Главная - Другое - Можно ли сдать парфюм обратно в рив

Можно ли сдать парфюм обратно в рив


Как вернуть духи в рив гош


Содержание

  • ЗоЗПП, но это при условии, если в письменной форме продавцом не была вам предоставлена какая-либо часть обязательной информации о товаре, установленной ч. 2 ст. 10 ЗоЗПП. Они не обязаны вам ничего менять. если вы — тогда вам никто ничего менять не обязан Можно ли сдать парфюм обратно в рив гош Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

    1. § утв. Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.
  • Поэтому все, что могу посоветовать: не хитрить, а попробовать по-женски договориться с продавцом. Если в магазине есть возможность, он пойдет вам навстречу и просто поменяет новые духи на другие.

    В крайнем случае вы всегда можете переподарить лишний парфюм.

    Можно ли вернуть в магазин ДУХИ Я сказала про закон. Если есть жалобы претензия составляется в двух экземплярах и один остается у вас с подписью продавца. Только подавать ее не стоит. Нужно, чтобы действительно были основания сетовать на плохой товар. В ответ на претензию продавец может провести экспертизу, и в случае, если она признает, что духи хорошего качества, вам придется оплатить расходы на ее проведение.
    В ответ на претензию продавец может провести экспертизу, и в случае, если она признает, что духи хорошего качества, вам придется оплатить расходы на ее проведение.

    Как видно из отзывов, магазин делает все возможное, чтобы не принимать обратно товар и не возвращать деньги. Даже если это подделка, обнаруженная дома, в магазине сделают все возможное, чтобы списать порчу товара на покупателя (неправильное хранение, использование и пр.).

    Вернуться к содержанию ↑ ○ ИЛЬ ДЕ БОТЭ, политика возврата товара. Еще один участник лидерской тройки парфюмерных гигантов также не радует своих клиентов готовностью к обмену и возврату. По политике магазина, бракованный товар подлежит возврату, согласно Закону о защите прав потребителей.

    Но если клиент ошибся с цветом помады либо на кассе пробили другую тушь, доказать свою правоту будет достаточно сложно. Пример1. Был сделан заказ в интернет магазине Иль Де Ботэ. (Оплачен картой на сайте). Доставили помаду другого цвета.

    Например, если срок годности уже истек) или у них будет обнаружен какой-то дефект (сломанная помпа и т.д.) Дефектными элементами духов считаются:

    1. Царапины или отколотые элементы на флаконе;
    2. Изображение на флаконе нечеткое;
    3. Деформированная коробка;
    4. Порванная защитная пленка на коробке;
    5. Парфюмерная жидкость имеет осадок, непрозрачная и т.д.;
    6. Помпа, которая нажимается с усилием или не нажимается вообще;

    Как вернуть? С собой нужно иметь:

    1. Чек, по которому вы покупали духи;

    Внимание Не важно, что с момента обнаружения дефекта прошло более двух недель.

    Некачественную продукцию можно вернуть позднее истечения четырнадцатидневного срока.

    Он распространяется только на товары хорошего качества, которые покупатель хочет вернуть по личной антипатии.

    Поэтому, если вы обнаружили подобную наклейку, стоит насторожиться и дополнительно проверить качество товара. Сделать это можно несколькими способами.

      Проверить батч код, символы, нанесенные на этикетку. Их может быть от 3 до 9, эти цифры и буквы можно использовать для проверки срока годности, если знать их значения.

    Вы можете попросить продавца дать таблицу расшифровки, утвержденную производителем и сверить данные по ней. Также можно написать на сайт производителя и запросить информацию, указав код партии продукции.

  • Воспользоваться калькулятором срока годности.

    Он был разработан специально для косметики. Помогает расшифровать код из латинских букв и цифр, скрывающий дату производства.

  • Для этого нужно:

    1. Нажать на «Вычислить» и произвести сверку.
    2. Выбрать производителя из предложенного списка.
    3. Внести цифры штрих-кода и кода партии.
    4. Скачать на телефон программу.

    ✔ На упаковке намеренно затерты данные о дате производства. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению (п.2 ст.

    10 ЗоЗПП). С 12 декабря нынешнего года вступили в действие поправки к Закону о защите прав потребителей, которые отменяют категории товаров, не подлежащих возврату.

    И это, типа, обычная практика подобных покупок в любом магазине. Закон о защите прав потребителя.

    Глава II. Статья 26.1 Что-то я туплю.

    как применить это к указанному случаю? http://ozpp.ru/ Общество по защите прав. Там есть контакты и форум, попробуйте Ветка, спасибо! Написала там на форуме! Вот поэтому я и не люблю заказывать через интернет ))) Последний раз ,брала свою любимую CINEMA. Подлежит ли элитная парфюмерия обмену в Рив Гош например(перепутали и купили вместо женских мужские духи)!

