Главная - Другое - Как пожаловаться на отдел по вопросам миграции мвд россии

Как пожаловаться на отдел по вопросам миграции мвд россии


Как пожаловаться на отдел по вопросам миграции мвд россии

Обжалование решения управления по вопросам миграции


МВД России (ранее Федеральная миграционная служба (ФМС) — это правильный путь защиты своих прав. ВНИМАНИЕ: оспаривание решений по миграционным вопросам вполне возможно при условии грамотного использования опыта и навыка применения законодательства нашего миграционного юриста.

Для работодателей официальный прием на работу граждан других стран представляет собой сложный и запутанный процесс, который требует официального оформления многочисленных документов, , уведомления о новом сотруднике в срок.

При неправильном оформлении такого сотрудника претензии миграционной службы неминуемы. Подобные действия со стороны работодателя могут повлечь за собой административную ответственность, а сам гражданин иностранного государства узнает на себе процедуру .

Многим гражданам приходилось сталкиваться с неправомерными действиями сотрудников миграционного органа.

Что делать?

  • проанализировать все юридические аспекты сложившейся ситуации с правовой точки зрения. При наличии на руках весомых доказательств таких нарушений становится возможным обжалование решения в вышестоящем органе и суде.
  • провести досудебное обжалование решения в вышестоящей организации
  • обратиться в суд за защитой своих прав, попросив отменить принятое со стороны управления по вопросам миграции Министерства внутренних дел Российской Федерации (ГУВМ МВД России) решение

ВНИМАНИЕ: смотрите видео с советами нашего адвоката, как снять запрет на въезд РФ на нашем канале YouTube, а также пишите свои комментарии к видео с вопросами оформления гражданства и решения иной миграционной проблемы: Профессиональный юридический консультант может подсказать, какие именно законодательные акты были нарушены государственными чиновниками в данном конкретном случае, какие права и свободы были ущемлены в процедуре и почему требуется .

Важно понимать, что при получении профессионально составленного и обоснованного заявления чиновникам или суду просто не остается ничего иного, кроме удовлетворения жалобы.

Необходимую жалобу можно заказать у нас.

Мы также не рекомендуем самостоятельно искать в Интернете то, что Вам нужно, получаемая информация не будет отражать индивидуальности Вашего дела, понять которое может наш адвокат после изучения.

Давайте начнем решать Вашу проблему уже сегодня. Ждем Вашего звонка! Читайте еще по вопросам обжалование действий ФМС: С нами в срок Оспорим все с нашим миграционным адвокатом Автор статьи: © адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры» Поделиться Оставьте заявку на бесплатную консультацию юриста прямо сейчас

Написать жалобу на УФМС

УФМС, или управление федеральной миграционной службы, является органом исполнительной власти, ответственным за проведение государственной политики в сфере переселения граждан.

Россияне, нуждающиеся в замене или получении паспорта, оформлении заграничного удостоверения личности, получении прописки и предоставлении многих других услуг обращаются именно сюда.

Однако как быть, если сотрудники учреждения нарушают права человека? В таком случае действенным способом устранения правонарушения может стать написание жалобы.

Некоторые россияне могут просто не знать, что работающие по их вопросам уполномоченные лица выходят за рамки своих прямых полномочий и преступают закон. Так, служащие УФМС не имеют права делать процедуры по замене документов сложными и бесконечными, без объяснений придираться к неправильно заполненным формам, бланкам и заявлениям, отказывать людям в оформлении загранпаспортов старого образца и т.д.

Начинать свое разбирательство с нерадивым блюстителем порядка следует в кабинете его непосредственного начальника. Он должен принять жалобу и в течение 30 дней уладить неурядицы за счет привлечения сотрудника к дисциплинарному взысканию в соответствии с ТК РФ: замечанию, выговору или увольнению.

Важно! Указом Президента от 5 апреля 2016 года Федеральная миграционная служба как самостоятельная организация была упразднена. Ее обязанности были возложены на Главное управление по вопросам миграции, подчиняющееся Министерству внутренних дел.

Для максимально эффективного разрешения возникшего конфликта можно и нужно искать справедливости именно в территориальных подразделениях этого высшего органа исполнительной власти. Их список представлен на странице мвд.рф/contacts/sites.

Эти учреждения охватывают целые районы и области. Поэтому обращаться сюда стоит лишь тогда, когда руководитель местной ФМС оставил жалобу человека без внимания и никак на нее не отреагировал. Претензии могут быть как доставлены по указанным адресам почтой, так и принесены лично.

В первом случае заявителю обязательно понадобится перевести послание в статус заказного отправления, сопровождающегося уведомлением о вручении. Так можно будет не волноваться за доставку корреспонденции адресату. Как написать жалобу, чтобы ее рассмотрели, читайте в Страница мвд.рф/request_main по своей сути является электронной приемной, в которой обращения граждан принимаются 24 часа в сутки в удаленном формате.

Система указывает, что цифровые заявления могут быть направлены в уже упомянутые ранее территориальные органы МВД, перечень сайтов которых расположен по адресу мвд.рф/contacts/sites.

