Главная - Другое - Нормы температуры горячей воды в многоквартирном доме

Нормы температуры горячей воды в многоквартирном доме


Нормы температуры горячей воды в многоквартирном доме

Какова в норме температура горячей воды в кране в квартире?


СодержаниеМинимальная и максимальная температура в водоснабжающих системах зафиксирована в .В п. 2.2. данного СНиП указано, что в центральных системах горячего водоснабжения открытого типа минимальная температура подаваемой воды должна быть не меньше 60С.

В системах закрытого типа ее минимальный температурный показатель может быть не меньше 50С.СНиП также устанавливает максимальное значение t в водоразборных системах.

Она едина как для открытых, так и закрытых центральных систем. Ее показатель не должен превышать 75С.

В дошкольных учреждениях максимальный температурный показатель для горячей воды, подаваемой в умывальники и души, не может быть больше 37С. Это зафиксировано в п. 2.3. СНиП 2.04.01-85.

В содержатся требования, касающиеся качества горячего водоснабжения.В них указаны допустимые отклонения температуры подаваемой воды.

Их показатели разные в зависимости от времени суток.В ночные часы (период с 0 часов до 5 утра) допустимо отклонение в пределах 5С.

Ночью минимальная температура может составлять не меньше 55С и 45С в системах открытого и закрытого типа соответственно.Максимальный показатель для водоснабжающих систем всех типов в ночные часы не должен превышать 80С.В дневные часы (период с 5 утра до полуночи) допускается отклонение в пределах 3С. Днем минимальное значение может составлять 57С и 47С в открытых и закрытых системах соответственно.Максимальный показатель для всех систем в дневное время не может превышать 78С.В системе водоснабжения температура воды снижается по следующим причинам:

  1. сбой в работе вентилей;
  2. поломка автоматического терморегулятора;
  3. солевые отложения в системе циркуляции.

В водоснабжающей системе температурный показатель подаваемой воды часто снижен из-за засорения труб в отдельных участках трубопровода.

Произвести замер можно при помощи термометра.

  • Опустить в емкость термометр и следить за движением ртутного столбика.
  • Взять емкость и включить кран.
  • Подставить емкость под струю воды и оставить в таком положении.
  • Подождать некоторое время, чтобы из крана начала течь горячая вода.

Когда ртутный столбик перестанет двигаться и зафиксируется на одном значении температуры, нужно записать этот показатель.Измерение температуры водопроводной воды можно производить только при условии, если в помещении температура воздуха составляет порядка 20-35С. Влажность воздуха при проведении замеров должна быть в диапазоне от 30 до 80%.

При проведении замеров атмосферное давление в помещении должно составлять порядка 84-106 кПа.Необходимо действовать по следующему общему алгоритму:

  • Прикрепить к жалобе акт о результатах замера температуры воды и направить оба документа в УК.
  • Написать жалобу.
  • Составить акт по результатам замера.

Следует дождаться ответа. Если он не приходит, то рекомендуется обращаться с жалобой в жилищную инспекцию.

Также можно подавать заявление в Роспотребнадзор.При необходимости, когда уполномоченные органы не реагируют на жалобы, следует обращаться в прокуратуру.

Несоответствие температуры воды, зафиксированному СНиП нормативу, необходимо оформить в письменном виде.

Для этого нужно составить акт.Жильцу требуется предварительно уведомить о нарушении управляющую компанию.Собственнику рекомендуется позвонить в УК и подать диспетчеру заявку.

После этого УК должна направить своего представителя для проведения замеров температуры воды.Если факт нарушения подтвердится, то УК составляет акт.

В нем прописываются характеристики квартиры и результаты измерений температуры горячей воды. В конце акта пишется заключение.Документ подписывает как заявитель, так и представитель УК.Если УК не реагирует на заявку жильца и отказывается направлять в его жилище представителя, то сам жилец может провести замеры. Он вправе обратиться в стороннюю экспертную организацию для проведения замеров.

На основании результатов измерений составляется акт.Данный документ может составляться как от одного конкретного жильца, так и от группы жильцов дома. В акте прописывается место его составления, дата и адрес проживания обращающихся лиц.

Если от их лица действует представитель, то указываются его данные. В документе фиксируется точное время замера, а также способ его проведения.В акте прописываются показатели температуры и время фиксации результатов измерений. Также указывается температура воздуха, имевшая место на момент проведения замеров.

