения граждан, присланные через этот сервис. Портал создан для людей, которые не знают, как и куда правильно пожаловаться на свалку во дворе, очередь на почте или на поборы в школе, и для тех, кому некогда ходить по инстанциям, объясняют представители «Сердитого гражданина».

Достаточно оставить на портале описание проблемы, приложить фото — и жалоба уйдет в соответствующую инстанцию.

Больше всего жалоб связано с проблемами ЖКХ. Вот, например, екатеринбуржец просит разобраться с постоянными отключениями воды и управляющей компанией, которая не хочет разбираться с подрядчиком.

Сейчас на портале размещено около 34 тысяч жалоб, из них более 4 тысяч проблем уже решено, остальные находятся на рассмотрении. При этом хуже всего дело обстоит с жалобами жителей Екатеринбурга и Свердловской области.

— Вместо рассмотрения проблемы и ее решения чиновники пишут трехстраничный отказ, мотивируя его тем, что жалобы граждан отправлены не по ГОСТам. Управление по работе с обращениями граждан правительства Свердловской области, от которого приходят отказы, ссылается на то, что обращения оформлены не по ГОСТу. При этом никаких ГОСТов на этот случай в законодательстве не предусмотрено.

Более того, жалобы граждан должны рассматриваться, даже если поданы в устной форме. Чиновники просят предоставить доказательства того, что автор жалобы разрешал передавать его жалобу по инстанциям. Перед этим на трех листах разъясняется, что такое электронный документ, электронная подпись, закон о персональных данных и т.д.

Представители «Сердитого гражданина» говорят, что с такими отписками столкнулись только в Свердловской области: ранее в других регионах подобных ответов сервис не получал.

Возможно, чиновники слишком буквально восприняли рекомендацию

«предлагать опосредованным лицам предоставить доказательства конкретного, информированного и сознательного согласия гражданина на обработку его персональных данных, данного им свободно, своей волей и в своем интересе»

, а при ответе самому подателю жалобы — «разъяснять, что выбранная им форма обращения через опосредованных лиц не гарантирует защиту его персональных данных», предполагает администратор «Сердитого гражданина». — Мы надеемся, что это не официальная политика руководства области, а лишь досадное недоразумение.

Просим руководство области разобраться в сложившейся ситуации, принять меры по решению отправленных проблем, дать официальные ответы заявителям и в дальнейшем не оказывать противодействия входящим обращениям.

angrycitizenru

Все эти шутки про 55-е февраля и 117-е декабря, вовсе и не шутки, если выглянуть в окно.

Весна в России, которая как зима, только весна — всё ещё продолжает свирепствовать. Вчера к нам обратился наш пользователь Денис Шайкин из Курска, который уже несколько дней больше похож на Антарктиду:

фото Типичный Курск ()«Курск погребен. Четырехметровые сугробы во дворах — не преувеличение.

Дороги, и без того хреновые, превратились в тропинки — пара машин разъезжается с трудом. Транспорта практически нет. На остановках с утра — микроБолотные.

Люди — няшки. Помогают друг другу, откапывают подъезды, дворы, машины кто чем может: лопатами, ледянками, ногами и руками. Выталкивают буксующих, помогают старушкам перебраться через полутораметровые сугробы на обочинах. Есть и „крысы“. Чуваки, стоящие с лопатами на перекрестках по 500 р за штуку, таксисты отдельные, — но таких мало.

Кстати — о лопатах. Курские власти обратились к курянам выйти с лопатами. Думается, утром 26-го марта многие и без всяких лопат будут готовы выйти.

С вилами. В Северо-Западном районе Курска — точно. Ночью, без предупреждения, без сообщений по ТВ или радио, там эвакуировали с обочин сотни машин.

Не попросили убрать, а тупо угнали на эвакуаторах без номеров.На фоне этого, человек, называющийся главой города, рапортует в ТВ, что все ОК.

Троллейбусы, автобусы и трамваи работают.

Может, пора в мэрии ввести единицу, именуемую „МирДверьМяч“? В английской транскрипции — „PeaceDoorBall“?»Что тут скажешь?

Погода действительно спятила. Весна такая, что страшно представить каким будет лето. Но вот в чём вопрос: зима в России, кажется не первый год, а с численностью снегоуборочной техники и дворников проблемы возникают регулярно.