Например, чтобы обратиться с жалобой в главное управление России по г.
Москве, необходимо:

  • Во вновь открывшемся окне найти вкладку «Контакты» и выбрать ее (расположена предпоследней справа на синей полосе).
  • Найти в списке соответствующий пункт (в данном случае – №1).
  • Кликнуть по активной ссылке синего цвета.
  • В выпавшей серой «табличке» остановиться на 3 столбце слева и 1 строке («Прием обращений»).

После этого перед пользователем появится инструкция, указывающая на следующие положения:

  • Регистрация заявления осуществляется в 3-дневный срок, а его рассмотрение – не более чем через 1 месяц.

    Разбирательство особо запутанных случаев может затянуться на 2-месячный период, однако обратившееся лицо будет уведомлено об этом специальным сообщением.

  • В письме обязательно должна быть приведена полная, достаточная и правдивая информация как о самом инциденте, так и о его участниках.
  • При несоблюдении установленных правил (предоставление ложных сведений, употребление ругательств и т.д.) и злоупотреблении собственным правом на отправку формы человеку может быть предъявлен штраф.
  • Если возникший инцидент выходит за границы компетенции и ответственности территориального управления Министерства внутренних дел, претензия перенаправляется в подходящую инстанцию, о чем гражданин извещается в течение 7 дней с момента принятия заявления на обработку.

Далее нужно кликнуть по пункту «С информацией ознакомлен» и перейти на следующую страницу путем нажатия кнопки «Подать обращение». Здесь понадобится указать стандартные персональные данные и сведения о произошедшем случае, а именно:

  1. телефон;
  2. упоминание о предыдущих обращениях в другие органы (при наличии);
  3. статус отправителя (гражданин РФ, иностранец, сотрудник ОВД, лицо без гражданства и т.д.);
  4. регион и административный округ;
  5. способ обратной связи (e-mail или обычная почта);
  6. текст с описанием ситуации.
  7. ФИО и должность адресата, т.е. начальника подразделения, которому пишется электронная бумага;
  8. собственные ФИО (автоматически выбираемый пункт «физическое лицо» необходимо оставить без изменений);

Пользователю предлагается также возможность прикрепления изображений, подтверждающих правдивость изложенной информации и увеличивающих шансы на быстрое урегулирование вопроса.

Важно! Вне зависимости от выбранного в самом начале регионального управления, порядок подачи претензии будет осуществляться по такому же алгоритму. Чтобы электронный документ благополучно дошел до нужной инстанции, достаточно совершить все действия по простой аналогии. Предыдущее действие не всегда может стать рычагом давления, силы которого окажется достаточно для того, чтобы застоявшееся дело сдвинулось с места.
Предыдущее действие не всегда может стать рычагом давления, силы которого окажется достаточно для того, чтобы застоявшееся дело сдвинулось с места. Для таких случаев на странице мвд.рф/request_main существует возможность подать жалобу в Главное управление по вопросам миграции (3 пункт с конца).

Здесь гражданину не понадобится тратить время на дополнительные клики мышкой, ведь он сразу перейдет к уже знакомой инструкции, а затем – к электронной форме со стандартной процедурой заполнения.

Наконец, самым высшим и последним звеном в иерархии адресатов, которым можно направить цифровое заявление, является Министерство внутренних дел с подразделениями своего центрального аппарата. Оно выбирается все на той же странице (1 пункт с начала). Порядок заполнения граф остается неизменным.

Встретиться с уполномоченным сотрудником государственной службы можно и в режиме реального времени. Для этого потребуется остановиться на одном из вариантов, имеющихся на странице мвд.рф/приемные-госорганов, и посетить учреждение в соответствии с установленным графиком. Официальный адрес для личных встреч и направления обращений – г.

Москва, Никитский пер., д. 3, 125009.

Контакты:

  1. дежурная часть – 8 (495) 609-49-52, 8 (495) 609-49-51;
  2. телефон доверия – 8 (495) 692-70-66 (по вопросам нарушения прав, свобод и интересов населения сотрудниками ОВД).
  3. справочная – 8 (495) 609-84-74, 8 (495) 609-85-02;

График работы:

  1. 1 суббота месяца – с 10:00 до 13:00.
  2. пятница – с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 16:00;
  3. понедельник, вторник, четверг – с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00;
  4. среда – 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 20:00;

Приемная руководящего состава ГУ по Московской области:

  1. телефоны – 8 (495) 609-84-74,8 (495) 916-38-70;
  2. график – представлен на странице 50.мвд.рф/citizens/graph.
  3. адрес – г. Москва, Дурасовский переулок, дом 11.

Чтобы попасть на аудиенцию к высокопоставленным чиновникам из руководящего состава столичного ГУ, нужно использовать всю имеющиеся данные:

  • График – с понедельника по пятницу с 10:00 до 13:00 и с 15:00 до 18:00, во вторник до 20:00, во 2 субботу месяца с 10:00 до 13:00.
  • Запись – осуществляется на сновании личного обращения, письма, электронного заявления, доступного все на той же странице мвд.рф/request_main, или записи по телефону 8 (495) 694-98-25 (функционирует с понедельника по пятницу с 10:00 до 13:00 включительно).
  • Адрес – г. Москва, 2-й Колобовский пер. д.

    6, стр. 1.

  • Номера для справок – 8 (495) 694-83-42, 8 (495) 694-83-74 и 8 (495) 694-95-41.