В конце заявитель и представитель УК ставят свои подписи.При нежелании УК реагировать на направленный в ее адрес акт необходимо передать его в жилищную инспекцию или прокуратуру с указанием, что управляющая компания отказалась рассматривать документ.При наличии нарушения температурного режима горячей воды, подаваемой в квартиру, собственнику необходимо написать претензию в УК.Данный документ пишется по следующим правилам:

  1. обязательное указание УК, куда направляется претензия, а также ее адрес, ФИО руководителя;

  2. обязательная просьба в претензии о принятии мер к устранению нарушения и проведению перерасчета.
  3. просьба к руководству УК о направлении в квартиру представителя для проведения более точного замера и составления акта;
  4. наличие ссылок на законодательство о необходимости соблюдения температурного режима (ссылки на СНиП или );
  5. наличие информации о проведенном в квартире самостоятельном замере температуры воды;

Рекомендуется для подтверждения факта нарушения прилагать к претензии различные документы.

Помимо акта замера следует прикладывать требование о перерасчете коммунальных услуг.При необходимости можно прилагать к претензии фотографии процесса замера. Вся прилагаемая документация указывается в приложении, которое составляется в конце претензии.

В самом конце претензии обязательно должны стоять дата и подпись лица, обращающегося в УК с просьбой устранения нарушения.Вся документация направляется в УК. Можно это делать как лично, так и по почте. В первом случае представитель УК должен поставить отметку о принятии претензии.Экземпляр с визой УК заявитель должен оставить себе.

Если заявитель передает документацию по почте, то ему нужно дополнительно направлять извещение о получении.УК, получив документы, ставит об этом отметку на извещении.

Затем оно возвращается обратно заявителю. Извещение подтвердит факт получения УК претензии.Если УК не реагирует на претензию или отказывается принимать меры, то следует писать жалобу либо в жилинспекцию, либо прокуратуру. Также можно написать жалобу на УК в Роспотребнадзор.

В течение 5 рабочих дней после получения заявления от жильца на перерасчет коммунальных платежей УК должна удовлетворить это требование.За каждые 3С несоответствия нормативам УК обязана снизить плату за ГВС на 0,1%.

Она будет уменьшена за тот период, когда нарушение имело место быть.Плата за поставляемую воду температурой меньше 40С начисляется как за холодную воду.УК может нести ответственность за отказ в решении проблемы несоответствия горячей воды нормативам. В большинстве случаев на компании налагается штраф.

Санкции налагаются как на саму УК, так и отдельно на ее руководство.

За многократные нарушения суды могут лишать компании лицензий.Все, что необходимо знать о горячей воде, представлено в разделе сайта.Для горячей воды в системах водоснабжения установлен единый норматив касательно температуры. Минимальное значение температуры должно составлять не меньше 50С и 60С для закрытых и открытых систем соответственно. Максимальный показатель температуры един – 75С.Допустимы колебания значений на 3С в дневные часы и 5С в ночные.

При несоответствии нормативу необходимо обратиться в УК с требованием провести замеры, устранить нарушение и провести перерасчет. При отказе УК жильцы могут подать жалобу как в жилинспекцию, так и в Роспотребнадзор или прокуратуру.А какова Ваша оценка данной статье?

Загрузка.Поделиться ВКонтактеFacebookОдноклассникиTwitterРекомендуем статьи по теме