Москвичам повезло больше — районные администрации предупреждают о своих планах.Что делать?С москвичами всё ясно — выбирая алгоритм «Оставить комментарий на портале Правительства Москвы или , вы решаете проблему за 8 дней.А вот в других регионах для расчистки дворовых территорий придётся обратиться в управляющую компанию, обслуживающую дом.

Форма заявления и пошаговый алгоритм есть . А что касается уборки остальных территорий — можно подать или администрацию, но если у города нет достаточного количества технических средств для очистки улиц, то остается лишь ждать.

Все призывают весну по-разному: художник Олег Радин из Курска начал использовать сугробы вместо полотен, призывая погоду к справедливости. И ждать возможно осталось недолго.

В начале апреля, наконец, обещают климатическую весну и очевидно, что проблема 4-х метровых сугробов трансформируется в настоящий потоп.

Мы за резиновыми сапогами, а вы?Tags: , , , , , , , , ,

Контакты

«Сердитый гражданин» закрывается.

Портал «Сердитый гражданин» появился в 2012 году, его идея выросла из личной «боли» — мы не знали кому и как жаловаться на незаконное строительство под окном. Так появился маленький сайт, который достаточно быстро стал популярным – выяснилось, что эти самые «кому и как» точно так же непонятны миллионам других жителей нашей страны.

В то время электронная коммуникация граждан и власти только начинала развиваться, удобные и понятные онлайн-инструменты для решения типовых социальных проблем просто отсутствовали, и мы понимали, что наш проект может принести людям ощутимую пользу.

На протяжении шести лет мы вместе с вами стояли на страже справедливости и за эти годы решили более 170 тысяч различных проблем, в том числе:

  1. 1.400 магазинов перестали нарушать законодательство при продаже сигарет и алкоголя
  2. 1.400 детей получили места в детском саду
  3. 7.000 парковочных мест освободилось от брошенных автомобилей
  4. 6.000 дорог было отремонтировано
  5. 3.000 посылок не пропали бесследно на Почте России
  6. 1.900 свалок ликвидировано
  7. 5.000 подъездов в многоквартирных домах стали убирать тщательнее

и многое-многое другое. Сегодня ситуация уже совсем другая – появилось много хороших государственных порталов, таких как московский «Наш город» или «Добродел» Московской области – решать проблемы через такие проекты для конечного человека действительно проще, и не только потому, что на их развитие и поддержку выделяются большие деньги. Такого рода проекты глубоко интегрированы во внутренние процессы регионов или городов: сроки решения небольшие, к рассмотрению принимаются вопросы, которые власть действительно в состоянии решить, а за отсутствие результата по каждой принятой проблеме чиновников наказывают.

Несколько подобных проектов удалось сделать и нам — появились, например, такие порталы, как Онлайнинспекция для Роструда, Вечевой колокол для Правительства Новгородской области и другие.

Все эти порталы продолжат работу, мы также продолжим развивать технологическую платформу, на основе которой они были созданы – «Довольный гражданин». Также мы продолжим развивать наш продукт для коммерческих компаний – «Довольный клиент». Но в «Сердитом гражданине, в том виде, в котором он существует сегодня, к сожалению, больше нет смысла.

Каждый день жалобы, отправленные с нашего независимого портала, встречаются с новыми и новыми препятствиями, например, по ряду обращений для проведения проверки требуется авторизация через портал госуслуг, подключить которую мы, как некоммерческая организация, не можем по закону.

Официальные порталы государственных органов таких недостатков, разумеется, лишены, поэтому мы предлагаем нашим пользователям в дальнейшем обращаться именно туда. Мы очень сожалеем, что нам не удалось превратить «Сердитого гражданина» в единую общероссийскую точку входа для решения социальных проблем, интегрированную со всеми ответственными государственными органами. Мы верим в то, что рано или поздно это задача будет решена, ведь при колоссальном прогрессе в развитии государственных порталов сохраняется их разрозненность и отсутствие объединения в «одно окно».

Рекомендуем прочесть:  Подача иска по месту регистрации

Мы невероятно благодарны каждому из 400 тысяч пользователей, зарегистрировавшихся у нас, и сожалеем о каждой нерешенной проблеме. С этого момента на “Сердитом гражданине” будет закрыта возможность оставить жалобу, но мы будем поддерживать портал, пока не поступят ответы по ранее направленным обращениям. Но мы не прощаемся с вами, мы говорим до новых встреч, ведь на смену старым форматам приходят новые решения, и скоро мы будем готовы вам их представить.

