Главная - Другое - Бланк заявления на перерасчет по камунальным платежам

Бланк заявления на перерасчет по камунальным платежам


Бланк заявления на перерасчет по камунальным платежам

Перерасчет услуг ЖКХ: порядок и образцы заявлений


Перерасчет услуг ЖКХ производится по нескольким основаниям, к примеру, когда услуги оказаны некачественно или гражданин длительное время отсутствовал в квартире. В любом случае требуется составлять заявление. С законодательной точки зрения перерасчет урегулирован Постановлением Правительства №354 от 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг…».

Осуществляется данная процедура организацией, которая оказывает рассматриваемые услуги. В зависимости от ситуации сумма может повышаться или понижаться.

Стоимость услуг возрастает, если:

  • произошла самостоятельная врезка в трубопровод и диаметр трубы больше, чем действуют нормативы;
  • произведена несвоевременная проверка приборов учетного типа. Тогда гражданину придется платить по тарифам, которые установлены в регионе его проживания. Применяются данные показатели обычно в ситуации, когда в помещении не установлен учетный прибор;
  • отсутствует опломбировка на учетном приборе или нарушена его целостность.

Перерасчет за коммунальные услуги ЖКХ производится по инициативе гражданина, если в доме или отдельно взятой квартире не установлен счетчик.

В 2020 году рассматриваемая операция не будет производиться за определенные виды услуг. В том числе:

  1. газ, используемый с целью отопления;
  2. отопление помещения. Данную процедуру можно реализовать только в ситуации, когда произошло полное отключение подачи тепла или устанавливается температура, не отвечающая требованиям законов;
  3. плата за нужды общедомового значения;
  4. отведение воды.

Как сделать перерасчет за отопление установлено в законодательстве.

Указано, что требуется обратиться в суд с заявлением. Гражданину нужно собрать документацию, подтверждающую его позицию. Заявление относительно производства рассматриваемой процедуры формируется в соответствии с Постановлением Правительства №354 от 2011 года.

В акте указаны такие основания перерасчета:

  • при временном отсутствии гражданина в квартире. Во внимание принимается только длительный период, который составляет 5 и более дней. Когда в помещении проживает несколько граждан, сформировать заявление нужно каждому из них. Новая сумма рассчитывается исходя из того, сколько составляет период отсутствия;
  • оказание услуг ненадлежащего качества. Собственники должны учитывать, что управляющие компании не признают замеры качества, произведенные жильцами своими силами. Во время проведения таких мероприятий учитывается напор ресурса, состав, прозрачность и температура. Последний пункт относится к горячей воде.
  • отключение услуг. В Постановлении Правительства №354 от 2011 года установливаются нормативы для прекращения подачи ЖКУ. Если данный период не превышен, перерасчет за время отсутствия услуги не производится;

Когда измеряется качество электричества, дается оценка силе тока и напряжению. Куда обращаться в рассматриваемой ситуации, решает собственник помещения исходя из того, что является основанием перерасчета.

Найти реквизиты компании для направления заявления можно в квитанции, по которой производится оплата. Если организация оказывает услуги, которые не отвечают установленному качеству, жалоба направляется в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.

Документ составляется в свободной форме, так как на законодательном уровне не разработан единый образец акта. Используются общие правила делового документооборота. В заявлении указывается:

  1. данные заявителя: фамилия, инициалы, адрес проживания;
  2. дата и подпись.
  3. временной промежуток, за который производится перерасчет;
  4. наименование организации, куда направляется акт;
  5. основания для проведения такого действия;

К заявлению прикладываются документы, которые подтверждают позицию гражданина.

Есть несколько способов подачи акта, в том числе личная передача в организацию, оказывающую коммунальные услуги или отправление по почте. Обратите внимание: в первом случае нужно составить 2 экземпляра документа, на одном из которых принявшая сторона ставит отметку.