Дополнительные сведения с указанием лиц, осуществляющих прием в каждый конкретный день, доступны по ссылке 77.мвд.рф/folder/6002640. Расположена по адресу Москва, ул.

Садовая-Сухаревская, д. 11. Открывает свои двери для жителей страны в понедельник, вторник, четверг и пятницу с 10:00 до 16:00, в среду с 10:00 до 20:00, в 1 и 3 субботу месяца с 10:00 до 14:00. Контактный телефон кабинета Выборновой Ольги Юрьевны, ответственной за организацию приема физических и юридических лиц, – 8 (495) 667-72-25.

Автоинформатор доступен по номеру 8 (495) 667-54-48. Руководящий состав Министерства внутренних дел выслушивает население с 10:00 до 13:00 в соответствии с графиком. Найти управу на неправомерные действия УФМС можно и благодаря другим каналам связи.

Во-первых, речь идет про номера телефонов:

  • 8 (495) 667-04-02 – справочный автоинформатор.
  • Список абонентских номеров телефонов доверия, являющихся частью системы единой «горячей» линии, – мвд.рф/contacts/sites.
  • 8 (800) 222-74-47, 8 (495) 667-74-47– бесплатные «горячие» линии МВД России, созданные для обращений по вопросам нарушения законных интересов и прав населения сотрудниками ОВД. Сюда также можно позвонить тогда, когда инцидент имеет характер .

Во-вторых, по главному, а не по местному, почтовому адресу для направления корреспонденции (г. Москва, ул. Житная, 16, 119991) можно отослать собственное письмо с разъяснением всех нюансов произошедшего конфликта в случае, если возможности сделать это по Сети у человека нет.

Заключительным этапом досудебного урегулирования конфликта является обращение в этот надзорный орган, призванный осуществлять контроль деятельности других организаций, учреждений и служб. Здесь также имеется несколько путей подачи жалобы. Доступно на странице eng.genproc.gov.ru/contacts/ipriem.

Перед началом заполнения формы настоятельно рекомендуется прочесть приведенный текст и, основываясь на нем, выбрать, какой путь разрешения ситуации окажется наиболее оптимальным. Так, если получателем будет назначена Генеральная прокуратура, срок рассмотрения заявления может затянуться из-за загруженности этой структуры большим количеством работы.

При указании адресатом одного из территориальных подразделений время разбирательства, скорее всего, будет значительно короче. После этого шага пользователю откроется несложная форма.

Графы здесь практически полностью совпадают с теми, которые включает в себя документ, подаваемый в Министерство внутренних дел. Важно! Обратиться в прокуратуру, минуя другие, менее властные структуры, невозможно.

Служащие обязательно потребуют от человека фактической доказательной базы, указывающей на то, что он уже обращался в ряд инстанций, но оказался ими проигнорирован. Это же касается и электронного заявления, к которому понадобится приложить сопроводительные материалы. Возможно и другое развитие событий – человек может сам отправиться в прокуратуру и рассказать уполномоченному лицу о возникшей в УФМС проблеме или предоставить ему картину случившегося в письменном виде.

Это легко осуществимо в следующих заведениях:

  • Центральная Общественная приемная. Находится по адресу г. Москва, Благовещенский пер., д. 10. График работы – с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00 и в пятницу с 09:00 до 16:45. Телефон – 8 (495) 987-56-56. Записываться, чтобы попасть сюда, не нужно.
  • Местные подразделения (по субъектам). При этом сначала следует обратиться в межрайонную, затем в региональную, и только в конце (при абсолютном застое в ходе дела) – в головную прокуратуру по субъекту.

Примером грамотно составленной жалобы может стать эта претензия гражданки РФ, которая обратилась в службу с целью замены паспорта. Документ подразумевает наличие исчерпывающих сведений о личности пострадавшего, местонахождении и наименовании УФМС, сути правонарушения, а также включает в себя перечень предъявляемых требований. Процедура подачи заявления на любое Управление федеральной миграционной службы регулируется одними и теми же нормативными правовыми актами, имеющими силу на территории всей страны.

Это:

  1. Приказ ФМС России от 11.09.2012 N 288 (ред. от 19.01.2015) «Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации» (Зарегистрировано в Минюсте России 02.04.2013 N 27963).
  2. Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ ««;
  3. Приказ МВД России от 12 сентября 2013 г. № 707 (в ред. от 01.12.2016 № 770);

Жалоба на Отдел по вопросам миграции главного управления министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве

» Жалоба в Отдел по вопросам миграции главного управления министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве – официальный документ, устанавливающий требования обратившегося гражданина и описывающий причину возникновения таких требований. Согласно статье 4 Федерального закона

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Реагирование на письменную жалобу является обязательным. Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными вышеназванным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы.

Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными вышеназванным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы. Полезная информация:

  • официальный сайт: https://77.мвд.рф/, https://50.мвд.рф/, https://гувм.мвд.рф/
  • email: на карте: 55.774985 37.473926
  • адрес: Московская область Москва просп. Маршала Жукова, 35, корп. 1, эт. 3
  • график работы: ежедневно, 8:00–20:00
  • факс: информация отсутствует
  • телефон организации: 8 (495) 777-77-77]

Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации.

Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.

Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:

  1. Москва
  2. Санкт-Петербург
  3. Горячая линия по РФ (бесплатно)

Решите проблему сейчас — индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху!