Ваше имя Контактный e-mail Ваш комментарий Подразделы

  1. 5
  2. 181
    • 8
    • 17
      • 9
    • 142
      • 138
  3. 3
  4. 5
  5. 18
    • 17
    • 1
  6. 4
  7. 4
  8. 2
  9. 6
  10. 15
    • 2
    • 6
  11. 26
  12. 44
    • 12
    • 21
  13. 16
    • 6
  14. 12
    • 12
  15. 7
  16. 61
    • 2
    • 4
    • 9
    • 4
    • 6
    • 1
    • 6
  17. 5
  18. 11
  19. 12
  20. 54
  21. 97
    • 11
    • 9
    • 9
    • 54
  22. 2
  23. 12
  24. 10
    • 3
  25. 12
  26. 3
  27. 9
  28. 11
  29. 3
  30. 34
    • 2
    • 3
  31. 8
  32. 4
  33. 2
  34. 6
  35. 12
  36. 3
  37. 2
  38. 9
  39. 2
  40. 33
    • 18
      • 17
      • 1
    • 15
      • 4
      • 2
      • 3
  41. 142
    • 138
  42. 15
    • 4
    • 2
    • 3
  43. 10
  44. 8
  45. 21
    • 7
  46. 20
  47. 3
  48. 5
  49. 4
  50. 3
  51. 4
  52. 16
  53. 2
  54. 68
    • 68
  55. 78
    • 2
    • 2
    • 5
    • 13
    • 3
    • 12
  56. 9
  57. 138
  58. 44
    • 9
    • 11
    • 3
    • 4
  59. 6
  60. 17
  61. 17
    • 9
  62. 46
    • 16
    • 5
  63. 474
    • 2
    • 6
    • 4
    • 13
    • 14
    • 3
    • 19
    • 26
    • 61
      • 2
      • 4
      • 9
      • 4
      • 6
      • 1
      • 6
    • 4
    • 34
      • 2
      • 3
    • 97
      • 11
      • 9
      • 9
      • 54
    • 12
    • 3
    • 5
    • 4
    • 78
      • 2
      • 2
      • 5
      • 13
      • 3
      • 12
    • 25
      • 4
      • 5
      • 2
      • 4
      • 7
  64. 21
  65. 6
  66. 13
  67. 2
  68. 9
  69. 13
  70. 3
  71. 4
  72. 6
  73. 192
    • 16
      • 6
    • 40
    • 46
      • 16
      • 5
    • 76
      • 10
      • 6
      • 9
      • 12
      • 11
      • 6
      • 5
    • 13
      • 3
  74. 4
  75. 4
  76. 19
  77. 9
  78. 9
  79. 7
  80. 4
  81. 2
  82. 33
    • 4
    • 7
    • 9
  83. 80
    • 2
    • 8
    • 4
    • 6
  84. 1
  85. 25
    • 4
    • 5
    • 2
    • 4
    • 7
  86. 9
  87. 6
  88. 4
  89. 12
  90. 4
  91. 40
  92. 68
  93. 6
  94. 3
  95. 13
    • 3
  96. 267
    • 12
      • 12
    • 44
      • 9
      • 11
      • 3
      • 4
    • 33
      • 4
      • 7
      • 9
    • 20
    • 44
      • 12
      • 21
    • 15
      • 2
      • 6
    • 21
      • 7
    • 10
      • 3
    • 68
      • 68
  97. 6
  98. 1
  99. 11
  100. 7
  101. 76
    • 10
    • 6
    • 9
    • 12
    • 11
    • 6
    • 5
  102. 14
  103. 5
  104. 2

Популярное в категории Горячие обсужденияПьёте ли вы воду из-под крана?

  1. Никогда
  2. Да
  3. Иногда
  4. Только после фильтра
  5. Сначала кипячу

Загрузка .

О воде net© 2018–2021 – Все права защищены О воде, способах ее очистки и улучшения качества

Норматив температуры горячей и холодной воды в квартире 2021: СНиП, кран в многоквартирном доме

Многих жильцов городских и не только строений интересует, каков норматив температуры горячей воды в квартире в последние 2020–2021 годы.

Это важно для того, чтобы понять, не происходит ли мошенничества со стороны поставщика услуг по водоснабжению квартиры.

Температура Если горячая вода не соответствует нормативу и она холоднее, это может повлечь не только неудобства в гигиене и хозяйстве.

В такой воде могут развиваться болезнетворные микроорганизмы. Вот почему не стоит игнорировать ситуацию, когда температура горячей воды в кране ниже нормы, будь это в многоквартирном доме (МКД) или же школе.

Если в МКД вместо горячей воды в трубах будет теплая, это приведет к активному размножению патогенных микроорганизмов.

Для многих из них теплая и влажная среда – максимально комфортные условия обитания. Вот поэтому в трубе вода всегда должна быть горячей.

Конечно, если подогрев отключают и вода остывает до холодной, это не критично. Главное, чтобы она не была теплой. Нормы температуры в 2021 году Это тоже неприемлемо.

В такой ситуации велик риск получить ожог (к примеру, моясь в душе).

К тому же есть и риски для сантехнического оборудования в доме. Соответствие нормам температуры в многоквартирном доме А это куда как серьезнее, чем просто опасность для бюджета от замены тех или иных компонентов системы. Если ночью прорвет трубу, например полипропиленовую, и никто не заметит, возможно множество последствий.

При этом может затопить квартиру соседей и нанести им тяжелые травмы. В том числе ожог органов дыхания и пищеварения, если они спят на спине, а затопление происходит сверху. Если хозяева квартиры, где случится авария, спят на полу, то они также могут получить множественные ожоги.