При составлении документа нужно использовать образец, чтобы не допустить ошибок. Пример заявления на перерасчет за некачественные услуги выглядит так: Директору управляющей компании «Восток» Петрову Игорь Степановичу от Кирикова Павла Андреевича, проживающего по адресу: г. Москва, ул. Лермонтова, 232-22 Заявление Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации и Правилами содержания имущества в многоквартирных домах, утвержденных Постановлением Правительства от 2006 года произвести перерасчет платежей за горячее водоснабжение.

Причина для перерасчета заключается в том, что в период с 10.11.2019 года по 23.11.2019 года в доме по адресу: г. Москва, ул. Лермонтова 232-22 периодически отсутствовало горячее водоснабжение, из крана поступала вода пониженной температуры, что подтверждается актом замера. Кроме того, после включения горячей воды, 20 и 21 ноября она имела темно-желтый окрас, пользоваться ей было невозможно.

Приложение:

  1. акт замера качества оказываемых услуг;
  2. заключение эксперта;
  3. фото за 20 и 21 ноября 2020 года.

05.12.2019 года _______________ (Кириков П.А.) Заявление на перерасчет за неоказанную услугу оформляется по аналогичному образцу. Перечень документации находится в зависимости от того, по какому основанию будет производиться рассматриваемая операция.

Если гражданина некоторое время не было в квартире, он использует:

  • справку, выданную руководством организации, где работает, чтобы подтвердить факт нахождения в командировке;
  • справка, взятая в ТСЖ о том, что лицо проживает на даче.
  • квитанция, свидетельствующая о проживании в гостинице;
  • документ, указывающий на прохождение лечения в стационарных условиях;

Вы хотите сделать перерасчет услуг ЖКХ?

  1. Нет, уже сделал
  2. Да, хочу
  3. Нет, не хочу

Загрузка .

Если оказываются услуги ненадлежащего качества, то используется акт, где отражается адрес и дата проверки, заключение эксперта. Вся документация должна быть грамотной с юридической точки зрения.

В справках обязательно присутствие печати и подписи сотрудника компании, выдавшей акт. Данное требование связывается с тем, чтобы у УК была возможность проверить представленные сведения.

Заявление нужно оформить в течение месяца. Отсчет ведется с момента, когда наступили основания для перерасчета. Когда гражданин заранее знает, что в течение определенного времени его не будет дома, можно составить заявку раньше.

Если документ подается до отъезда, то следует учитывать предельный срок производства перерасчета. Он равняется 6 месяцам. По прошествии указанного периода потребуется сформировать новое заявление.

Когда документ оформлен по всем правилам и подан в срок, он будет рассматриваться не более 5 дней.

Учитывается только рабочее время.

Если управляющая компания отказывает в производстве перерасчета, она должна направить ответ в письменной форме. Гражданин праве обжаловать такое решение. Потребуется обратиться в прокуратуру или суд. Данное основание для сокращения платежа может использоваться только в ситуации, когда оказаны услуги ненадлежащего качества.
Данное основание для сокращения платежа может использоваться только в ситуации, когда оказаны услуги ненадлежащего качества.

Причина такого обращения в УК заключается в несоблюдении температурного режима в жилом помещении.

Сложности с доказыванием рассматриваемого факта могут связываться с:

  • образованием воздушных пробок в стояке. Если сотрудники УК не допускались в квартиру для решения данной проблемы, на заявление ответят отказом;
  • наличием теплопотери из-за использования дверных и оконных блоков. Гражданин сможет оспорить этот факт, если уровень теплоотдачи отопительных приборов небольшой;
  • установлением низкой температуры радиаторов из-за недолжного ухода за ними. Если используются старые радиаторы, они должны меняться.

При наличии указанных факторов рассчитывать на проведение перерасчета практически нельзя. Если в помещении устанавливается низкая температура, то гражданину возвращается сумма, которая рассчитывается исходя из разницы между надлежащей температурой и фактической. Таким образом, перерасчет подразумевает заявительный порядок.

Гражданину потребуется доказать, что у него есть основания для сокращения размера оплаты. Оценка статьи:

(голосов: 1, средняя оценка: 5,00 из 5)

Загрузка. Поделиться с друзьями: Твитнуть Поделиться Поделиться Отправить Класснуть

Все тонкости заявления в УК о перерасчете платы за коммунальные услуги

» » Автор статьи: — юрист.