Перед написанием и подачей жалобы в рекомендуем Вам:

  1. ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: и .
  2. получить бесплатную юридическую консультацию по вашим правам, что позволит сэкономить свое время;

И главное, помните, написать жалобу – это не потратить время в пустую, а воспользоваться правом и отстоять свои права или права своих близких на качественную жизнь, гарантированную Вам Конституцией.

Отдел по вопросам миграции главного управления министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве Каждая ситуация индивидуальна — не стесняйтесь задавать вопросы:

  • в комментариях;
  • в окне онлайн консультанта внизу страницы ↘
  • в форме .

Московская область Москва просп. Маршала Жукова, 35, корп. 1, эт. 3 от Фамилия Имя Отчество (при наличии) (адрес) Отдел по вопросам миграции главного управления министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии, если событие произошло с вами, или фамилию, имя и отчество, того, с кем это случилось, в чьих интересах вы подаете жалобу), 25 марта 2020 года (укажите точную дату события) столкнулся со следующей проблемой, а именно (укажите конкретные факты) и обратился в Отдел по вопросам миграции главного управления министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве, далее указываем причину нашего обращения (это может быть получение услуги, какого-либо документа, справки, разрешения и т.п.), так как именно данный орган (учреждение, должностное лицо), по моему мнению, может мне помочь в сложившейся ситуации.

Вместе с тем, в указанном органе (учреждении) со стороны сотрудников (персонала, начальника и т.д.) были предприняты следующие неправомерные действия (бездействие) в отношении меня (моего ребенка, иного близкого мне человека), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые доступные вам доказательства в виде документов, фотографий, аудио-, видеозаписей):

  1. сотрудник протянул нарушил сроки и я не успел оформить документы в необходимый срок;
  2. мне была оказана некачественная услуга;
  3. от меня требуют дополнительные документы (не предусмотренные законом или регламентом оказания услуги); сотрудник отказал мне в приеме документов;
  4. мне было отказано в оказании услуги (выдаче какого-либо документа, справки, разрешения и т.п.) по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа, например, «после выяснения того обстоятельства, что я обратился по месту временного пребывания, мне было отказано», или «в связи с тем, что сотрудник работает только в определенные часы» и т.п.);
  5. сотрудник допустил халатность;
  6. мне была неправильно представлена льгота (допущена ошибка в расчете пособия, выплаты, указаны неправильные реквизиты и т.д.);
  7. после консультации в учреждении мой вопрос так и не решился (меня неправильно сориентировали в проблеме и указали на некомпетентный для обращения орган, или ввели в заблуждение относительно решения проблемы по месту обращения и т.д.);
  8. пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
  9. сотрудник грубо относился ко мне в процессе предоставления услуги, выяснения обстоятельств ситуации, в связи с которой я обратился.

В соответствии со статьей 2 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам. На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное): Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня!

Звоните:

  1. Санкт-Петербург
  2. Москва
  3. Горячая линия по РФ (бесплатно)

Решите проблему сейчас — индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху!

  1. принять меры в отношении сотрудника (укажите фамилию, имя и отчество сотрудника) учреждения (органа)(название);
  2. принять меры в отношении иного персонала учреждения;
  3. исправить возникшую ситуацию (например, оказать услугу, в которой было отказано, выдать документы, назначить соц. выплату и т.д.).
  4. возместить мне понесенные расходы;

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу.

ПРИЛОЖЕНИЕ: Здесь (при необходимости и наличии) перечислите все прилагаемые к жалобе доказательства в виде документов, фотографий, аудио-, видеозаписей Каждая ситуация индивидуальна — не стесняйтесь задавать вопросы:

  • в окне онлайн консультанта внизу страницы ↘
  • в форме .
  • в комментариях;

( Пока оценок нет ) Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Жалоба на Отдел по вопросам миграции

» Жалоба в Отдел по вопросам миграции – официальный документ, устанавливающий требования обратившегося гражданина и описывающий причину возникновения таких требований. Согласно статье 4 Федерального закона

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Реагирование на письменную жалобу является обязательным. Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными вышеназванным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы. Полезная информация:

  • телефон организации: 8 (81553) 3-43-03]
  • адрес: Мурманская область Кола ул. Победы, 17, Россия
  • факс: информация отсутствует
  • email: информация отсутствует
  • координаты на карте: 68.878544 33.012506
  • график работы: вт 11:00–19:30; ср,пт 9:00–17:30; сб 9:00–13:00
  • официальный сайт: http://51.мвд.рф/

Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации.

Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы. Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня!

Звоните:

  1. Горячая линия по РФ (бесплатно)
  2. Санкт-Петербург
  3. Москва

Решите проблему сейчас — индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху! Перед написанием и подачей жалобы в рекомендуем Вам:

  1. получить бесплатную юридическую консультацию по вашим правам, что позволит сэкономить свое время;
  2. ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: и .

И главное, помните, написать жалобу – это не потратить время в пустую, а воспользоваться правом и отстоять свои права или права своих близких на качественную жизнь, гарантированную Вам Конституцией.