К тому же, даже в большей степени, чем холодная, горячая вода способна нанести огромный ущерб имуществу в квартире или квартирах ниже. И для компенсации такового, возможно, потом придется продать квартиру. Все это достаточно веские причины, чтобы знать нормативы горячей воды и сообщать куда следует в случае их нарушения.

Проверка примерной температуры холодного и горячего водоснабжения Есть несколько факторов, которые влияют на этот параметр. Каждый из них важен. Температура воды для квартир в более-менее развитых государствах регулируется именно в соответствии с этими аспектами.

Вот что влияет на такой норматив в МКД:

  1. принятые в государстве санитарные рамки;
  2. разновидность системы водоснабжения;
  3. в той или иной степени – уровень жизни в стране.

Кран в квартире Ученые, равно как и многие чиновники, понимают, что нормальная температура воды – это важный аспект уровня жизни.

Именно поэтому она обязательно должна иметь рамки допустимого, не быть слишком низкой или высокой.

Если нормативы не будут соблюдены, то под угрозой окажутся все. В конце концов, системой водоснабжения домов и квартир пользуется и большинство тех, кто ее регламентирует. Поскольку в стране более-менее развитое водоснабжение, то никаких особенностей по регулированию температуры воды в многоквартирных домах нет.

Российский норматив по СанПиН 2.1.4.2496-09, возможно, и не такой продуманный, как в некоторых других странах, однако он удовлетворяет требуемым для здоровья параметрам. Основные теплопотери в доме Если температура в жилом доме выходит за рамки норм, то это требует реакции.

Касается это и холодной воды.

В противном случае есть риск для здоровья, не меньше, чем при несоответствии нормам СанПиН горячей воды.

Вот почему при любых таких изменениях температуры стоит без промедлений сообщить в надзорные органы.

Знать нижнюю и верхнюю нормы температуры ГВС важно, однако не менее важно знать и норму ХВС.

Как и горячая, она имеет ограничения и по минимуму, и по максимуму.

Для этого также есть свои обоснования, уже не раз представленные научным сообществом. Норматив в кране Ниже в таблице представлена норма температуры горячей воды в многоквартирном доме, которая актуальна на 2021 год и летом, и зимой, и весной, и осенью.

Возможно, в будущем что-то изменится в ту или другую сторону.

Так что всегда стоит обращать внимание на дату принятия того или иного закона во избежание путаницы и неуверенности.

Однако вряд ли минимальные и максимальные пороги будут перейдены. Макс. или мин. значение Открытая система Закрытая система Максимальная температура 75 градусов по Цельсию 75 градусов по Цельсию Минимальная температура 60 градусов по Цельсию 50 градусов по Цельсию Как видно из таблицы, минимальные показатели различаются, но максимальная температура горячей воды в РФ не зависит от расхода и типа системы водоснабжения.

Эти требования по ГВС 2021 года обязательны к исполнению во всех регионах. Потому в случае нарушения этих правил должна последовать реакция со стороны администрации. Так же было и в 2020 году. Важно понимать, что это нарушение базовых прав человека, включая право на здоровье. Также это нарушение прав граждан, резидентов и гостей страны как потребителей услуг.
Также это нарушение прав граждан, резидентов и гостей страны как потребителей услуг. И за такие нарушения поставщик данных услуг может в итоге быть привлечен к ответственности.

На заметку Понятно, что температура холодной воды не может быть слишком высокой. В противном случае она станет опасна по той же причине, что и слишком холодное ГВС согласно санитарным правилам СанПиН. Замер температуры ХВС и ГВС в кране И мыться под обоими типами воды в душе будет одинаково опасно.

Однако, согласно СНиП (СП), также не должен быть перейден и минимум. Ведь в противном случае вода в трубе при потреблении начнет леденеть, а это иногда приводит к повреждению конструкции и дальнейшему затоплению.

Дело тут не в объеме, ведь когда вода замерзает, она становится больше по своему объему.

Да и мастера по сантехнике нередко используют специальный инструмент, замораживающий трубу, чтобы спилить нужный участок и заменить на новый, не перекрывая воду. Но это не делает замерзание воды в трубах безопасным. Изначально трубы в системе, соответствующие СНиП, в принципе не предназначены для жестких конструкций.

При периодическом замерзании лед начнет повреждать изделие, будь то полипропилен или металл. Снижение оплаты за водоснабжение К тому же процесс оттаивания, возможно, будет протекать неравномерно под воздействием разных факторов.

И тогда в некоторых местах возникнет избыточное давление, что в итоге может привести к ударам жидкости об участки трубы, а значит, и к аварии.