Закон обязывает компании, предпринимателей предоставлять гражданам качественные услуги. Нарушение этого требования позволяет потребителям не оплачивать их.

Коммунальные организации делают перерасчеты за невыполненные работы. Содержание

  • , 157 говорит об обязательном изменении платы за жилье, если обслуживающие организации допускают перерывы в подаче света, газа, воды, тепла долгое время.
  • . в статье 22 устанавливает сроки ответов на запросы граждан.
  • описывает порядок предоставления коммунальных услуг, в разделе 9 содержатся сведения, позволяющие подтвердить плохую работу коммунальщиков.
  • в разделе 4 называет права собственников жилья, устанавливает правила изменения платы в случае предоставления некачественных услуг.

Пересчитать плату за коммунальные услуги обязаны при их отсутствии, плохом качестве последних, перерывах в подаче света, тепла, газа, воды, электричества.

Некачественными считаются услуги, отличающиеся от предусмотренных законодательством. Доказывать их несоответствие придется потребителю.

Для этого можно вызвать специалистов из коммунальной организации.

Они должны провести замеры и составить акт. Документ создается в двух экземплярах, один из которых хранится у владельца жилья. Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам: — Москва и обл.

— Санкт-Петербург и обл. — Другие регионы РФ Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя! При этом следует четко знать границу балансового разграничения между потребителем и организацией –поставщиком.

Акты оказания услуг составляются в точке разграничения. Например: такой точкой является ввод в здание. Если на общедомовом узле учета тепла соответствует нормативной, а квартире холодно – претензии к УК.

Значит трубы давно не промывались, либо другие причины. Если коммунальщики не реагируют на заявку, придется заполнять акт самостоятельно.

В этой ситуации понадобятся приборы, позволяющие сделать измерения, и несколько соседей.

Бумага должна содержать сведения о времени, месте замеров. Должен быть описан порядок их проведения. Например: включается кран горячей воды до упора. Под струю ставится термометр, чтобы зафиксировать температуру. Показатели вносятся в документы. Для точности следует проводить замеры несколько раз за день.

Для точности следует проводить замеры несколько раз за день. Подписывать составленный документ должны все участвующие люди. Температура горячей воды должна быть +60°С.

Допустимо небольшое отклонение от нормы: 3 градуса днем, 5 – ночью. Показатели ниже +40°С считаются холодной водой и оплачиваются по тарифам холодного водоснабжения. Максимальное значение не должно превышать +75°С.

Параметры приведены в СанПиН 2.1.4.2496-09 от 07.04.2009 г. Напряжение в сети должно быть 220 вольт, но допускаются отклонения на 10%.

Пониженные показатели говорят о некачественной электроэнергии. Замерить их можно с помощью бытового вольтметра, делается это в электрическом щитке.

Показания могут снижать неисправные приборы, находящиеся в квартире. За предоставление некачественных услуг предусмотрены пени, штрафы.

Важно: требования на перерасчет должны быть подтверждены документами. Предприятия коммунального хозяйства обязаны предупреждать о предстоящем ремонте, отключении воды, света, газа, тепла за несколько дней. На время работ платежи не начисляются.

Для аварийных ситуаций установлено время устранения неполадок.

Рекомендуем прочесть:  Все шильдики китайских авто

Например: света в квартирах может не быть 24 часа подряд, но не более 3 суток за год.

Если электричество отключается регулярно, нужно писать претензию в управляющую компанию с требованием сделать перерасчет.

Претендовать на это могут жильцы квартир, где нет счетчиков. Они оплачивают услуги по усредненным тарифам.

Пересчет водоотведения невозможен без изменения платы за потребленную воду. Если человек планирует не проживать дома какое-то время (уезжает в отпуск, долгую командировку), и не имеет в квартире индивидуальные приборы учета, можно обратиться в УК с просьбой не начислять платежи на время отсутствия.

Не подлежат пересчету услуги, оплачиваемые по внутриквартирным счетчикам. Также придется платить за содержание общедомового имущества, отопление.