Отдел по вопросам миграции Каждая ситуация индивидуальна — не стесняйтесь задавать вопросы:

  • в форме .
  • в комментариях;
  • в окне онлайн консультанта внизу страницы ↘

Мурманская область Кола ул. Победы, 17, Россия от Фамилия Имя Отчество (при наличии) (адрес) Отдел по вопросам миграции Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии, если событие произошло с вами, или фамилию, имя и отчество, того, с кем это случилось, в чьих интересах вы подаете жалобу), 25 марта 2020 года (укажите точную дату события) столкнулся со следующей проблемой, а именно (укажите конкретные факты) и обратился в Отдел по вопросам миграции, далее указываем причину нашего обращения (это может быть получение услуги, какого-либо документа, справки, разрешения и т.п.), так как именно данный орган (учреждение, должностное лицо), по моему мнению, может мне помочь в сложившейся ситуации. Вместе с тем, в указанном органе (учреждении) со стороны сотрудников (персонала, начальника и т.д.) были предприняты следующие неправомерные действия (бездействие) в отношении меня (моего ребенка, иного близкого мне человека), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые доступные вам доказательства в виде документов, фотографий, аудио-, видеозаписей):

  1. от меня требуют дополнительные документы (не предусмотренные законом или регламентом оказания услуги); сотрудник отказал мне в приеме документов;
  2. сотрудник допустил халатность;
  3. сотрудник протянул нарушил сроки и я не успел оформить документы в необходимый срок;
  4. мне была оказана некачественная услуга;
  5. после консультации в учреждении мой вопрос так и не решился (меня неправильно сориентировали в проблеме и указали на некомпетентный для обращения орган, или ввели в заблуждение относительно решения проблемы по месту обращения и т.д.);
  6. пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
  7. мне было отказано в оказании услуги (выдаче какого-либо документа, справки, разрешения и т.п.) по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа, например, «после выяснения того обстоятельства, что я обратился по месту временного пребывания, мне было отказано», или «в связи с тем, что сотрудник работает только в определенные часы» и т.п.);
  8. сотрудник грубо относился ко мне в процессе предоставления услуги, выяснения обстоятельств ситуации, в связи с которой я обратился.
  9. мне была неправильно представлена льгота (допущена ошибка в расчете пособия, выплаты, указаны неправильные реквизиты и т.д.);

В соответствии со статьей 2 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное): Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня!

Звоните:

  1. Санкт-Петербург
  2. Москва
  3. Горячая линия по РФ (бесплатно)

Решите проблему сейчас — индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху!

  1. принять меры в отношении сотрудника (укажите фамилию, имя и отчество сотрудника) учреждения (органа)(название);
  2. исправить возникшую ситуацию (например, оказать услугу, в которой было отказано, выдать документы, назначить соц. выплату и т.д.).
  3. принять меры в отношении иного персонала учреждения;
  4. возместить мне понесенные расходы;

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу.

ПРИЛОЖЕНИЕ: Здесь (при необходимости и наличии) перечислите все прилагаемые к жалобе доказательства в виде документов, фотографий, аудио-, видеозаписей Каждая ситуация индивидуальна — не стесняйтесь задавать вопросы:

  • в комментариях;
  • в форме .
  • в окне онлайн консультанта внизу страницы ↘

( Пока оценок нет ) Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Куда пожаловаться на УФМС России

» Автор Юрист Елена Тихонова На чтение 13 мин.

Органом исполнительной власти, в обязанности которого входит осуществление государственной политики по переселению граждан, является управление федеральной миграционной службы. Также данная организация имеет сокращенное наименование УФМС.

В процессе осуществления своих обязанностей УФМС выполняет следующие действия:

  • Получение и замена гражданского паспорта.
  • Получение заграничного удостоверения личности.
  • Оформление прописки и прочей действа.

Однако, как и в других организациях, которые занимаются оказанием услуг, граждане могут столкнуться с неправомерными действиями сотрудников, а также ущемлением своих прав. При возникновении подобных ситуаций лучшим вариантом решения остается написание жалобы. В статье будут рассмотрены компетентные органы, в которые можно обратиться, а также порядок обращения в целом.

Зачастую обстоятельства складываются таким образом, что граждане, которые обратились в УФМС для решения каких-либо ситуаций, не знают о нарушении своих прав.

Так, уполномоченные сотрудники УФМС выходят за рамки своих полномочий и нарушают действующее законодательства, производя следующие действия:

  1. не объясняя причины отказывают в приеме бланков и заявлений, ссылаясь при этом на неправильное заполнение форм;
  2. сознательно затягивают процедуру оформления документов;
  3. безосновательно отказывают гражданам в оформлении заграничных паспортов старого образца и прочее.

Итак, если гражданин все же столкнулся с одной из вышеперечисленных ситуаций, он имеет право обратиться с жалобой на неправомерные действия работников государственных органов. И, как и при других прочих обстоятельствах, первой инстанцией при обращении является непосредственный руководитель.

В его обязанности входит прием обращения, а также решение проблемной ситуации в течение 30 дней. При этом существует несколько способов уладить неурядицу, а именно привлечь сотрудника к дисциплинарному взысканию в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации:

  1. уволить провинившегося сотрудника.
  2. сделать замечание;
  3. объявить выговор;

Важно! В соответствии с Указом Президента от 05.04.2016 года Федеральная миграционная служба как самостоятельная организация прекратила свое существование.