И потому правила нельзя нарушать ни в зимний, ни в летний сезон. И в строительных требованиях по СНиП (СП) это учитывается. Единой государственной нормы на температуру холодной воды в обычном кране нет в 2021, и не было в 2020 году. Поскольку закона нет, каждый поставщик услуг сам устанавливает критерии.
Поскольку закона нет, каждый поставщик услуг сам устанавливает критерии.

Однако есть все-таки наиболее распространенные рамки, которые применяются большинством таких компаний.

Они представлены в таблице ниже. Макс. или мин. значение Открытая система Закрытая система Максимальная температура 20 градусов по Цельсию 20 градусов по Цельсию Минимальная температура 4 градуса по Цельсию 4 градуса по Цельсию Как видно, тип системы водоснабжения никак не влияет ни на максимально предельную температуру в водопроводе, ни на минимальную. Нарушение этих норм так же критично, как и нарушение критериев относительно ГВС.

Об этом не стоит забывать. При отклонении от норматива температуры важно сообщить в компанию, поставляющую воду.

Для этих целей подойдет термометр со шкалой в сто градусов по Цельсию.

Цена деления должна в идеале быть минимум один градус. Уметь проводить такие нормативные измерения необходимо не только для понимания ситуации, но и для доказательства тех или иных нарушений относительно температурной нормы. В противном случае не удастся обосновать претензии к управляющей компании (УК).

В квартире Вот как измеряются нормы температуры горячей воды в жилых домах согласно нормативным документам:

  • Открывают кран. Ждут три минуты, пока уйдет застоявшаяся жидкость, ведь температура ее ниже.
  • В стакан, ближе к центру, опускают термометр.
  • Затем под струю подставляют емкость. При этом ее нельзя убирать. Когда емкость переполнена и вода переливается через край, ее продолжают держать.
  • Когда градусы перестали нарастать, важно зафиксировать полученный результат.

Набрать в емкость воды, отойти и измерить температуру – не вариант, ведь за это время жидкость уже остынет.

Потому и нужно делать это по нормам, описанным выше способом. Конечно, можно и записать в блокнот полученный результат температуры. Однако для большей убедительности лучше все заснять на видеокамеру, от начала процесса до его конца.

Нормы и правила подачи ГВС и ХВС Для начала стоит пожаловаться в ЖКХ насчет нарушения нормативных температурных рамок.

Хватит и звонка. После этого диспетчер в идеале проверит, не было ли профилактических мероприятий или аварий. В таких случаях нередко воду вообще отключают. Если дело в этом, то будет сообщено, когда все станет как прежде.

Кипяток Если же таких причин не обнаружено, диспетчер по закону обязан зафиксировать обращение жильца МКД, а затем направить эксперта для проверки ввода и не только, упала ли температура слишком низко. На всякий случай стоит записать фамилию и имя сотрудника, время звонка, а также номер заявки. Если спросить все это, то вряд ли диспетчер проигнорирует свои обязанности.

Если ЖКХ, ответственное за ОДН (общедомовые нужды), игнорирует проблему или не может ее решить, стоит жаловаться в жилищную инспекцию.

В этой вышестоящей инстанции занимаются тем, что следят за исполнением обязанностей ЖКХ, принимая жалобы.

Нормы расхода воды по СНиП и СП Если слишком низкая температура в кране относительно СанПиН была зафиксирована, потребитель имеет право на перерасчет. В случае если температура горячей воды упала ниже 40 градусов, то жилец имеет право платить за такую воду как за холодную.

Расход горячей и холодной воды согласно нормативам В том числе не в отопительный период, ведь с отоплением и батареями это никак не связано. Стоит в идеале сделать поверку счетчиков.

Более низкая оплата взимается до момента, пока в квартиру или дом не нанесут визит эксперты и не установят факт возвращения горячего водоснабжения в норму.

Если в перерасчете будет отказано, то может помочь мировой суд области, края или иной. Также можно обратиться в Роспотребнадзор.

Простой отказ от уплаты приведет к отключению воды в принципе или прекращению подачи только горячей воды. Впрочем, встречаются разные ситуации. Например, один человек пишет на форуме по коммунальным проблемам Москвы и Московской области, что когда к нему в жилой дом приходил инспектор, то температура горячей воды была нормальной, а потом – опять холодной.

Причем так повторялось несколько раз. В итоге он стал потреблять лишь холодную воду, которую подогревал через установленный в квартире обогреватель.