При разводе, в случае смерти жильца квартирная плата не начисляется.

Чтобы воспользоваться правом, нужно сообщить в управляющую компанию, что количество проживающих людей уменьшилось и приложить подтверждающий документ: выписка из миграционной службы или свидетельство о смерти. Если человек выходит на пенсию, становится инвалидом, получает помощь от государства, он может рассчитывать на снижение платежей. Об этом следует сообщить в управляющую организацию.

При оплате услуг по общим правилам такие люди могут требовать перерасчета.

Предоставление льгот занимается управление социальной защиты населения. Оформление происходит у них, а потом это учреждение сбрасывает списки в организации-поставщики коммунальных услуг, где и проводится перерасчет. Если владелец жилья ошибся, сообщив завышенные показания счетчиков, установленных в квартире, он может попросить пересмотра начисленной платы.

Если владелец жилья ошибся, сообщив завышенные показания счетчиков, установленных в квартире, он может попросить пересмотра начисленной платы. Обязательный перерасчет будет проведен, если информация неверна. Должна быть перепроверена контролером.

УК может не учитывать показания счетчиков, если выявится нарушение пломб, окончание срока поверки приборов, самовольные подключения к сетям.

С того момента, как выявится нарушение жильцами правил пользования коммунальными благами, оцениваться последние будут по установленным нормативам.

УК проводят перерасчеты по письменным заявлениям граждан. Автоматически пересчитываются платежи в сторону увеличения.

Заявителю нужно обосновать право на снижение цены:

  • Справки из Пенсионного фонда, органов социальной защиты будут основанием для перерасчета в случае инвалидности, выхода на пенсию. Предоставляются в управление соцзащиты.
  • Отъезд доказывается командировочными удостоверениями, билетами на поезд, самолет, путевками. Перечисленные документы оформляются на конкретного человека. Должны предоставляться до отъезда.
  • Ремонтные работы подтверждаются объявлениями, вывешенными около подъездов коммунальщиками. Допускаются письменные свидетельства жильцов дома.
  • Смерть жильца подтверждается свидетельством или решением суда. Если человек просто переехал жить в другое место, то достаточно взять справку о снятии с регистрационного учета. Чаще всего их дают управляющие организации.
  • Доказать некачественные услуги можно с помощью работников управляющей компании или соседей. Подтверждаются они актами, измерениями, допускаются заключения экспертов. Фиксировать нарушения можно и с использованием фото, видеоаппаратуры. В последнем случае необходимо установить точные время, дату. Качество изображений должно позволять рассмотреть мелкие детали – показания вольтметра, термометра.

Сроки зависят от предъявляемых требований.

Например, ответить на запрос хозяина квартиры о качестве предоставленных услуг коммунальные службы должны за 5 суток.

Законодателем не предусмотрено временное ограничение требований граждан о перерасчете платежей.

Исключение составляют случаи временного отсутствия жильцов. Последние должны успеть сообщить о своем праве за 30 дней с момента возвращения из отпуска, командировки. Если человек заранее предупреждает об отъезде, пересчет платы будет проводиться за время не более 6 месяцев.

Допускается продлевать этот срок.

В других ситуациях можно просить пересмотра платы за прошедшие 3 года. Отсчет будет происходить от даты жалобы. УК обязаны сообщить заявителю о принятом решении за 3 дня с момента регистрации обращения.

У них есть 5 дней, чтобы отчитаться о количестве, качестве предоставленных услуг. Закон о защите прав потребителей дает 10 дней, чтобы выполнить требования пострадавшего устранить нарушения.

За 5 дней пересчитываются платежи, если человек заранее сообщает об отъезде.

Новый расчет должен быть сразу. Чаще всего увидеть результат можно в квитанциях за тот месяц, который следует после заявления. По желанию владельца квартиры новые квитанции выдаются через 10 дней после обращения. Пересчет платы в будущем, например на следующий год, нарушает закон. Важно: перерасчет производится за 10 дней, а в случае отъезда можно попросить перерасчет на полгода вперед.