Теперь выполнение ее функций возложено на Главное управление по вопросам миграции.

Причем данное управление находится в прямом подчинение у Министерства внутренних дел. И именно в территориальное подразделение этого высшего органа исполнительной власти стоит обратиться с жалобой для наиболее эффективного разрешения возникшего конфликта. Полный перечень действующих подразделений находится на сайте мвд.рф/contacts/sites.

В подчинении у этих учреждений находятся целые районы и даже области. Это значит, что писать жалобу в данную организацию необходимо лишь в том случае, если руководитель местной ФМС ником образом не отреагировал на обращение.

С заявлением же на имя руководителя можно обратиться как путем личной встречи, так и с помощью отправки по почте.

Причем в последнем случае необходимо воспользоваться статусом заказного отправления с обязательным уведомлением о получении. Только тогда гражданин не будет испытывать волнение о доставке корреспонденции адресату. Обратиться с жалобой на ущемление прав со стороны сотрудников УФМС в адрес территориального органа МВД можно по указанной выше ссылке, произведя при этом действия в электронной форме.
Обратиться с жалобой на ущемление прав со стороны сотрудников УФМС в адрес территориального органа МВД можно по указанной выше ссылке, произведя при этом действия в электронной форме.

Непосредственно порядок действий будет выглядеть следующим образом: № п/п Наименование действия Содержание действия 1. Выбрать соответствующее подразделение Приведем порядок выполнения данного пункта на примере обращения в главное управление России по г.

Москве: 1. Найти в списке соответствующий пункт (в данном случае – №1). 2. Кликнуть по активной ссылке синего цвета. 3. Во вновь открывшемся окне найти вкладку «Контакты» и выбрать ее (расположена предпоследней справа на синей полосе).

4. В выпавшей серой «табличке» остановиться на 3 столбце слева и 1 строке («Прием обращений»). 2. Ознакомление с инструкцией о порядке обращения Далее перед тем как непосредственно составить обращение необходимо ознакомиться с инструкцией, которая содержит следующие положения: 1.

В письме обязательно должна быть приведена полная, достаточная и правдивая информация как о самом инциденте, так и о его участниках. 2. При несоблюдении установленных правил (предоставление ложных сведений, употребление ругательств и т.д.) и злоупотреблении собственным правом на отправку формы человеку может быть предъявлен штраф. 3. Регистрация заявления осуществляется в 3-дневный срок, а его рассмотрение – не более чем через 1 месяц.

Разбирательство особо запутанных случаев может затянуться на 2-месячный период, однако обратившееся лицо будет уведомлено об этом специальным сообщением. 4. Если возникший инцидент выходит за границы компетенции и ответственности территориального управления Министерства внутренних дел, претензия перенаправляется в подходящую инстанцию, о чем гражданин извещается в течение 7 дней с момента принятия заявления на обработку. 3. Подача самой жалобы После того как гражданин подробно ознакомился с положениями инструкции, ему необходимо кликнуть по пункту «С информацией ознакомлен» и перейти на следующую страницу путем нажатия кнопки «Подать обращение».

Далее производим подачу жалобы, указав при этом следующую информацию: • ФИО и должность адресата, т.е. начальника подразделения, которому пишется электронная бумага; • собственные ФИО (автоматически выбираемый пункт «физическое лицо» необходимо оставить без изменений); • способ обратной связи (e-mail или обычная почта); • телефон; • статус отправителя (гражданин РФ, иностранец, сотрудник ОВД, лицо без гражданства и т.д.); • регион и административный округ; • упоминание о предыдущих обращениях в другие органы (при наличии); • текст с описанием ситуации.

.4. Предоставление дополнительных документов Гражданин также имеет возможность предоставить дополнительные документы, прикрепив их в виде изображений, которые подтверждают правдивость изложенной претензии. Не зависимо от того, в какой именно регион желает обратиться гражданин, порядок действий будет аналогичен. Отличным будет лишь выбранный первоначально регион.

Иногда выполнение предыдущих этапов не оказывает должного эффекта, то есть вопрос о наказании нерадивого сотрудника УФМС остается открытым.

При таких обстоятельствах существует возможность обратиться с жалобой в Главное управление по вопросам миграции.

Сделать данное действие возможно воспользовавшись уже знакомым сайтом мвд.рф/request_main.

Далее порядок действий будет следующим: Выбор требующейся инстанции. При выборе органа, в который необходимо составить обращение, останавливаемся на Главном управлении по вопросам миграции.

В данном случае это будет третий пункт с конца. Составление жалобы. После выбора органа обращения, гражданин автоматически перейдет к уже знакомой инструкции. Далее же заполняется стандартная форма обращения.

В случае же если ситуация остается неизменной, с жалобой можно обратиться и в Министерство внутренних дел с подразделениями своего центрального аппарата.

Сделать это можно как в электронном виде, так и лично.

При обращении в электронной форме используется та же страница, но адресат – Министерство внутренних дел. Процедура составления обращения остается неизменной.

В случае же личного обращения, гражданин должен воспользоваться одним из нижеперечисленных адресов. Приемная по Московской области. Официальный адрес для личных встреч и направления обращений – г.