Приборы учета в квартире многоквартирного дома Мотивация такого поступка – знать, на что уходят деньги в течение месяца. Похожие истории встречаются и в СПб, и в других городах. Теоретически, если иметь большую доказательную базу и инициативу, возможно было бы добиться соблюдения норматива, обращаясь в надзорные органы.

Главное – знать, что делать и куда обращаться. Температура холодной и горячей воды, например, в кране – далеко не единственный критерий качества по ГОСТу. Также важен и ряд других моментов.

А именно: биологические и химические особенности воды.

И эти факторы не менее значимые, чем температура. Другое дело, что проверить их самостоятельно уже далеко не так просто. В заключение важно заметить, что нормальная температура горячей воды в многоквартирном доме и в 2020, и в 2021 году соответствует санитарным требованиям. Однако эта температура не всегда соблюдается.

Однако эта температура не всегда соблюдается.

И жильцам многоквартирных домов важно проявить бдительность и сообщить в надзорные органы, если вдруг вода не соответствует нормам.

Точные измерения От того, насколько быстро ситуация с температурой водоснабжения квартир будет исправлена, зависит здоровье людей, которые пользуются такой водой.

Ведь недостаточно теплая вода – оптимальная среда для болезнетворных микробов.

Она может нанести вред здоровью.

Вот почему вода в кране квартиры всегда должна соответствовать установленным нормативам. Оценка статьи:

(2 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка. Поделиться с друзьями: Твитнуть Поделиться Поделиться Отправить Класснуть

Какая должна быть температура горячей воды в квартире по нормативу?

2021-01-19 56.4k быстрее.

Это бесплатно!Такие удобства, как тепло, газ, электричество и вода, воспринимаются нами, как составляющие обычного комфорта городского жителя. Особенно нам непросто без горячей воды, которую иногда планово отключают.

А как быть, если горячую воду можно только так назвать потому, что она идет из соответствующего крана. На самом деле она чуть теплая, но никак не горячая. Давайте посмотрим в нормативы и выясним, какой она должна быть температуры.Температурный режим горячей воды, подаваемый в системы водоснабжения многоквартирного дома, устанавливаются Санитарно-эпидемиологической службой, СНИПами и ГОСТами.Постановлением СанПиНа 2.1.4.2496-09 имеется норматив температуры горячей воды, который должен быть не менее 60 °C независимо от системы.Нижний порог установлен в таком диапазоне, который позволяет обезопасить воду от болезнетворных бактерий.

Если верхний предел (75 градусов) по какой-либо причине будет превышен, это может повлечь за собой протечку пластиковой системы водоснабжения.Температура горячей воды из крана должна быть не ниже 60 0С и не выше 75 0ССтоит заметить, что в законодательстве можно найти допустимые отклонения температуры горячей воды. Они не должны быть более:

  1. трех °C в дневное время;
  2. пяти °C в ночные часы.

Если же отклонения окажутся больше указанных величин, потребители имеют право требовать снижение платы. Когда вода в горячем кране по температуре не дотягивает 40 градусов, ее стоимость должна рассчитываться по нормативу, как за холодное водоснабжение.Прежде, чем обращаться с жалобой и требованиями произвести измерения, можно самостоятельно проконтролировать температуру воды из горячего крана.

Для этого нужно сначала открыть кран и пропустить поток воды в течение двух-трех минут. Это необходимо, чтобы вода в системе водоснабжения приняла постоянную температуру.

Затем она набирается в емкость, куда погружается термометр. Можно воспользоваться обычным прибором для воды.После того, как температура на градуснике станет постоянной, записать ее и произвести ряд измерений в другое время дня. Когда в течение всех произведенных замеров столбик прибора будет показывать температуру ниже норматива, следует обратиться в управляющую компанию.Сообщать о несоответствии температуры воды указанным нормам по итогам произведенным замерам нужно обязательно, поскольку вы платите за ресурс и имеете право требовать соблюдения норм.

Заявки управляющая компания должна принимать как письменно, так и по телефону.Все действия, которые направлены на выяснение причин нарушений, должны фиксироваться диспетчером.

Он в свою очередь обязан извещать заявителя о производимых работах на линии подачи воды. В случае отсутствия проблем на водоснабжающей линии представитель управляющей компании (УК) обязан прийти по указанному в заявке адресу и произвести замеры.

Расчетное время выхода установлено в рамках двух часов, если иное не согласовано с заявителем.В процессе осуществления измерений в присутствии представителя УК все показания термометра записываются в акт.