Важно: перерасчет производится за 10 дней, а в случае отъезда можно попросить перерасчет на полгода вперед.

Бланки заявлений не предусмотрены. Обращения составляются по образцу, включающему в себя обязательные элементы:

  • Название. Нужно правильно написать наименование, адрес управляющей компании. Лучше обращаться к директору организации.
  • Текст заявления, претензии должен содержать сведения об основаниях получения перерасчета:
  • Фамилия, имя отчество заявителя, адрес и телефон. Информация нужна для направления ответа.
  1. уведомить о полученных льготах, субсидиях.
  2. указать дату переезда, смерти жильца;
  3. сообщить о периоде отсутствия света, газа, воды, тепла;
  4. уточнить время командировки;
  • Следует обозначить просьбу пересчитать плату за прошедшее время. Если обращение оформляется в виде претензии, жалобы, обязательно сообщить о намерении обратиться в суд, в случае отказа.
  • Лучше перечислить приложенные документы: копии справок, квитанций, заключений, актов.
  • В конце проставляются дата, подпись заявителя.

Перерасчет делают УК, единые расчетные центры.

Последние создаются муниципальными властями. Порядок обращения можно уточнить в управляющих компаниях.

Важно: при наличии подтверждающих документов коммунальные компании обязаны пересчитать платежи, но не более чем за предыдущие три года. Оспорить отказ в перерасчете можно в надзорных инстанциях – жилищных инспекциях, Роспотребнадзоре, прокуратуре или суде. Жилинспекции контролируют начисления коммунальных платежей, применяемые тарифы.

Жилинспекции контролируют начисления коммунальных платежей, применяемые тарифы.

Роспотребнадзор может обязать УК изменить плату за услуги . Прокуратура выносит предписания об устранении нарушений закона. Иски в суд пишутся для взыскания убытков.

Советы юриста: Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам: — Москва и обл. — Санкт-Петербург и обл. — Другие регионы РФ Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя!

Или опишите ситуацию в форме, ниже: Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Многие факторы ведут к неплатежеспособности граждан и отражаются на покрытии счетов по жилищно-коммунальным услугам.

Неплатежи по коммунальным услугам приобрели широкое распространение.

Если бы все конфликты, связанные с несвоевременной оплатой ЖКУ, рассматривались Если обслуживающая организация халатно относится к договорным обязательствам, перед жильцами встает вопрос, как отказаться от Закон установил параметр для жилого помещения во время отопительного сезона +18 °С (в районах, где 5 дней подряд держится Какая температура должна быть в квартире, контролируется на государственном уровне. Нормы, подробно прописанные в законах, Право на субсидию по оплате ЖКХ имеют граждане России при наступлении определенных обстоятельств.

Важно понимать Куда звонить, если отключили свет?

Этот вопрос остро встает, когда подача электричества уже прекратилась. Гораздо Что делать, когда отключили свет за неуплату и как вновь подключить его?

Этот вопрос

Перерасчет коммунальных платежей

Содержание статьи: Чтобы добиться перерасчет коммунальных платежей при временном отсутствии, потребуется подать заявление на перерасчет коммунальных услуг в обслуживающую компанию.

К нему прилагают акты или показания, которые дают право на снижение оплаты жилья. В случае, если не будет удовлетворена — иск о перерасчете коммунальных платежей восстановит справедливость начислений. Исковое о перерасчете коммунальных платежей Обращение в суд необходимо, когда в добровольном порядке произведение перерасчета оказалось невозможно.