Москва, Никитский пер., д. 3, 125009. Контакты: • справочная – 8 (495) 609-84-74, 8 (495) 609-85-02; • дежурная часть – 8 (495) 609-49-52, 8 (495) 609-49-51; • телефон доверия – 8 (495) 692-70-66 (по вопросам нарушения прав, свобод и интересов населения сотрудниками ОВД). График работы: • понедельник, вторник, четверг – с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00; • среда – 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 20:00; • пятница – с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 16:00; • 1 суббота месяца – с 10:00 до 13:00.

График работы: • понедельник, вторник, четверг – с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00; • среда – 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 20:00; • пятница – с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 16:00; • 1 суббота месяца – с 10:00 до 13:00. Приемная руководящего состава ГУ по Московской области: • телефоны – 8 (495) 609-84-74,8 (495) 916-38-70; • адрес – г. Москва, Дурасовский переулок, дом 11.

• график – представлен на странице 50.мвд.рф/citizens/graph. Приемная по г. Москва Чтобы попасть на аудиенцию к высокопоставленным чиновникам из руководящего состава столичного ГУ, нужно использовать всю имеющиеся данные: 1. Номера для справок – 8 (495) 694-83-42, 8 (495) 694-83-74 и 8 (495) 694-95-41.

2. Адрес – г. Москва, 2-й Колобовский пер. д. 6, стр. 1. 3. График – с понедельника по пятницу с 10:00 до 13:00 и с 15:00 до 18:00, во вторник до 20:00, во 2 субботу месяца с 10:00 до 13:00.

4. Запись – осуществляется на сновании личного обращения, письма, электронного заявления, доступного все на той же странице мвд.рф/request_main, или записи по телефону 8 (495) 694-98-25 (функционирует с понедельника по пятницу с 10:00 до 13:00 включительно). Приемная по Российской Федерации Расположена по адресу Москва, ул. Садовая-Сухаревская, д. 11. Открывает свои двери для жителей страны в понедельник, вторник, четверг и пятницу с 10:00 до 16:00, в среду с 10:00 до 20:00, в 1 и 3 субботу месяца с 10:00 до 14:00.

Контактный телефон кабинета Выборновой Ольги Юрьевны, ответственной за организацию приема физических и юридических лиц, – 8 (495) 667-72-25.

Автоинформатор доступен по номеру 8 (495) 667-54-48. Руководящий состав Министерства внутренних дел выслушивает население с 10:00 до 13:00 в соответствии с графиком. Наконец последним вариантом разрешения ситуации в досудебном порядке является составление обращения в органы прокуратуры.

В данном случае существует также два варианта обращения. Отправка жалобы в электронной форме. Доступно на странице eng.genproc.gov.ru/contacts/ipriem.

Перед началом заполнения формы настоятельно рекомендуется прочесть приведенный текст и, основываясь на нем, выбрать, какой путь разрешения ситуации окажется наиболее оптимальным. Так, если получателем будет назначена Генеральная прокуратура, срок рассмотрения заявления может затянуться из-за загруженности этой структуры большим количеством работы. При указании адресатом одного из территориальных подразделений время разбирательства, скорее всего, будет значительно короче.

После этого шага пользователю откроется несложная форма.

Графы здесь практически полностью совпадают с теми, которые включает в себя документ, подаваемый в Министерство внутренних дел. Подача жалобы лично. Возможно и другое развитие событий – человек может сам отправиться в прокуратуру и рассказать уполномоченному лицу о возникшей в УФМС проблеме или предоставить ему картину случившегося в письменном виде. Это легко осуществимо в следующих заведениях: 1.

Местные подразделения (по субъектам).

При этом сначала следует обратиться в межрайонную, затем в региональную, и только в конце (при абсолютном застое в ходе дела) – в головную прокуратуру по субъекту.

2. Центральная Общественная приемная. Находится по адресу г. Москва, Благовещенский пер., д.

10. График работы – с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00 и в пятницу с 09:00 до 16:45.

Телефон – 8 (495) 987-56-56. Записываться, чтобы попасть сюда, не нужно. Немаловажным является тот факт, что обращение в органы прокуратуры возможно только пройдя все предыдущие этапы, так как сотрудники данного ведомства в обязательном порядке потребуют подтверждения того, что ранее обращение было проигнорировано.

Ошибка №1. Подача жалобы на противоправные действия сотрудников УФМС в Министерство внутренних дел возможно только при личном обращении. Осуществить данное действие возможно и в электронной форме при помощи сайта мвд.рф/request_main.

Ошибка №2. Обратиться на незаконные действия сотрудников УФМС в органы прокуратуры является невозможным. Данное действие является не только возможным, но и последним вариантом разрешения ситуации в досудебном порядке. Вопрос №1. В какие органы необходимо обратиться гражданину, пострадавшему от действий сотрудников УФМС, если его жалоба к руководителю местного управления не возымела результатов?

Ответ: При таких обстоятельствах существует возможность обратиться с жалобой в Главное управление по вопросам миграции. Сделать данное действие возможно воспользовавшись сайтом мвд.рф/request_main.