    Подлежит ли элитная парфюмерия обмену в Рив Гош например(перепутали и купили вместо женских мужские духи)! ЧЕК ЕСТЬ! ЧЕК ЕСТЬ! Задан 2012-03-09 08:19:32 +0400 в теме «Защита прав потребителей» из г. Пример 2. Приобрела в «Иль Де Ботэ» по адресу : УЛ.

    МИНСКАЯ, Д. 14А, ТЦ «МИНИ-МОЛЛ» Туалетную Воду Versace CRYSTAL 50ml серия 1525131 пробита на коробке и флаконе, запах не соответствен содержимому, слышится спирт, оставляет масляные пятна на одежде. Придя в магазин показать содержимое, и потребовав вернуть деньги или поменять товар, сначала мне отказали, и доказывали что запах есть, после полу часовой разборки, решили открыть ещё коробку этой же марки и маркировке, там оказалось то же самое, сертификат на данный продукт я ждала час.

    Мне предложили написать претензию, но я так думаю что это не чего не поменять, данный товар не действителен реальности.

    Хотелось чтоб была произведена контрольная закупка, т.

    Образец и все необходимые реквизиты обязаны предоставить сотрудники магазина;Заявление можно составить и в свободной форме. Если продавец отказывается удовлетворять вашу просьбу, попросите подойти к вам главного менеджера магазина.

    1. В заявлении оставьте контактную информацию для обратной связи, а также требования к магазину. Претензию нужно составить в двух копиях.
    2. После этого духи заберут на экспертизу.

    На всякий случай попросите продавца, который будет забирать товар на экспертизу, написать расписку, которая, в случае пропажи духов, подтвердит факт передачи духов сотрудникам магазина;

    1. Если вы хотите обменять духи на аналогичные, то продавцы могут произвести обмен сразу, после осмотра духов и выявления брака, либо забрать на экспертизу.

    Сроки возврата денег Всё зависит от времени экспертизы. В возврате мне отказали, заявив, что подделок у них не бывает и все только через экспертизу (http://slimwoman.ru/aromaty/mozhno-li-vernut-duxi-obratno-v-magazin/).

    Пример 2. Евгения: Летуаль отстойный магазин, там помоему 90% подделки. Консультанты хамло еще то. При покупке не тех духов которые присмотрели, магазин отказаля принять обратно, хотя покупка только что была осуществлена даже из магазина не вышли, продавец котегорически отказался менять и входить в положение.

    Видимо так делается прибыль магазина и «хорошая» репутация. (http://slimwoman.ru/aromaty/mozhno-li-vernut-duxi-obratno-v-magazin/).

    О качестве продукции и проблемах с возвратом говорят и бывшие работники магазина. Алена: Добрый день всем! Я работала в сети «Летуаль»!

    Подделок море! Приходили с возвратами каждую неделю, а мы их не могли принять, т. к. Сложности возникают, когда товар соответствующего качества, но не устраивает покупателя по каким-то критериям. Пример 1. Когда мама спросила, что подарить мне на день рождения, я после некоторых раздумий выбрала определенную плетку из зимней лимитки Пупа.

    Узнала, в каком из Ривов она есть в наличии, написала её полное название, вид и оттенок. Чёткими буквами, без ошибок. Она показала листок консультанту, и тот дал ей продукт.

    Как вы понимаете, это оказалась совершенно другая палетка, с другим наполнением и цветовой гаммой, не подходящей моему цветотипу.На следующий день мы поехали в тот рив гош, пытались объяснить ситуацию, но нам сказали: «сами не посмотрели — сами виноваты».Так то оно — конечно так, НО: на картонной упаковке нигде не было указаний о названии палетки и номере оттенка.

    Т.е. даже я бы не разобралась, если бы не заглянула внутрь.

    1. Как вернуть?
    2. Можно ли вернуть духи?
    3. Порядок возврата товара в магазин
    4. Права покупателя
    5. Сроки возврата денег

    Права покупателя Согласно закону «О защите прав потребителей» покупатель имеет полное право на возврат непонравившейся вещи, даже хорошего качества, обратно в магазин в следующих случаях:

    1. Если приобретенная вещь имеет гарантийный срок.
    2. Если купленная вещь оказалась бракованной или дефектной.
    3. Если с момента покупки прошло не более двух недель (не считая дня приобретения товара).
    4. Если приобретенная вещь не подошла покупателю по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру, комплектации;

    Кроме того, покупатель имеет право написать претензию или подать письменную жалобу на продавца, который отказывается выполнять одно из вышеперечисленных прав покупателя. Что самое интересно зайдя в другой магазин «Иль Де Ботэ» в Митино ТД «Ладья» Маркировка такая же! (http://otzovik.com/review_3691288.html).

    Таким образом, покупая косметику и/или парфюмерию, нужно обязательно проверять ее качество и соответствие требуемым параметрам прямо в магазине при консультанте.