С уважением, Команда «Сердитого гражданина»

Сердитый гражданин (www.angrycitizen.ru) — отзывы

Юлия Верней Школа 1279 филиал 3, одесская д.13. Оформила карту москвенка, пришла забрать по адресу. Нет на месте ни секретаря ни детекторы.

Охранники говорят-» И не дождетесь!» Что это за секретарь, которого нет?

Значит не выполняйте такую функцию!!! И не беритесь за такое дело. Если секретарь ведёт уроки и не может помочь, значить наделите правами другого человека!!!! Радужная В общем история такая.

Часто я езжу в гости к родственникам на юг. И каждый раз удивлялась, как люди живут, можно сказать без воды.

Т.е. воду могут отключить в любое время, а если она и течет, то из горячего крана бежит чуть теплая водичка. Реально замерзаешь стоя под душем. Тетя моя, писала жалобы в УК и водоканал, но те слали отписки, проблема не решалась.

Тогда я, в очередной раз гостя у них, решила как-то эту ситуацию изменить, т.к. для меня это просто дикость. Стала искать в интернете, как правильно составить претензию, и наткнулась на сайт сердитый гражданин. Не долго думая описала проблему и отправила.

Буквально через неделю к нам забегали и зазвонили из разных инстанций, и через несколько дней из крана потек почти кипяток. Нас весь подъезд благодарил. Вода горячая до сих пор(прошло уже полгода). А мы очень благодарны этому сайту.

Продолжение. Этой осенью опять поехала в гости.

И опять проблема с водой, т.е.

она была пол года, а потом опять пропала.

Но в этот раз сердитый гражданин нам не помог. Два раза мы подавали заявление, но администратор удалял его, якобы из за неверно указанного адреса.

Хотя все было указано верно. На мои вопросы администратор не ответил(минус ему). Так нам и не удалось отправить заявление.

Воды горячей так и нет. Olya Karpova если у вас возникла проблема, любая, например как у меня — обидели маму в поликлинике. И вот я злющая и обиженная хочу писать, просто донести, что такая несправедливость творится до кого-то выше, но не знаю куда.

Вроде Росздравнадзор, но там поди разберись. А на Сердитом гражданине все мега-просто, нашел категорию, заполнил форму и нажал отправить.

Не вдавалась в подробности куда отправилось, но пришел ответ, что со всеми обидчиками провели разъяснительную беседу (я бы хотела, чтобы их поувольняли, а поликлинику сожгли, но все же). Я прочитала и забыла, подумала, что отписка. Но когда мама пришла в поликлинику, её из регистратуры попросили пойти поговорить с главным врачом, отношение теперь, мягко говоря, индивидуальное.

В целом, результатом я довольна. Можно было и лучше, но это уже зависит не от портала, а от получателя. Рекомендация: пользуйтесь! просто пишите, не жалейте 5 минут, чтобы пожаловаться на яму на дороге, плохой ремонт в доме, работу, школу.

На все, просто, чтобы не оставлять без внимания плохое поведение или качество тех или иных людей и сотрудников.

Sergei Написал обращение по поводу грязи в лифте, прикрепил фотографии. Но тему можно было выбрать только такую: «Грязь в подъезде и лифте». Получил ответ, если коротко: Санитарное состояние лестничных клеток удовлетворительное.

Вот так! bes24 Сегодня звонили мне с администрации. Не могут найти моё обращение. Прокуратура их там тормошит. Советую, при написании обращений на этом сайте, делать скриншоты страниц с конечным текстом жалоб, потому как потом не возможно их восстановить на этом сайте, администрация сайта игнорит.

А вообще лучше брать только рыбу обращения с этого сайта, на конкретную тему, а обращаться уже непосредственно через госуслуги, без посредников. Так будет эффективней.

Не нашли свой случай в категории «Город»?

«Сердитый гражданин» закрывается. Портал «Сердитый гражданин» появился в 2012 году, его идея выросла из личной «боли» — мы не знали кому и как жаловаться на незаконное строительство под окном.

Так появился маленький сайт, который достаточно быстро стал популярным – выяснилось, что эти самые «кому и как» точно так же непонятны миллионам других жителей нашей страны.