Этот документ должен быть составлен обязательно. Именно на его основании можно требовать перерасчета платы за горячее водоснабжение. Составляется два экземпляра: один для заявителя, второй – в УК.Если температурный режим нарушается регулярно и неоднократно, потребитель вправе обратиться в коммунальную службу с жалобой.

Составляется два экземпляра: один для заявителя, второй – в УК.Если температурный режим нарушается регулярно и неоднократно, потребитель вправе обратиться в коммунальную службу с жалобой.

Она обязательно будет рассмотрена, но важно составить документ правильно и аргументировать проблему максимально понятно.Основные пункты жалобы:

  • Текст должен содержать всю информацию о проблеме с указанием произведенных замеров. Берутся данные из акта, составленного совместно с представителем УК. Обязательно указывается дата, когда замеры производились, температура по показаниям прибора и данные представителя. Здесь же можно указать даты обращений и посещений по данной проблеме.
  • Скрепляется жалоба подписью заинтересованного лица и датой ее составления.
  • В завершении в жалобе прописываются требования устранить причины отклонений от нормативов.
  • В шапке помимо организации и должностного лица, кому она адресована, обязательно нужно указать свои данные: Ф.И.О, полный адрес регистрации, телефон для контакта.

Жалоба может быть оформлена в печатном варианте или от руки в двух экземплярах. Один из них передается в управляющую компанию. При этом при личном визите можно потребовать зарегистрировать ее в присутствии заявителя и поставить входящий номер на втором экземпляре, который остается на руках у заявителя.Срок рассмотрения жалобы установлен в 30 дней, хотя зачастую управляющие компании на письменные обращения реагируют гораздо быстрее.

На скорость решения проблемы может повлиять коллективная жалоба, если недовольных качеством воды окажется несколько.В случае бездействия УК следует обращаться в структуры государственного надзора – Роспотребнадзор и прокуратуру.За период, когда горячее водоснабжение не соответствовало нормативу, потребитель вправе потребовать перерасчет. Для этого потребуется опять же акт, который составлен представителем УК и подписан двумя сторонами.

С ним нужно подойти в компанию и написать заявление.В заявлении должен быть указан период, за который требуется перерасчет платы.

Здесь дата в акте будет началом периода, а окончанием – дата итоговой проверки, если причина найдена и исправлена.Расчетный отдел производит уменьшении коммунальной платы за горячее водоснабжение в указанный период:

  1. на 0,1 %, когда показатели ниже нормативных больше, чем на 3 градуса днем;
  2. если температура из горячего крана окажется меньше 40 градусов, плата должна быть взята по расценкам, как за холодное водоснабжение.

Похожие записи

Какая должна быть температура горячей воды в квартире?

В тех случаях, когда должна, но не идет горячая вода в квартире, необходимо оформлять акт и составлять претензию управляющей компании (УК). Ее температура установлена СанПиН, ГОСТ, другими нормативами, например, СНиП. При несоответствии нормам стоимость за ее подачу уменьшается, а в некоторых случаях снимается полностью.Содержание статьи

  1. Почему температура горячей воды регламентируются?
  2. Как замерять температуру горячей воды в квартире?
  3. Жалоба в УК на температуру горячей воды
  4. Перерасчет за низкую температуру горячей температуры

Почему температура горячей воды регламентируются?Недостаточно горячая вод или кипяток могут стать причиной разрушительных или болезнетворных процессов, а именно:

  • Превышение установленных температурных норм может привести к массовым ожогам, а также преждевременному выходу из строя пластиковых трубопроводов.

    Последние все чаще устанавливаются в многоквартирных домах (МКД).

  • Невысокая температура, которая ниже установленных параметров, представляет идеальную среду для появления и развития болезнетворных бактерий.

    Как следствие – увеличение инфекционных заболеваний, эпидемия;

Для справки! Теплая вода из пресных водоемов становится благоприятной средой для размножения легионеллы – болезнетворной и опасной бактерии, способной привести к летальному исходу.Нормы температуры горячей воды в квартире колеблются в диапазоне от 60оС до 75оС. Расчет строится, исходя из следующих данных:

  • Легионелла погибает в течение 1-2 минуты при 66оС и 20-22 минут при 60оС.

    При температуре в 55оС болезнетворная бактерия погибает через 6 часов;

  • В диапазоне 20-45оС легионелла активно размножается, для нее создана идеальная среда.
  • Дезинфекция воды происходит при 70-80оС;

При температуре ниже 20оС бактерия перестает размножаться. Именно поэтому холодная вода для нее представляет агрессивную среду. Но подавать в краны квартир горячую температуру нельзя.