    Излишняя поспешность в выборе и оплата без проверки могут привести к испорченному настроению. Оформление возврата по закону допускается, но следует учитывать, что все три перечисленных магазина стараются сделать все возможное, чтобы не возвращать деньги клиенту. Вернуться к содержанию ↑ ○ Советы юриста: ✔ Купила духи от известного бренда в крупном магазине косметики.
    Вернуться к содержанию ↑ ○ Советы юриста: ✔ Купила духи от известного бренда в крупном магазине косметики.

    На сайте производителя указано, что аромата с таким номером просто не существует.

    Могу ли я вернуть духи обратно в магазин, ссылаясь на эти данные? (Что нужно сделать для этого, каков шанс?) Добрый день.

    1. Возврат косметики, как вернуть косметику в магазин и получить уплаченные деньги
    2. Можно ли вернуть в магазин ДУХИ
    3. Подлежит ли возврату косметика?
    4. Подлежит ли возврату косметика?
      • Можно ли вернуть духи обратно в рив гош
      • Можно ли вернуть в магазин ДУХИ
    5. Можно ли вернуть духи обратно в рив гош
      • Возврат косметики, как вернуть косметику в магазин и получить уплаченные деньги
      • Подлежит ли возврату косметика?
    6. Можно ли вернуть духи обратно в рив гош

    Можно ли вернуть духи обратно в рив гош Будете настойчивы в доказывании, что это не те духи и вы пострадали как потребитель может и вернете свои деньги. Спасибо большое за информацию. А сколько примерно стоит экспертиза?

    Есть вопрос к юристу? Экспертиза парфюмерии (химическая экспертиза) недешевая процедура, стоимость в разных регионах разная и разброс цен большой, где-то от 3000 и далее . Позвольте порекомендовать Вам не делать самой экспертизу, а поступить как я изложила выше.

    1. Лекарственные медикаменты и аптечные приборы;
    2. Другие товары;
    3. Детские товары;
    4. Ткани для пошива одежды и фурнитура;
    5. Нижнее белье;
    6. Колготки, носки;
    7. Книги;
    8. Ювелирные украшения;
    9. Предметы личной гигиены. К таким относятся: расческа для волос, зубная щетка, контактные линзы, ножницы и т. п;
    10. Косметические средства и парфюмерия;

    Информация С полным перечнем можно ознакомиться, изучив номер 55 Постановления Правительства РФ. Можно ли вернуть духи? Как вернуть парфюмерию?

    Духи подлежат возврату только в том случае, если они окажутся плохого качества (и вы покупатель сможет это доказать.

    Такая же малина у меня случилась, 1700 на ветер =(( Духи те, просто на коже они по иному благоухают.Ну вот ежели под ёлкой, тут уж ничего не поможет.Скоро НГ, подарите, друзья и подруги рады будут. для того что бы этого не было в нормальных магазинах с парфюмом стоят баночки с жареным кофе, оно перебивает запах почти любых духов и можно ощутить реальный запах.

    А не композицию всего что есть на полках.

    Закон «О защите прав потребителей» дает нам невиданные права.

    Не каждый потребитель решается ими воспользоваться. Вы, например, готовы потребовать в магазине, чтобы у вас приняли обратно качественный товар без чека?

    Если вам не понравился товар, и вы не повредили его, то можете вернуть в магазин в двухнедельный срок. Это сегодня известно школьнику. Куда более тонкий момент: такое право закон дает и рассеянным потребителям, потерявшим чек.

    В ней содержится полная информация о производителе, которую просто нужно считать.

    Для этого нужно:

    1. Посмотреть на первые три цифры, они обозначат страну производства.
    2. Выписать все цифры кода (их должно быть 13) – 1234567891011.
    3. Сложить цифры, которые стоят на нечетных местах: 1+3+5+7+9+0+1=26.
    4. Полученную сумму умножить на 3: 22*3=66.
    5. Сложить номера, которые стоят на четных местах: 2+4+6+8+1+1=22.
    6. Сложить получившиеся в 4 и пункте цифры: 66+26=171.
    7. Убираем левую цифру и сверяем оставшийся результат с контрольной цифрой, указанной в штрих-коде. Если они совпадают, значит, товар не поддельный.

    Еще один способ узнать о подделке – зайти на сайт производителя и ввести код товара.

    Если он указан в списке, товар сертифицирован. Вернуться к содержанию ↑ ○ Позиция Л’Этуаль в вопросе возврата.

    1. Паспорт;
    2. Сами духи, упакованные в ту же упаковку и защитную пленку, что была на них в момент продажи;

    Если вы утеряли чек, это не дает права продавцу отказать вам в возврате некачественной продукции.