Оставленная без ответа либо без должной реакции претензия или жалоба по вопросу перерасчета отнюдь не означает, что защитить права будет невозможно. Истечение разумного срока (практика показывает – от 15 до 30 дней) на ответ на претензию позволяет обратиться в суд, не дожидаясь ответа. При составлении иска и после его подачи в суд важно учесть:

  • Приложение иска. При этом, в зависимости от оснований для перерасчета к заявлению необходимо приложить документальное подтверждение заявленных требований.
  • Расчет цены иска и размера перерасчета. Расчет требований также поможет определиться с вопросом подсудности – при сумме перерасчета до пятидесяти тысяч иск должен быть рассмотрен мировым судьей, все что свыше – федеральный районный либо городской суд.
  • Закон о защите прав потребителя. Исковое заявление о перерасчете коммунальных платежей рассматривается в суде с учетом положений закона о защите прав потребителей. Это позволяет обращаться в суд без оплаты государственной пошлины.
  • Неустойка. Кроме того, потребитель вправе дополнительно заявить требование о взыскании неустойки за каждый день просрочки произведения перерасчета, а также компенсации морального вреда за причиненные управляющей компанией переживания.
  • Исковые требования. Просительная часть иска должна быть максимально конкретна. Иными словами – ограничиться одной просьбой «произвести перерасчет» едва-ли будет верным. Следует четко определить за какой период требуется перерасчет и каков размер самого перерасчета. В этой связи к данному исковому заявлению в обязательном порядке должен быть приложен расчет цены иска, который представляет собой конкретные математические действия для вычисления суммы перерасчета.
  • Распределение судебных расходов. Одновременно с вышеперечисленными требованиями возможно просить компенсировать затраты на адвоката (а равно – трат на пошлину, экспертизу и другие расходы) с приложением соответствующих документов в подтверждение понесенных трат. В таком случае при принятии решения суд рассмотрит вопрос о взыскании суммы судебных расходов с проигравшей стороны.
  • Третьи лица в деле. Не стоит забывать и о привлечении всех заинтересованных лиц к рассмотрению данного иска. В качестве третьих лиц в заявлении указываются все, на кого повлияет требование о перерасчете. Как правило это иные сособственники квартиры, единый расчетный центр, который выставляет квитанции на оплату и тому подобные. При этом, всем участникам процесса необходимо подготовить равнозначный пакет документов – исковое заявление со всеми копиями приложений.
  • Кроме того, заявитель вправе на выбор подать заявление по своему месту жительства либо по адресу управляющей организации (ТСЖ). Перечисленное не распространяется на коммерческие помещения. В таком случае иск будет рассмотрен по общим правилам (по адресу ответчика) с подсчетом и оплатой государственной пошлины.
  • Содержание иска. Заявление в суд должно содержать описание существа нарушенных прав. То есть необходимо максимально подробно указать в связи с чем должен быть произведен перерасчет со ссылкой на закон, гарантирующей такое право. Немаловажно в заявлении отметить наличие претензии, которая осталась без ответа либо не была удовлетворена ответчиком. Для потребителя это является основанием для взыскания дополнительного штрафа за отказ добровольно удовлетворить законные требования.

ВАЖНО: смотрите видео на тему перерасчета коммунальных платежей, спорах с управляющими компаниями: советы адвоката по жилищным вопросам

  • Изменение порядка собственности жилья.

    При изменении формы собственности на жилье перерасчет оплаты ЖКХ делается лишь частично.

    Когда квартира переводится из разряда неприватизированной в разряд частной собственности, прекращает действовать договор социального найма и, соответственно, данная графа из квитанции об оплате жилья убирается. Зато появляется новая строка начислений – капремонт. Для перерасчета в данной ситуации нужно предоставить в УК свидетельство об изменении права собственности.

    С даты, указанной в нем, и расчет услуг будет производиться по новой схеме.

  • Оказание услуги такого качества, которое нарушает нормы. Часто данный вопрос сложно решить через претензию.

    Только иск о пересмотре задолженности за коммунальные услуги поможет восстановить справедливость в расчетах за коммунальные услуги.

  • Неоказание в полном объеме определенной услуги или перерыв, превышающий законодательно установленную норму.

    В случае непоставки ресурсов в течение отрезка времени или поставке их в неполном количестве и низком качестве нужно составить об этом акт.

    Он составляется сотрудником управляющей компании и собственником жилья, где указываются все подробности факта нарушения. Сумма оплаты за жилье снизится только за зафиксированный период перерасчета коммунальных платежей. Это отразится в квитанции об оплате ЖКХ в строке «перерасчеты».

    Если нет, то звоните нашему , чтобы узнать, как действовать дальше.