В то время электронная коммуникация граждан и власти только начинала развиваться, удобные и понятные онлайн-инструменты для решения типовых социальных проблем просто отсутствовали, и мы понимали, что наш проект может принести людям ощутимую пользу. На протяжении шести лет мы вместе с вами стояли на страже справедливости и за эти годы решили более 170 тысяч различных проблем, в том числе:

  1. 1.400 магазинов перестали нарушать законодательство при продаже сигарет и алкоголя
  2. 6.000 дорог было отремонтировано
  3. 7.000 парковочных мест освободилось от брошенных автомобилей
  4. 5.000 подъездов в многоквартирных домах стали убирать тщательнее
  5. 1.400 детей получили места в детском саду
  6. 1.900 свалок ликвидировано
  7. 3.000 посылок не пропали бесследно на Почте России

и многое-многое другое. Сегодня ситуация уже совсем другая – появилось много хороших государственных порталов, таких как московский «Наш город» или «Добродел» Московской области – решать проблемы через такие проекты для конечного человека действительно проще, и не только потому, что на их развитие и поддержку выделяются большие деньги.

Такого рода проекты глубоко интегрированы во внутренние процессы регионов или городов: сроки решения небольшие, к рассмотрению принимаются вопросы, которые власть действительно в состоянии решить, а за отсутствие результата по каждой принятой проблеме чиновников наказывают. Несколько подобных проектов удалось сделать и нам — появились, например, такие порталы, как Онлайнинспекция для Роструда, Вечевой колокол для Правительства Новгородской области и другие. Все эти порталы продолжат работу, мы также продолжим развивать технологическую платформу, на основе которой они были созданы – «Довольный гражданин».

Также мы продолжим развивать наш продукт для коммерческих компаний – «Довольный клиент».

Но в «Сердитом гражданине, в том виде, в котором он существует сегодня, к сожалению, больше нет смысла.

Каждый день жалобы, отправленные с нашего независимого портала, встречаются с новыми и новыми препятствиями, например, по ряду обращений для проведения проверки требуется авторизация через портал госуслуг, подключить которую мы, как некоммерческая организация, не можем по закону. Официальные порталы государственных органов таких недостатков, разумеется, лишены, поэтому мы предлагаем нашим пользователям в дальнейшем обращаться именно туда. Мы очень сожалеем, что нам не удалось превратить «Сердитого гражданина» в единую общероссийскую точку входа для решения социальных проблем, интегрированную со всеми ответственными государственными органами.

Мы верим в то, что рано или поздно это задача будет решена, ведь при колоссальном прогрессе в развитии государственных порталов сохраняется их разрозненность и отсутствие объединения в «одно окно». Мы невероятно благодарны каждому из 400 тысяч пользователей, зарегистрировавшихся у нас, и сожалеем о каждой нерешенной проблеме.

С этого момента на “Сердитом гражданине” будет закрыта возможность оставить жалобу, но мы будем поддерживать портал, пока не поступят ответы по ранее направленным обращениям. Но мы не прощаемся с вами, мы говорим до новых встреч, ведь на смену старым форматам приходят новые решения, и скоро мы будем готовы вам их представить. С уважением, Команда «Сердитого гражданина»

Как решить проблемы с ЖКХ и многое другое — сайт «Сердитый гражданин»

— Электронная Приемная президента РФ.

Говорят, очень действенно. — Онлайн-сервис подачи жалоб «Сердитый гражданин» помогает сформулировать и подать жалобу на некачественные товары и услуги и направить их ответственным организациям и государственным органам.

— Наш город Москва. Портал Собянина С.С. Контролирует состояние инфраструктуры, проезжей части, транспортных узлов, освещения, уборки, благоустройство территорий и многое другое.- Аналогичный в Санкт Петербурге «Мой Санкт-Петербург».

— Информационный портал жалоб и заявлений в различные органы и отрасли с готовыми бланками заявлений и генератором заявлений. — Работает под девизом «Заставьте коммунальщика работать».

Простой и верный способ устранить недочеты в оказании жилищных услуг в многоквартирном доме. — Государственный портал жалоб «Госконтроль». Мониторит качество оказания услуг населению коммунальными службами.

— Отличный сервис для отзывов и жалоб на банки и страховые компании.- Ассоциация российских банков и финансовый омбудсмен. На сайте есть форма жалобы. Ее получит и финансовый омбудсмен и банк. Сайт может посодействовать с реструктуризацией кредита или разобраться с ошибочным платежом.- Роспотребнадзор надзирает за банками, и всеми кто оказывает услуги населению и подпадает под закон о защите прав потребителей.

Оставить обращение можно через специальную форму.

⠀- Портал для жалобы на недобросовестного работодателя. — Горячая линия Министерства здравоохранения.- РосЯма — российский интернет-сервис для автоматизированной отправки жалоб на ямы и другие дефекты дорожного покрытия.