    Альтернативой чека может стать человек, который видел, как вы покупали духи. Кроме того, если вы возвращаете духи в первые 30 дней момента приобретения, то магазин второй сохранил чек у себя.
    Порядок возврата товара в магазин

    1. Если вы захотите вернуть деньги, то попросите у продавца бланк для написания претензии.
    2. Порядок возврата товара Придите в магазин со всеми документами, которые описаны в предыдущем разделе и самими духами;
    3. Изложите продавцу суть возврата товара. Вы можете потребовать, как обмен на аналогичные духи, но без дефекта, так и вернуть потраченную на них сумму, в обмен на возврат самих духов;

    Давеча чуть не обалдела. Захожу за творогом, в соседнем ряду — парфУм.

    Турбуленс. Духи. 14 мл. Ажник вспотела.

    Спрашиваю — Какая страна изготовитель?

    — Хранция! — Скока? -200рэ. Разворачиваю оглобли. Вслед — А если бы было пятьсот, лучше бы было.

    Тем более, что пузырек маленький. Спросите, в каком месте смеяться? а может вам сделать заказ всетки в нормальном магазине?

    в проверенном годами, и многими людьми? — аромат ру например — приедут привезут (или пункт самовывоза — на крайняк) — и денег вперед не попросят и подделку никогда не подсунут?

    или ., на клубничке в конце концов. -пару недель подождать посылочку… верни кто запрещает скорее всего нет… смотря где покупал и смотря что за фирма. Если солидная, то еще может быть, а если разливная лавка на базаре — то даже не надейся… мое мнение, конечно, но попробуй Можно, если сможешь доказать магазину факт подделки.

    Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55) (с изменениями от 20 октября 1998 г.

    , 6 февраля 2002 г. ) …. 3. Парфюмерно-косметические товары ….» http://www.volgograd.ru/theme/jurist/prava_potrebiteley/38334.pub Да конечно Вряд ли примут обратно, но попробовать можно. Все ведь люди там работают… правда ? Попробовать конечно можно, но думаю врятли примут, скажут куда смотрели, когда покупали.

    Вот если бы брак был, можно бы было по-воевать, а то что просто разонравился, это для них не аргумент.

    Врятли… Но попытка не пытка=) естественно нет.

    у нас возврат косметических и парфюмерных средств надлежащего качества законодательно запрещен.

    даже если невскрытый флакон. Littleone 2006-2009 Дела семейные Тратим деньги В Рив Гош можно вернуть парфюм? PDA Просмотреть полную версию : В Рив Гош можно вернуть парфюм?

    Светлячок80 08-01-2008, 16:42 История такая. Вчера муж купил себе в Рив Гоше туалетную воду шанель 50 мл.

    Сказал, что 100мл не было. Я предложила проехать несколько метров, и посмотреть в другом Рив Гоше такой объем. А эту воду сдать обратно. В итоге купили 100 мл в соседнем Рив Гоше.

    Приехали в первый, у нас эту воду принять отказались.

    Упаковка не вскрытая,чек имеется. Между первым и вторым посещением прошло максимум 10 минут.

    Нам предложили обменять парфюм на другой товар на эту же сумму. В итоге мы поменяли этот товар на женскую туалетную воду с небольшой доплатой (она стоили чуть дороже). Могу ли я вернуть духи обратно в магазин, ссылаясь на эти данные?✔ Купила в известном магазине хайлайтер, он вызвал жуткую аллергию, хотя раньше такого не было, так как его покупаю не первый раз.

    Выяснилось, что это подделка, стоимость которой равная стоимости оригинала!

    Продавцы не хотят возвращать деньги.

    Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. Поэтому все, что могу посоветовать: не хитрить, а попробовать по-женски договориться с продавцом. Если в магазине есть возможность, он пойдет вам навстречу и просто поменяет новые духи на другие.

    В крайнем случае вы всегда можете переподарить лишний парфюм.

    Мне очень жаль, что так получалось! Кто работал в «Летуаль», те знают все подробности! (https://www.spr.ru/php? > Некоторые говорят о нем только хорошее: Я несколько лет назад возвращала мужской парфюм в Летуале.Купила два одинаковых флакона в подарок, вскрыла один дома, не работал пульверизатор.

    Поехала в магазин, второй флакон вскрыла при них, та же проблема. Вернули деньги (https://iledebeaute.ru/ Исходя из отзывов, можно сказать, что даже если купленная косметика не соответствует качеству, в этот магазин ее достаточно сложно вернуть, о чем свидетельствуют приведенные жалобы покупательниц. Вернуться к содержанию ↑ ○ Рив Гош и возврат косметики.

    В этом магазине обмен и возврат осуществляется по стандартным правилам Закона о защите прав потребителей. В принципе, я довольна, но на будущее хотела бы знать точно, вправе ли продавец отказать в возврате денег? По словам мужа, она ссылалась на какие-то документы.

    Может, на парфюм другие правила обмена и возврата? Кто-нибудь с таким сталкивался? Voice 08-01-2008, 17:39 http://ozpp.ru/laws2/postan/post50.html п.3 То что вам предложили обменять на другую водичку — пошли навстречу, по закону не обязаны.

    manasha 08-01-2008, 17:54 косметическая продукция возврату и обмену не подлежит. мне однажды пошли навстречу в ЛДБ когда продавщица мне не тот крем продала,а я лохушка не посмотрела-поменяли с доплатой,правда я у них попутно и еще один крем купила,мож поэтому так получилось.