Вопрос №2. Какие данные необходимо сообщить пострадавшему от противоправных действий сотрудников УФМС? Ответ: При подаче жалобы необходимо указать следующую информацию: – ФИО и должность адресата, т.е. начальника подразделения, которому пишется электронная бумага; – собственные ФИО (автоматически выбираемый пункт «физическое лицо» необходимо оставить без изменений); – способ обратной связи (e-mail или обычная почта); – телефон; – статус отправителя (гражданин РФ, иностранец, сотрудник ОВД, лицо без гражданства и т.д.); – регион и административный округ; – упоминание о предыдущих обращениях в другие органы (при наличии); текст с описанием ситуации.

Жалоба на Отделение по вопросам миграции отдела Министерства внутренних дел РФ по Красносельскому району г. Москвы

» Жалоба в Отделение по вопросам миграции отдела Министерства внутренних дел РФ по Красносельскому району г. Москвы – официальный документ, устанавливающий требования обратившегося гражданина и описывающий причину возникновения таких требований.

Согласно статье 4 Федерального закона

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным. Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными вышеназванным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы.

Полезная информация:

  • официальный сайт: https://77.мвд.рф/, https://50.мвд.рф/, https://www.gosuslugi.ru/structure/10002426150, https://гувм.мвд.рф/
  • телефон организации: 8 (499) 940-17-90, 8 (499) 940-17-81, 8 (499) 940-17-80]
  • адрес: Московская область Москва Верхняя Красносельская ул., 3, стр. 2, Москва
  • график работы: пн 9:00–18:00; вт 9:00–20:00; ср 9:00–13:00; чт 11:00–20:00; пт 9:00–16:45
  • факс: информация отсутствует
  • координаты на карте: 55.785996 37.660158
  • email: Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы. Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:
    1. Москва
    2. Санкт-Петербург
    3. Горячая линия по РФ (бесплатно)
  • Решите проблему сейчас — индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху! Перед написанием и подачей жалобы в рекомендуем Вам:

    1. ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: и .
    2. получить бесплатную юридическую консультацию по вашим правам, что позволит сэкономить свое время;

    И главное, помните, написать жалобу – это не потратить время в пустую, а воспользоваться правом и отстоять свои права или права своих близких на качественную жизнь, гарантированную Вам Конституцией.

    Отделение по вопросам миграции отдела Министерства внутренних дел РФ по Красносельскому району г. Москвы Каждая ситуация индивидуальна — не стесняйтесь задавать вопросы:

    • в форме .
    • в окне онлайн консультанта внизу страницы ↘
    • в комментариях;

    Московская область Москва Верхняя Красносельская ул., 3, стр.

    2, Москва от Фамилия Имя Отчество (при наличии) (адрес) Отделение по вопросам миграции отдела Министерства внутренних дел РФ по Красносельскому району г. Москвы Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии, если событие произошло с вами, или фамилию, имя и отчество, того, с кем это случилось, в чьих интересах вы подаете жалобу), 25 марта 2020 года (укажите точную дату события) столкнулся со следующей проблемой, а именно (укажите конкретные факты) и обратился в Отделение по вопросам миграции отдела Министерства внутренних дел РФ по Красносельскому району г. Москвы, далее указываем причину нашего обращения (это может быть получение услуги, какого-либо документа, справки, разрешения и т.п.), так как именно данный орган (учреждение, должностное лицо), по моему мнению, может мне помочь в сложившейся ситуации.

    Вместе с тем, в указанном органе (учреждении) со стороны сотрудников (персонала, начальника и т.д.) были предприняты следующие неправомерные действия (бездействие) в отношении меня (моего ребенка, иного близкого мне человека), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые доступные вам доказательства в виде документов, фотографий, аудио-, видеозаписей):

    1. после консультации в учреждении мой вопрос так и не решился (меня неправильно сориентировали в проблеме и указали на некомпетентный для обращения орган, или ввели в заблуждение относительно решения проблемы по месту обращения и т.д.);
    2. пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
    3. от меня требуют дополнительные документы (не предусмотренные законом или регламентом оказания услуги); сотрудник отказал мне в приеме документов;
    4. мне была неправильно представлена льгота (допущена ошибка в расчете пособия, выплаты, указаны неправильные реквизиты и т.д.);
    5. сотрудник допустил халатность;
    6. мне была оказана некачественная услуга;
    7. мне было отказано в оказании услуги (выдаче какого-либо документа, справки, разрешения и т.п.) по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа, например, «после выяснения того обстоятельства, что я обратился по месту временного пребывания, мне было отказано», или «в связи с тем, что сотрудник работает только в определенные часы» и т.п.);
    8. сотрудник грубо относился ко мне в процессе предоставления услуги, выяснения обстоятельств ситуации, в связи с которой я обратился.
    9. сотрудник протянул нарушил сроки и я не успел оформить документы в необходимый срок;

    В соответствии со статьей 2 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам. На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное): Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:

    1. Санкт-Петербург
    2. Горячая линия по РФ (бесплатно)
    3. Москва

    Решите проблему сейчас — индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху!

    1. принять меры в отношении сотрудника (укажите фамилию, имя и отчество сотрудника) учреждения (органа)(название);
    2. принять меры в отношении иного персонала учреждения;
    3. исправить возникшую ситуацию (например, оказать услугу, в которой было отказано, выдать документы, назначить соц. выплату и т.д.).
    4. возместить мне понесенные расходы;

    Дата, личная подпись лица, подающего жалобу.


prinyatie-nasledstva.ru © 2021
Наверх