— Платформа взаимодействия граждан и власти. Это независимый и бесплатный инструмент для улучшения городской среды и сельских территорий.-Граждане имеют право обратиться лично в общественную приемную МЧС России, а также направлять обращения, предложения, заявления, жалобы в МЧС России, территориальные органы или организации МЧС России в письменной и электронной форме.- Минтруд России — осуществляет функции по выработке государственной политики и регулированию в сфере демографии, труда, уровня жизни и доходов, оплаты труда, пенсионного обеспечения.- Обеспечивает доступ физических и юридических лиц к сведениям о государственных и муниципальных услугах в Российской Федерации — России, государственных функциях по контролю и надзору, об услугах государственных и муниципальных учреждений, об услугах организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг.

Все услуги, размещенные на портале, соотнесены с конкретным регионом России: место получения услуги определяет как наличие самой услуги, так и условия её предоставления.

Сотрудничество с проектом «Сердитый гражданин»

«Сердитый гражданин» закрывается.

Портал «Сердитый гражданин» появился в 2012 году, его идея выросла из личной «боли» — мы не знали кому и как жаловаться на незаконное строительство под окном.

Так появился маленький сайт, который достаточно быстро стал популярным – выяснилось, что эти самые «кому и как» точно так же непонятны миллионам других жителей нашей страны. В то время электронная коммуникация граждан и власти только начинала развиваться, удобные и понятные онлайн-инструменты для решения типовых социальных проблем просто отсутствовали, и мы понимали, что наш проект может принести людям ощутимую пользу.

На протяжении шести лет мы вместе с вами стояли на страже справедливости и за эти годы решили более 170 тысяч различных проблем, в том числе:

  1. 7.000 парковочных мест освободилось от брошенных автомобилей
  2. 1.400 детей получили места в детском саду
  3. 1.900 свалок ликвидировано
  4. 5.000 подъездов в многоквартирных домах стали убирать тщательнее
  5. 6.000 дорог было отремонтировано
  6. 3.000 посылок не пропали бесследно на Почте России
  7. 1.400 магазинов перестали нарушать законодательство при продаже сигарет и алкоголя

и многое-многое другое.

Сегодня ситуация уже совсем другая – появилось много хороших государственных порталов, таких как московский «Наш город» или «Добродел» Московской области – решать проблемы через такие проекты для конечного человека действительно проще, и не только потому, что на их развитие и поддержку выделяются большие деньги. Такого рода проекты глубоко интегрированы во внутренние процессы регионов или городов: сроки решения небольшие, к рассмотрению принимаются вопросы, которые власть действительно в состоянии решить, а за отсутствие результата по каждой принятой проблеме чиновников наказывают. Несколько подобных проектов удалось сделать и нам — появились, например, такие порталы, как Онлайнинспекция для Роструда, Вечевой колокол для Правительства Новгородской области и другие.

Все эти порталы продолжат работу, мы также продолжим развивать технологическую платформу, на основе которой они были созданы – «Довольный гражданин». Также мы продолжим развивать наш продукт для коммерческих компаний – «Довольный клиент».

Но в «Сердитом гражданине, в том виде, в котором он существует сегодня, к сожалению, больше нет смысла.

Каждый день жалобы, отправленные с нашего независимого портала, встречаются с новыми и новыми препятствиями, например, по ряду обращений для проведения проверки требуется авторизация через портал госуслуг, подключить которую мы, как некоммерческая организация, не можем по закону. Официальные порталы государственных органов таких недостатков, разумеется, лишены, поэтому мы предлагаем нашим пользователям в дальнейшем обращаться именно туда. Мы очень сожалеем, что нам не удалось превратить «Сердитого гражданина» в единую общероссийскую точку входа для решения социальных проблем, интегрированную со всеми ответственными государственными органами.

Мы верим в то, что рано или поздно это задача будет решена, ведь при колоссальном прогрессе в развитии государственных порталов сохраняется их разрозненность и отсутствие объединения в «одно окно».

Мы невероятно благодарны каждому из 400 тысяч пользователей, зарегистрировавшихся у нас, и сожалеем о каждой нерешенной проблеме. С этого момента на “Сердитом гражданине” будет закрыта возможность оставить жалобу, но мы будем поддерживать портал, пока не поступят ответы по ранее направленным обращениям.


prinyatie-nasledstva.ru © 2021
Наверх