    но вообще ни духи ни крема ни любую косметику нельзя ни вернуть ни обменять. так что вам повезло Бэмби 08-01-2008, 19:05 Светлячок80, ну вам то на самом деле даже повезло, что в магазине вам пошли навстречу.

    Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (п.1 ст.25 ЗоЗПП). Вместе с тем, закон определяет список товаров, которые являются исключением из данного права.

    Это Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (далее Перечень).

    Парфюмерно-косметическая продукция указана в третьем пункте данного списка.

    Сведения о товаре должны быть в открытом доступе и покупатель должен иметь возможность ознакомиться с ними. Поэтому, если на упаковке нельзя разглядеть дату производства, это повод обращения к продавцу.

    Даже если вы заметили это уже дома после вскрытия упаковки, вы имеет право вернуть товар продавцу. В данном случае не имеет значения, намеренно это сделано или случайно. ✔ Товар испорчен из-за неправильного хранения.

    Если продавец не соблюдал правила хранения товара, покупатель может узнать это по запаху косметики или внешнему виду.

    В этом случае покупка также подлежит возврату.

    Если продавец отказывается принимать товар, можно потребовать экспертизу, которая докажет, что условия хранения были нарушены, вследствие чего товар не соответствует качеству.

    ✔ Товар является поддельным. Если отличить подделку от оригинала невооруженным глазом не получается, можно проверить штрих-код. Стоит рассмотреть несколько жизненных ситуаций: В таких случаях продавец не имеет права ссылаться на перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату. Итак, подлежит ли возврату косметика?

    В случае, если вы приобрели качественный косметический товар, который не подходит вам по определенным качествам, то возврат запрещен. Если вы стали покупателем некачественной косметической продукции, то продавец обязан вернуть за него деньги. Однако при этом требуется сохранить ярлыки и этикетки, кроме того, желательно присутствие товарного чека.

    Указанная причина является основанием для возврата, поэтому вы можете вначале просто обратиться к продавцу и объяснить свою позицию.

    Если заменять товар или возвращать деньги вам откажутся, пишите претензию на адрес магазина. В тексте документа обязательно укажите обнаруженный факты и приведите ссылку сайта. ✔ Купила в известном магазине хайлайтер, он вызвал жуткую аллергию, хотя раньше такого не было, так как его покупаю не первый раз.

    Выяснилось, что это подделка, стоимость которой равная стоимости оригинала! Продавцы не хотят возвращать деньги.

    Могу ли я обратиться в суд по поводу подделки бренда, а также отказа в возврате средств за некачественный товар? Мне нужно проводить какие-либо экспертизы?

    Здравствуйте. Прежде чем обращаться в суд, необходимо попытаться решить вопрос в досудебном порядке. Видео удалено. Видео (кликните для воспроизведения). Как видно из отзывов, магазин делает все возможное, чтобы не принимать обратно товар и не возвращать деньги.

    Даже если это подделка, обнаруженная дома, в магазине сделают все возможное, чтобы списать порчу товара на покупателя (неправильное хранение, использование и пр.).

    Вернуться к содержанию ↑ ○ ИЛЬ ДЕ БОТЭ, политика возврата товара.

    Еще один участник лидерской тройки парфюмерных гигантов также не радует своих клиентов готовностью к обмену и возврату.

    По политике магазина, бракованный товар подлежит возврату, согласно Закону о защите прав потребителей. Но если клиент ошибся с цветом помады либо на кассе пробили другую тушь, доказать свою правоту будет достаточно сложно. Пример1. Был сделан заказ в интернет магазине Иль Де Ботэ.

    (Оплачен картой на сайте). Доставили помаду другого цвета.

    1. Можно ли вернуть в магазин ДУХИ
    2. Возврат косметики, как вернуть косметику в магазин и получить уплаченные деньги
    3. Подлежит ли возврату косметика?
    4. Можно ли вернуть духи обратно в рив гош
      • Возврат косметики, как вернуть косметику в магазин и получить уплаченные деньги
      • Подлежит ли возврату косметика?
    5. Можно ли вернуть духи обратно в рив гош
      • Можно ли вернуть духи обратно в рив гош
      • Можно ли вернуть в магазин ДУХИ
    6. Подлежит ли возврату косметика?

    Можно ли вернуть духи обратно в рив гош Будете настойчивы в доказывании, что это не те духи и вы пострадали как потребитель может и вернете свои деньги. Спасибо большое за информацию. А сколько примерно стоит экспертиза?

    Есть вопрос к юристу? Экспертиза парфюмерии (химическая экспертиза) недешевая процедура, стоимость в разных регионах разная и разброс цен большой, где-то от 3000 и далее .