  • Отъезд жильцов на длительное время. Конечно, если уже есть счетчики на воду или газ, то перерасчет теряет смысл.

    Счетчик фиксирует потребленный объем ресурсов, который собственник оплачивает. При отсутствии жильцов ресурсы не потребляются при условии, что отключены все приборы. Но есть услуги или ресурсы, расчет по которым производится по нормам.

    Наш юрист по жилищному праву разъясняет, если жильцы в отъезде больше 5 суток, они получают возможность произведения перерасчета за коммунальные услуги ЖКХ.

    Для этого подается заявление о перерасчете коммунальных платежей в УК, она присылает своего сотрудника, который перекрывает газовую и водяную трубы.

    Для перерасчета обязательны документы, подтверждающее отсутствие всех проживающих. Например, билеты на транспорт.

Реализация прав на перерасчет во вне судебном порядке связана с соблюдением срока.

Обратиться с заявлением необходимо не позднее 30 дней с момента возникновения права.

Также заявление можно подать и до момента отъезда. Например, зная, что период командировки составит 2 месяца, можно сразу подать заявление в управляющую организацию с приложением подтверждающих документов.

Чтобы после период перерасчета за коммунальные услуги не оказался спорным. Поступившее заявление должно быть рассмотрено не позднее 5 дней с момента обращения.

Сам перерасчет будет произведен в текущем месяце. Важно: пропуск срока не является препятствием для перерасчета. Отказ управляющей организации в перерасчете платы за коммунальные услуги по данному основанию может быть оспорен в суде.

Срок исковой давности для иска о перерасчете коммунальных услуг Поскольку законом сроки на подачу иска в суд ограничены, «затягивать» с его подачей явно не стоит.

Предельным является трехлетний срок, который исчисляется с момента возникновения права на перерасчет.

Пропуск срока не является критичным, однако, вопрос о сроке давности важен – это лишний довод для стороны ответчика, которая будет настаивать на пропуске срока и требовать отказать в требованиях по данному основанию.

Поэтому в каждом конкретном случае следует проанализировать имеются ли основания для его восстановления, связан ли пропуск срока с уважительными причинами (заболевание, командировка и тому подобное). При наличии таких причин стоит заявить требование о восстановлении пропущенного срока.

Сложившаяся практика и действующее законодательство определили следующий перечень документов, позволяющие потребителю требовать произвести перерасчет коммунальных услуг:

  • Справка из санатория или иной организации здравоохранении о нахождении на лечении (курорте)
  • Справка из учебного заведения (в случае обучения в ином населенном пункте)
  • Счет из гостиницы
  • Командировочное удостоверение
  • Справка дачного (садового) товарищества, в случае временного пребывая по их месту нахождения
  • Свидетельство о временной регистрации по месту пребывания
  • Приказ работодателя о направлении в командировку
  • Иные документы, подтверждающие нахождение вне жилого помещения, за которое выставляется счет на оплату коммунальных услуг в рамках исполнения порядка перерасчета за коммунальные услуги.
  • Справка консульства или дипломатического представительства РФ в подтверждение нахождения за пределами России
  • Проездные билеты (в том числе, посадочный талон и т.п.)
  • Справка работодателя о командировке
  • Справка вневедомственной охраны жилого помещения с указанием на непрерывное нахождение помещения под охраной (то есть, отсутствие жильца квартиры в этот период)

Наш жилищный юрист всегда встанет на вашу защиту в споре по начислению коммунальных услуг, а также в иных жилищных спорах с вашим участием. Судебный участок № 7 судебного района, в котором создан Октябрьский районный суд г.

Екатеринбурга Свердловской области Истец: Р. Ответчик: ООО «Ремстройкомплекс», Адрес: 620142, г. Екатеринбург, ул. Чайковского, д.

10 Цена иска: 2 271 руб. 07 коп.

На основании п.3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п.4 ч.2 ст.

333.36 НК РФ истцы освобождаются от уплаты госпошлины Исковое заявление о перерасчете коммунальных услуг за жилое помещение и взыскании морального вреда Я, Р… являюсь собственником квартиры…. Данную квартиру я приобрела 7 декабря 2010 г.