Даже если она будет 55оС, при попадании на кожу ожог возникает в течение 1,5 минуты. При 65оС и выше ожог образуется за 2-5 секунд.Выход из ситуации – поддержание высокой температуры в резервных хранилищах. Но при подаче в квартиры обязательно смешивание с холодной водой. Ущерб от неподачи в квартиру горячей воды может быть существенным для здоровья сотен граждан.
Ущерб от неподачи в квартиру горячей воды может быть существенным для здоровья сотен граждан. Есть случаи одновременной госпитализации до 200 человек с летальным исходом 5 из них.Как замерять температуру горячей воды в квартире?При возникновении подозрений, что вода недостаточно горячая, предварительно нужно убедиться в этом собственнику квартиры.

Для этого ему необходимо сделать замеры.

Данные носят познавательный характер, строить на них претензионный спор или исковый процесс не рекомендуется.Чтобы получить весомый документ, который признается в качестве доказательства, необходимо:

  • В назначенный день и время дождаться коммунальщиков, по результатам замеров составить акт, который подписывают как собственник квартиры, так сотрудники УК.
  • Оповестить письменно УК о необходимости провести замеры температуры воды в кране.

    Можно направить жалобу, в который описать ситуацию и потребовать принять меры, в том числе и провести замеры;

Акт отсутствия горячей воды в квартире составляется в двух экземплярах. Процедура выполняется в соответствии с методическими указаниями МУК 4.3.2900-11. Ими регламентировано проведение замеров температуры горячей воды, подаваемой в квартиры МКД централизовано.

Например, напор у струи при проведении процедуры должны составлять от 2л в минуту.Коммунальщики в этом случае открывают кран на полную мощность. Также выдерживается время для слива застоявшейся воды в трубах.

Оно составляет не менее 3 минут. Это требование регламентировано правительственным постановлением №354.Жалоба в УК на температуру горячей водыПосле получения акта, подтверждающего тот факт, что не выдержан норматив температуры горячей воды в квартире, нужно подать претензию в УК. Требования в этом случае:

  • Пересчитать стоимость коммунальных услуг за весь период, когда они поставлялись с нарушением.
  • Принять меры по устранению ситуации с отсутствием горячей воды, повышением ее температуры до установленных законом норм;

В случае отказа УК удовлетворять требование собственника квартиры, составляется жалоба на отсутствие горячей воды в квартире в контролирующие органы.

В ней указываются все факты, изложенные в предыдущем заявлении, адресованном в УК, а также отказ в принятии мер (полностью или частично) со стороны коммунальщиков.

Жалоба подается в территориальные органы государственной жилищной инспекции, а также в Роспотребнадзор. Образец жалобы в УК на несоответствие температуры горячей воды (14 Загрузок) Образец жалобы в ГЖИ на УК на горячую воду (34 Загрузки) Образец жалобы в ГЖИ на УК на температуру горячей воды (32 Загрузки) Образец жалобы в ГЖИ на УК на отсутствие горячей воды (32 Загрузки) Образец жалобы на УК в Роспотребнадзор на низкую температуру горячей воды (14 Загрузок) Образец заявления в прокуратуру на УК на низкую температуру горячей воды (20 Загрузок) Образец заявления в прокуратуру на УК на отсутствие горячей воды (17 Загрузок) Перерасчет за низкую температуру горячей температуры Перерасчет стоимости услуг за подачу горячей воды проводится из расчета снижения оплаты на 0,1% за каждый час и за каждые 3оС. Например, если в точке забора температура составляет 48оС, за сутки нужно отнять от начисленной стоимости 24×3×0,1%=7,2% от общей суммы оплаты.Если температура опустилась ниже 40оС, за нее начисляется оплата по тарифам холодной воды.

Во всех случаях не нужно ждать, пока УК проведет перерасчет автоматически. Самостоятельно она заниматься этим не станет.

От собственника требуется собрать необходимые документы, обратиться с претензией. При необходимости – подать жалобу в контролирующие органы и суд.Данный алгоритм справедлив, если в отсутствии горячей воды виновата УК. В противном случае предстоит договариваться с коммунальщиками о проведении работ за дополнительную плату.

Сложнее, если предстоит замена водопроводных общих труб в стояке или во всем МКД.

В таком случае предстоит коллективно решать вопрос на общем собрании, определять и оформлять дополнительный договор с подрядчиком или УК.


prinyatie-nasledstva.ru © 2021
Наверх