    Если вы стали покупателем некачественной косметической продукции, то продавец обязан вернуть за него деньги. Однако при этом требуется сохранить ярлыки и этикетки, кроме того, желательно присутствие товарного чека. Если он отсутствует, то можно воспользоваться показаниями свидетелей.

    В возврате мне отказали, заявив, что подделок у них не бывает и все только через экспертизу (http://slimwoman.ru/aromaty/mozhno-li-vernut-duxi-obratno-v-magazin/). Пример 2. Евгения: Летуаль отстойный магазин, там помоему 90% подделки.

    Консультанты хамло еще то. При покупке не тех духов которые присмотрели, магазин отказаля принять обратно, хотя покупка только что была осуществлена даже из магазина не вышли, продавец котегорически отказался менять и входить в положение. Видимо так делается прибыль магазина и «хорошая» репутация. О качестве продукции и проблемах с возвратом говорят и бывшие работники магазина.

    Алена: Добрый день всем! Я работала в сети «Летуаль»!

    Подделок море! Приходили с возвратами каждую неделю, а мы их не могли принять, т. Один из наиболее известных магазинов косметики и парфюмерии, в который достаточно сложно вернуть покупку, даже если она оказалась бракованной. Основной аргумент – это то, что этот вид товара находится в Перечне, как не подлежащий возврату.

    А то, что в этом списке находятся только товары надлежащего качества, продавец упомянуть, как правило, забывает. Ниже представлены несколько примеров приобретения товара в Л’Этуаль и проблем с возвратом. Пример 1. Юлия: Купила дорогие духи через официальный ИМ Лэтуаля.

    Привезли, оказалось очень плохой дешевой подделкой. У меня оставался флакон от аналогичных духов, но приобретенных в непосредственном магазине Лэтуально.

    Для этого нужно:

    1. Внести цифры штрих-кода и кода партии.
    2. Выбрать производителя из предложенного списка.
    3. Нажать на «Вычислить» и произвести сверку.
    4. Скачать на телефон программу.

    ✔ На упаковке намеренно затерты данные о дате производства. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению (п.2 ст.

    Что самое интересно зайдя в другой магазин «Иль Де Ботэ» в Митино ТД «Ладья» Маркировка такая же!

    (http://otzovik.com/review_3691288.html).

    Таким образом, покупая косметику и/или парфюмерию, нужно обязательно проверять ее качество и соответствие требуемым параметрам прямо в магазине при консультанте.

    Излишняя поспешность в выборе и оплата без проверки могут привести к испорченному настроению. Оформление возврата по закону допускается, но следует учитывать, что все три перечисленных магазина стараются сделать все возможное, чтобы не возвращать деньги клиенту.

    Вернуться к содержанию ↑ ○ Советы юриста: ✔ Купила духи от известного бренда в крупном магазине косметики. На сайте производителя указано, что аромата с таким номером просто не существует. Могу ли я вернуть духи обратно в магазин, ссылаясь на эти данные?

    (Что нужно сделать для этого, каков шанс?) Добрый день.

    Сложности возникают, когда товар соответствующего качества, но не устраивает покупателя по каким-то критериям.

    Пример 1. Когда мама спросила, что подарить мне на день рождения, я после некоторых раздумий выбрала определенную плетку из зимней лимитки Пупа.

    Узнала, в каком из Ривов она есть в наличии, написала её полное название, вид и оттенок.

    Чёткими буквами, без ошибок. Она показала листок консультанту, и тот дал ей продукт.

    Как вы понимаете, это оказалась совершенно другая палетка, с другим наполнением и цветовой гаммой, не подходящей моему цветотипу.На следующий день мы поехали в тот рив гош, пытались объяснить ситуацию, но нам сказали: «сами не посмотрели — сами виноваты».Так то оно — конечно так, НО: на картонной упаковке нигде не было указаний о названии палетки и номере оттенка. Т.е. даже я бы не разобралась, если бы не заглянула внутрь.

    Пример 2. Приобрела в «Иль Де Ботэ» по адресу : УЛ. МИНСКАЯ, Д. 14А, ТЦ «МИНИ-МОЛЛ» Туалетную Воду Versace CRYSTAL 50ml серия 1525131 пробита на коробке и флаконе, запах не соответствен содержимому, слышится спирт, оставляет масляные пятна на одежде. Придя в магазин показать содержимое, и потребовав вернуть деньги или поменять товар, сначала мне отказали, и доказывали что запах есть, после полу часовой разборки, решили открыть ещё коробку этой же марки и маркировке, там оказалось то же самое, сертификат на данный продукт я ждала час.

    Мне предложили написать претензию, но я так думаю что это не чего не поменять, данный товар не действителен реальности. Хотелось чтоб была произведена контрольная закупка, т. Таким образом, вы не сможете вернуть парфюмерию или косметику, если:

    1. Она не подошла (например, по типу кожи).
    2. Оказалась нестойкой (касается парфюмерной продукции).
    3. Не понравилась (если приобреталась в подарок).
    4. Не понравилась (после нанесения оказалось, что не идет).