и соответственно с этого периода я являюсь потребителем коммунальных услуг. В полученной мною квитанции за январь 2014 г. от ООО «Ремстройкомплекс» на оплату коммунальных услуг указано количество зарегистрированных в моей квартире людей и фактически проживающих – 1 и 3 соответственно.

С данной формулировкой я не согласна, так как в квартире я зарегистрирована и проживаю одна. Не понятно с чего Ответчик решил, что в квартире проживает три человека и в соответствии со своими заблуждениями выставил мне счет на оплату коммунальных услуг за троих. Так, например, в квитанции за январь 2014 г была выставлена сумма к оплате 6 934 рубля 73 копейки.

Это при том, что долгов по оплатам у меня нет (я всегда оплачиваю квитанции полностью и в указанные сроки), общая площадь квартиры составляет 43,8 кв. м. Данная сумма была мне выставлена из расчета, что в квартире проживают три человека. На мои устные обращения и вопросы в ООО «Ремстройкомплекс» мне ничего вразумительного пояснить не могут.

Делать перерасчет отказываются. Согласно п. 1, 2 ст. 153 ЖК РФ:

«граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение»

.

В силу п. 2, 3 ст. 154 ЖК РФ Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:

  • плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
  • плату за коммунальные услуги.

Собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.

Бездействием и предоставлением мне недостоверной информации о способах и порядке расчетов сумм по оплате коммунальных услуг, в связи с тем, что я вынуждена сначала оплачивать коммунальные услуги, которые фактически завышены в три раза, а потом ходить и выяснять почему мне насчитали такую сумму и доказывать, что я проживаю одна мне, как потребителю, причинён моральный вред и нравственные страдания.

Закон РФ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителем и исполнителем при выполнении работ, оказании услуг, устанавливает права потребителей на приобретение работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей. В ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения прав потребителя подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Учитывая характер нарушений моих прав, негативные последствия, выразившиеся в нравственных и физических страданиях (обеспокоенность, бессонница, чувство неуверенности и несправедливости, которые я пережила и переживаю по настоящее время, пренебрежительное отношение ко мне со стороны ООО «Ремстройкомплекс», завышенные суммы за водоотведение, газ, ГВС и ХВС в три раза) в результате некорректных и неправильных данных, которые ответчик применял и я уверена продолжит применять при расчете сумм за коммунальные услуги, степень его вины, который сознательно применил при расчетах ошибочные данные (я обращалась к Ответчику с просьбой устранить ошибку и насчитывать суммы оплаты коммунальных услуг исходя из реальных данных о количестве фактически проживающих в моей квартире), причинённый мне моральный вред я оцениваю в размере 10 000 рублей. В силу ч.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя На основании вышеизложенного и основываясь на ст.

1099, 1101 ГК РФ, ст. 98, 100 ГПК РФ, ст.

46 Конституции РФ, ст. 13, 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» ПРОШУ:

  1. взыскать с Ответчика компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.
  2. произвести мне перерасчет по коммунальным услугам за январь 2014 г.;
  3. взыскать с Ответчика в мою пользу расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000 рублей.

Дата, подпись ВНИМАНИЕ: не пропустите возможность консультации юриста бесплатно без телефона через комментирование — подписавшись на наш канал YouTube. Перерасчет платежей может потребоваться в некоторых ситуациях и лучше заранее знать, что нужно для того, чтобы его получить, чтобы не столкнуться с вопросом неожиданно.

Иногда люди не знают, что им положено снижение суммы платежа и платят полную сумму. Часто к нам обращаются, когда уже начался инициированный со стороны управляющей компании по вопросу долг за квартиру. Мы в таких процессах консультируем и составляем иск о перерасчете коммунальных платежей, который помогает отстоять Ваше право.

Наш – Ваш помощник в споре с обслуживающей дом организации (ТСЖ, ЖСК, управляющая организация иной формы).


prinyatie-nasledstva.ru © 2021
Наверх