    Во всех этих случаях покупатель вправе отказать в приеме товара и закон будет на его стороне.

    Вернуться к содержанию ↑ ○ В каких случаях можно вернуть косметику? Закон определяет, что товары, включенные в Перечень (в том числе, парфюмерия и косметика), можно вернуть в магазин только при наличии барка или несоответствия представленному описанию. ✔ Закончился срок годности. Многие магазины не снимают с продажи косметику, срок годности которой подходит к концу или прошел недавно.

    В этом случае на товар приклеивают специальную наклейку, которая скрывает дату производства. К таким относятся: расческа для волос, зубная щетка, контактные линзы, ножницы и т.

    п;

  • Лекарственные медикаменты и аптечные приборы;
  • Детские товары;
  • Нижнее белье;
  • Колготки, носки;
  • Косметические средства и парфюмерия;
  • Ювелирные украшения;
  • Ткани для пошива одежды и фурнитура;
  • Книги;
  • Другие товары;
  • Информация С полным перечнем можно ознакомиться, изучив номер 55 Постановления Правительства РФ. Духи подлежат возврату только в том случае, если они окажутся плохого качества (и вы покупатель сможет это доказать. Например, если срок годности уже истек) или у них будет обнаружен какой-то дефект (сломанная помпа и т.д.) Дефектными элементами духов считаются:

    • Парфюмерная жидкость имеет осадок, непрозрачная и т.
    • Деформированная коробка;
    • Изображение на флаконе нечеткое;
    • Помпа, которая нажимается с усилием или не нажимается вообще;
    • Порванная защитная пленка на коробке;
    • Царапины или отколотые элементы на флаконе;

    Если продавец отказывается удовлетворять вашу просьбу, попросите подойти к вам главного менеджера магазина.

    • После этого духи заберут на экспертизу.
    • В заявлении оставьте контактную информацию для обратной связи, а также требования к магазину. Претензию нужно составить в двух копиях.

    На всякий случай попросите продавца, который будет забирать товар на экспертизу, написать расписку, которая, в случае пропажи духов, подтвердит факт передачи духов сотрудникам магазина;

    • Если вы хотите обменять духи на аналогичные, то продавцы могут произвести обмен сразу, после осмотра духов и выявления брака, либо забрать на экспертизу.

    Сроки возврата денег Всё зависит от времени экспертизы.

    Один из наиболее известных магазинов косметики и парфюмерии, в который достаточно сложно вернуть покупку, даже если она оказалась бракованной. 2 Не отходя от прилавка, проверьте срок годности духов – он указан на упаковке.

    Потрясите коробку – фирменный парфюм упакован надежно. Если внутри что-то шуршит и брякает, попросите заменить духи. Проверьте целостность этикетки и прозрачность содержимого.

    Мутный осадок в пузырьке, подозрительный оттенок жидкости, облезшая наклейка – повод для подозрений. Вернуться к содержанию ↑ ○ В каких случаях можно вернуть косметику? Закон определяет, что товары, включенные в Перечень (в том числе, парфюмерия и косметика), можно вернуть в магазин только при наличии барка или несоответствия представленному описанию.

    Консультанты хамло еще то. При покупке не тех духов которые присмотрели, магазин отказаля принять обратно, хотя покупка только что была осуществлена даже из магазина не вышли, продавец котегорически отказался менять и входить в положение. К ним относится и парфюмерия. Ненадлежащего качества Вернуть парфюм в магазин можно только в одном случае – при обнаружении недостатков.

    • порванная пленка на коробке;
    • мятая упаковка;
    • повреждения флакона;
    • неработающая помпа;
    • наличие осадка и т.д.
    • окончание срока годности парфюмерной воды;

    Смотрите также: Суброгация – что это такое в страховании? Покупатель вправе потребовать:

    • вернуть деньги;
    • уменьшения покупной цены;
    • обменять на товар надлежащего качества;

    При наличии убытков, возникших в результате использования некачественного товара, потребитель может запросить их возмещения. Перечисленные требования подлежат удовлетворению в десятидневный срок.

    Февраля 2020, 21:04, вопрос №1536565 3 ответа

    • Как вернуть деньги за покупку в интернете, если товар оказался поддельным? 18 Января 2020, 08:19, вопрос №1503163 4 ответа
    • Можно ли вернуть деньги за страховку на купленное авто, если номера оказались поддельными? 15 Апреля 2020, 16:10, вопрос №1609518 1 ответ
    • У виновника ДТП поддельный полис ОСАГО, страховая компания требует вернуть деньги 12 Декабря 2020, 11:28, вопрос №1470725 1 ответ
    • Как вернуть деньги, оплаченные за услугу, которую впоследствии не оказали 05 Марта 2020, 14:55, вопрос №1561320 10 ответов
    • Авиаперелеты и компенсация за задержку рейса 1 ответ
    • Мне сделана некачественная пластическая операция в Москве.
  • Возврат велосипеда, купленного на рынке 2 ответа
  • Инфо Поэтому, если вы обнаружили подобную наклейку, стоит насторожиться и дополнительно проверить качество товара.

    Сделать это можно несколькими способами.

    1. Воспользоваться калькулятором срока годности. Он был разработан специально для косметики. Помогает расшифровать код из латинских букв и цифр, скрывающий дату производства.
    2. Проверить батч код, символы, нанесенные на этикетку. Их может быть от 3 до 9, эти цифры и буквы можно использовать для проверки срока годности, если знать их значения. Вы можете попросить продавца дать таблицу расшифровки, утвержденную производителем и сверить данные по ней. Также можно написать на сайт производителя и запросить информацию, указав код партии продукции.
    3. Воспользоваться калькулятором срока годности. Он был разработан специально для косметики. Помогает расшифровать код из латинских букв и цифр, скрывающий дату производства.

    К жалобе прикладываются документы, подтверждающие правоту потребителя (переписка с продавцом, экспертное заключение и т.д.)

    • Возврат парфюмерии в ривгош
    • Возврат косметики, как вернуть косметику в магазин и получить уплаченные деньги
      • Обмен в Рив Гош
      • Возврат парфюмерии в ривгош
      • LJ Magazine
    • Возврат парфюмерии в ривгош
    • Возврат или обмен парфюмерии и косметики
    • Возврат или обмен парфюмерии и косметики
    • Можно ли вернуть косметику в магазин
    • Рив Гош — сеть магазинов косметики и парфюмерии
    • Возврат парфюмерии в ривгош
      • Рив Гош — сеть магазинов косметики и парфюмерии
      • Можно ли вернуть косметику в магазин
      • Возврат косметики, как вернуть косметику в магазин и получить уплаченные деньги
      • Возврат или обмен парфюмерии и косметики
    • Рив Гош — сеть магазинов косметики и парфюмерии
    • Возврат парфюмерии в ривгош
    • Обмен в Рив Гош
    • Обмен в Рив Гош
    • LJ Magazine
    • LJ Magazine
    • Можно ли вернуть косметику в магазин
    • Возврат косметики, как вернуть косметику в магазин и получить уплаченные деньги

    Обмен в Рив Гош ) по-моему, косметику не меняют и не возвращают. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) Один из наиболее известных магазинов косметики и парфюмерии, в который достаточно сложно вернуть покупку, даже если она оказалась бракованной.

    Привезли, оказалось очень плохой дешевой подделкой. У меня оставался флакон от аналогичных духов, но приобретенных в непосредственном магазине Лэтуально.

    Внимание Как говорится, небо и земля.

    Из ИМ запах дешевого одеколона, который не держится и 5ти минут.

    Важно При этом их не чувствовал и муж (к комментарию Эльзы).

    Так ли это на самом деле и что нужно делать, чтобы отстоять свои права, мы рассмотрим в представленной статье.

    Инфо Содержание статьи ○ В каких случаях точно нельзя вернуть косметику или духи в магазин? ○ В каких случаях можно вернуть косметику? ✔ Закончился срок годности.✔ На упаковке намеренно затерты данные о дате производства.✔ Товар испорчен из-за неправильного хранения.✔ Товар является поддельным.

    ○ Позиция Л’Этуаль в вопросе возврата товаров. Видео удалено. Видео (кликните для воспроизведения). ○ Рив Гош и возврат косметики.

    ○ ИЛЬ ДЕ БОТЭ, политика возврата товара. ○ Советы юриста: ✔ Купила духи от известного бренда в крупном магазине косметики. На сайте производителя указано, что аромата с таким номером просто не существует.

    • Шумега, С.С Технология столярно- мебельного производства; М.: Лесная промышленность, 2012. — 288 c.
    • Перов, С.И. Основы судебно-бухгалтерской экспертизы / С.И. Перов. — М.: Ярославль: Нюанс, 2015. — 662 c.
    • Панов, А.Б. Административная ответственность юридических лиц. Монография / А.Б. Панов. — М.: Норма, 2016. — 651 c.
    • Рассказов, Л. П. Теория государства и права / Л.П. Рассказов. — М.: Инфра-М, РИОР, 2014. — 480 c.

    Оценка 5 проголосовавших: 1 Здравствуйте посетители сайта! Меня зовут Руслан Гришин. Я больше 17 лет работаю в крупной юридической компании.

    За это время я решил много юридических вопросов, начиная от самых простых, заканчивая очень сложными.

    Но все они были очень разнообразны и интересны. И хочу поделиться с посетителями сайта своими знаниями.

    Данные для сайта размещены в доступном виде. Все материалы были тщательно проверены и обработаны.

    Информация для данного сайта найдена на проверенных источниках.


    prinyatie-nasledstva.ru © 2021
    Наверх